“表后線改造后，咱再也不擔(dān)心用電高峰時(shí)電不夠用了，太感謝你們了?！?月4日，看著自家電表后面煥然一新的線路，河南濟(jì)源坡頭村村民盧廣生握著濟(jì)源供電公司員工李海軍的手，高興地說(shuō)。
針對(duì)部分農(nóng)村客戶電表箱出線至室內(nèi)配電板的表后線存在線路老化、截面積過(guò)細(xì)等問(wèn)題，濟(jì)源供電公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向，拓寬服務(wù)內(nèi)容，延伸服務(wù)區(qū)域，積極整治客戶表后線，全力保障客戶安全可靠用電。該公司組織員工利用日常設(shè)備巡視、走村訪戶時(shí)機(jī)，逐村逐戶對(duì)客戶表后線情況摸底排查，對(duì)排查出的安全隱患以“一表一冊(cè)”方式登記，做到不漏臺(tái)區(qū)、不漏客戶。對(duì)于表后線存在問(wèn)題的客戶，本著“客戶自愿、材料自購(gòu)、義務(wù)更換”的原則，在詳細(xì)講解隱患危害性和整治必要性的同時(shí)，指導(dǎo)客戶提供安全合格、滿足家庭最大用電負(fù)荷需求的導(dǎo)線，避免重復(fù)改造，并組織技術(shù)人員幫助客戶改造更換表后線，提高供電能力，保障客戶用電安全。
為保證表后線改造工作取得實(shí)效，濟(jì)源供電公司充分考慮客戶降溫、取暖等用電需求，認(rèn)真做好規(guī)劃，做到切合實(shí)際、預(yù)留余度。該公司以基層供電所為單位，精心組織施工力量，強(qiáng)化人員責(zé)任，實(shí)施節(jié)點(diǎn)控制，抓好安全質(zhì)量監(jiān)督，保證改造工作快速實(shí)施，更好地惠及村民。
目前，該公司已排查臺(tái)區(qū)236個(gè)，涉及客戶3116戶，完成表后線整改270戶。
