10月2日9時(shí)30分，在山東省淄博市周村區(qū)的4A級(jí)旅游景點(diǎn)周村大街，清晨的寒意剛剛散去，周村區(qū)供電公司配電運(yùn)檢班的閆士根和兩位同事已經(jīng)在大街上巡查線路了。

周村大街的歷史可以追溯到明清時(shí)期，當(dāng)時(shí)周村區(qū)工商業(yè)發(fā)達(dá)，是北方有名的“旱碼頭”，保留了許多明清時(shí)期的建筑。這些建筑多為木質(zhì)結(jié)構(gòu)，線路較為老舊，容易發(fā)生用電故障，平時(shí)就是閆師傅巡線的重點(diǎn)。十一期間，周村大街人流量高峰時(shí)期達(dá)到每天3萬(wàn)人，保電壓力不言而喻。

雖然周村區(qū)供電公司已經(jīng)做好了節(jié)日保電應(yīng)急預(yù)案，成立了專門的應(yīng)急供電組和保電巡查組，但是閆師傅還是放心不下。他仔細(xì)地檢查著沿路的電表箱、開(kāi)關(guān)箱和商家燈牌接線，不放過(guò)一絲一毫可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

到了大街中央，左轉(zhuǎn)就是配電室。配電室里有一臺(tái)630千伏安和一臺(tái)500千伏安的變壓器，加上位于大街入口的400千伏安變壓器，這三臺(tái)變壓器承擔(dān)著整條街的用電負(fù)荷。閆師傅和同事們拿出紅外測(cè)溫儀和望遠(yuǎn)鏡，把線路的溫度記錄在案。

拐進(jìn)一根胡同里，閆師傅檢查起胡同墻上的電表箱，里面除了商戶的電表還有居民的電表。路邊坐著曬太陽(yáng)的老人們看到閆師傅，紛紛打起招呼。有位老人說(shuō)：“閆師傅，來(lái)家里坐會(huì)兒歇歇吧?！遍Z師傅拍拍設(shè)備包，笑著對(duì)老人們說(shuō)：“大爺大娘過(guò)節(jié)好，十一咱大街游客多，我得再出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，改天再去家里看您?！?/span>

大街上的居民大部分都是舍不得搬走的老人。老人們腿腳不方便，平時(shí)交電費(fèi)、有用電問(wèn)題都是直接跟閆師傅打電話，閆師傅被大家戲稱為古街上的“供電寶”。有時(shí)候晚上飯點(diǎn)老人們家里沒(méi)電了，一個(gè)電話過(guò)來(lái)，閆師傅放下手里的碗就趕去老人家中。“我們主動(dòng)服務(wù)，盡量在表后服務(wù)上為客戶減少麻煩?！遍Z師傅爽朗地說(shuō)。

除了居民客戶，企業(yè)客戶對(duì)閆師傅也是贊不絕口。周村大街上有一家中華名小吃——周村燒餅博物館。博物館由周村燒餅廠開(kāi)設(shè)，平常博物館用電都是和閆師傅對(duì)接。在定期巡檢博物館用電安全之余，閆師傅積極指導(dǎo)客戶用電。周村燒餅廠的后勤負(fù)責(zé)人高勇說(shuō)：“閆師傅會(huì)定期打電話、發(fā)郵件，及時(shí)通知我們最新的企業(yè)用電優(yōu)惠政策，教我們?nèi)绾晤A(yù)存電費(fèi)?！闭f(shuō)到這兒，高勇豎起大拇指，“有用電問(wèn)題時(shí)，一個(gè)電話，閆師傅就為我們跑前跑后，及時(shí)解決問(wèn)題。”