近日,烏海電業(yè)局農(nóng)電處上下聯(lián)動,以規(guī)范班組作業(yè)為突破口,組織生產(chǎn)、營銷等專業(yè)部室對五個(gè)農(nóng)電所的班建資料及標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用的情況進(jìn)行了一季度自查自評?;鶎影嘟M工作是農(nóng)電處一切工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),各種矛盾和問題往往也出現(xiàn)在基層班組,農(nóng)電處轉(zhuǎn)變管理模式,多舉措加強(qiáng)班組的經(jīng)營管理水平,實(shí)現(xiàn)班組管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
本次自查覆蓋農(nóng)電處下設(shè)的五個(gè)農(nóng)電所,檢查范圍包括班建資料、標(biāo)準(zhǔn)化體系宣貫和三大標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場的應(yīng)用等情況。檢查組人員認(rèn)真查驗(yàn)了各項(xiàng)資料,要求必須嚴(yán)格執(zhí)行新的考評細(xì)則及定置明細(xì),在目錄索引中詳細(xì)明確資料保存類型、存放位置及使用的模板,最終達(dá)到各班組資源共享、統(tǒng)一規(guī)范的目標(biāo)。農(nóng)電處還成立檢查小組不定期對各班組營業(yè)廳進(jìn)行檢查,根據(jù)我局的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分別對服務(wù)環(huán)境、服務(wù)著裝、服務(wù)行為、服務(wù)設(shè)備等項(xiàng)目逐一進(jìn)行檢查,對檢查出的問題立即對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改。
此次檢查是對農(nóng)電處標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的一次全面檢驗(yàn),加強(qiáng)基層班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的內(nèi)涵十分豐富,涉及到農(nóng)電處工作的方方面面,2019年農(nóng)電處將會把創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組和標(biāo)桿班組工作相結(jié)合,在原有基礎(chǔ)上,以規(guī)范管理為抓手,進(jìn)一步延伸工作觸角,創(chuàng)新服務(wù)模式,規(guī)范供用電管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容,精心謀劃,認(rèn)真組織,進(jìn)一步提升班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
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近日,烏海電業(yè)局農(nóng)電處上下聯(lián)動,以規(guī)范班組作業(yè)為突破口,組織生產(chǎn)、營銷等專業(yè)部室對五個(gè)農(nóng)電所的班建資料及標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用的情況進(jìn)行了一季度自查自評?;鶎影嘟M工作是農(nóng)電處一切工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),各種矛盾和問題往往也出現(xiàn)在基層班組,農(nóng)電處轉(zhuǎn)變管理模式,多舉措加強(qiáng)班組的經(jīng)營管理水平,實(shí)現(xiàn)班組管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
本次自查覆蓋農(nóng)電處下設(shè)的五個(gè)農(nóng)電所,檢查范圍包括班建資料、標(biāo)準(zhǔn)化體系宣貫和三大標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場的應(yīng)用等情況。檢查組人員認(rèn)真查驗(yàn)了各項(xiàng)資料,要求必須嚴(yán)格執(zhí)行新的考評細(xì)則及定置明細(xì),在目錄索引中詳細(xì)明確資料保存類型、存放位置及使用的模板,最終達(dá)到各班組資源共享、統(tǒng)一規(guī)范的目標(biāo)。農(nóng)電處還成立檢查小組不定期對各班組營業(yè)廳進(jìn)行檢查,根據(jù)我局的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分別對服務(wù)環(huán)境、服務(wù)著裝、服務(wù)行為、服務(wù)設(shè)備等項(xiàng)目逐一進(jìn)行檢查,對檢查出的問題立即對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改。
此次檢查是對農(nóng)電處標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的一次全面檢驗(yàn),加強(qiáng)基層班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的內(nèi)涵十分豐富,涉及到農(nóng)電處工作的方方面面,2019年農(nóng)電處將會把創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組和標(biāo)桿班組工作相結(jié)合,在原有基礎(chǔ)上,以規(guī)范管理為抓手,進(jìn)一步延伸工作觸角,創(chuàng)新服務(wù)模式,規(guī)范供用電管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容,精心謀劃,認(rèn)真組織,進(jìn)一步提升班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。