華安供電公司:開展節(jié)前走訪 護(hù)航重要用戶平安過年

作者:黃志偉 鄒惠燕 發(fā)布時間:2018-02-11   來源:中國電力網(wǎng)

“配電室設(shè)備運(yùn)行正常,這兩天員工放假,負(fù)荷就會下降,可以放心過年了,非常感謝你們前來……”。2月11日,華安供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子分組帶領(lǐng)黨員服務(wù)隊走訪新長誠(漳州)重工有限公司、鑫德洲陶瓷等重要用戶,收到用戶的好評。

走訪中,該公司黨員服務(wù)隊一是了解客戶生產(chǎn)用電情況,重點了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況及用電需求,更新客戶基礎(chǔ)檔案。二是現(xiàn)場發(fā)放《滿意度調(diào)查表》、《征求意見表》,聽取用戶的意見和建議。三是現(xiàn)場排查安全用電隱患,現(xiàn)場查看用戶供電線路、配電房設(shè)備運(yùn)行狀況、計量裝置、絕緣工器具、消防器材等基礎(chǔ)情況,幫助查找安全隱患并及時消缺。四是廣泛宣傳用電政策知識,著重向企業(yè)客戶介紹電費繳納政策,現(xiàn)場解答客戶提出用電方面的問題,同事宣傳電力法規(guī)、安全用電知識,指導(dǎo)客戶增減用電容量、避開用電高峰,確保企業(yè)客戶安全用電、安全生產(chǎn)。

此次共走訪18家企業(yè),發(fā)現(xiàn)安全隱患1處,均已下發(fā)整改通知書,幫助企業(yè)制定整改措施,有效保障用戶春節(jié)期間的安全用電。

      關(guān)鍵詞: 華安供電


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