本網(wǎng)訊（劉晉達）7月5日，筆者在彪角鎮(zhèn)仁祥門業(yè)有限公司液壓車間看到鳳翔縣供電分公司彪角供電所三名服務人員正在對車間電源控制箱進行安全檢查，這是鳳翔公司走訪大客戶把脈“夏季”用電安全的一個場景。
據(jù)了解，近期氣溫升高，客戶用電負荷突增，為確?！坝宥认摹逼陂g廣大客戶特別是大客戶用電放心、滿意度夏，鳳翔供電公司組織營銷、客服、運維和部分供電所人員分赴片區(qū)內(nèi)大客戶走訪，開展“大走訪、大檢查、大宣傳”活動，一是了解其生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，度夏用電計劃，生產(chǎn)規(guī)模及用電需求；二是征詢客戶對供電質(zhì)量、用電報裝、故障搶修、有序用電、計劃停電等方面的意見建議，并將意見和建議登記建檔，實行銷號管理；三是開展客戶用電安全大檢查，并向客戶發(fā)放安全、節(jié)約用電宣傳資料及供電服務滿意度調(diào)查表；四是介紹全縣電網(wǎng)當前供用電形勢、“迎峰度夏”負荷預測與分析、保電措施及電網(wǎng)建設改造情況、電費電價政策信息等，鼓勵客戶錯峰避峰用電；結(jié)合大客戶度夏生產(chǎn)經(jīng)營實際，有針對性地為其制定用電應急預案，量身定制合理化用電方案，助理大客戶“夏季”用電安全。
