“供電監(jiān)督員就是我們的服務(wù)員,無論是村民生活還是產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到用電問題,供電監(jiān)督員都會聯(lián)系供電所及時(shí)解決,這樣的服務(wù)我們很滿意。”9月10日一大早,蒙城縣許疃鎮(zhèn)盧老荒村村民在蒙城縣供電公司供電客服電話回訪中,給供電服務(wù)監(jiān)督員打分時(shí)說道。
供電服務(wù)監(jiān)督員是國網(wǎng)蒙城縣供電公司落實(shí)電力扶貧政策實(shí)施尋找“千人百村” 找供電服務(wù)消缺新舉措,即在每個(gè)行政村聘請村民作為供電服務(wù)監(jiān)督員,保證全地域供電服務(wù)監(jiān)督。
為服務(wù)全縣貧困村發(fā)展,國網(wǎng)蒙城縣供電公司認(rèn)真落實(shí)“千人百村”供電服務(wù)工作,在全縣行政村聘任200多名供電服務(wù)監(jiān)督員,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村電力監(jiān)督全覆蓋。自今年6月份以來,供電服務(wù)監(jiān)督工作在尋找“千人百村”供電服務(wù)監(jiān)督體系下運(yùn)行,每個(gè)村推選出來的供電服務(wù)監(jiān)督員認(rèn)真履責(zé),通過供電服務(wù)監(jiān)督微信群及時(shí)反饋群眾用電意見,很多用電問題得到有效解決,確保了群眾用好電。供電服務(wù)監(jiān)督員主要監(jiān)督服務(wù)農(nóng)網(wǎng)改造工程、供電質(zhì)量、電費(fèi)電價(jià)、搶修維護(hù)等。
為激發(fā)供電服務(wù)監(jiān)督員的積極性,國網(wǎng)蒙城縣供電公司落實(shí)了監(jiān)督員獎(jiǎng)懲機(jī)制,對工作突出的監(jiān)督員給予一定獎(jiǎng)勵(lì),對履職不到位和有損供電服務(wù)形象的監(jiān)督員實(shí)施解聘。
目前,國網(wǎng)蒙城縣供電公司在全縣200多個(gè)行政村設(shè)立了供電服務(wù)監(jiān)督員,共收集監(jiān)督員反映問題168余條,獎(jiǎng)勵(lì)監(jiān)督員28人。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進(jìn)會 網(wǎng)站運(yùn)營:北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司 銷售熱線:400-007-1585
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“供電監(jiān)督員就是我們的服務(wù)員,無論是村民生活還是產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到用電問題,供電監(jiān)督員都會聯(lián)系供電所及時(shí)解決,這樣的服務(wù)我們很滿意?!?月10日一大早,蒙城縣許疃鎮(zhèn)盧老荒村村民在蒙城縣供電公司供電客服電話回訪中,給供電服務(wù)監(jiān)督員打分時(shí)說道。
供電服務(wù)監(jiān)督員是國網(wǎng)蒙城縣供電公司落實(shí)電力扶貧政策實(shí)施尋找“千人百村” 找供電服務(wù)消缺新舉措,即在每個(gè)行政村聘請村民作為供電服務(wù)監(jiān)督員,保證全地域供電服務(wù)監(jiān)督。
為服務(wù)全縣貧困村發(fā)展,國網(wǎng)蒙城縣供電公司認(rèn)真落實(shí)“千人百村”供電服務(wù)工作,在全縣行政村聘任200多名供電服務(wù)監(jiān)督員,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村電力監(jiān)督全覆蓋。自今年6月份以來,供電服務(wù)監(jiān)督工作在尋找“千人百村”供電服務(wù)監(jiān)督體系下運(yùn)行,每個(gè)村推選出來的供電服務(wù)監(jiān)督員認(rèn)真履責(zé),通過供電服務(wù)監(jiān)督微信群及時(shí)反饋群眾用電意見,很多用電問題得到有效解決,確保了群眾用好電。供電服務(wù)監(jiān)督員主要監(jiān)督服務(wù)農(nóng)網(wǎng)改造工程、供電質(zhì)量、電費(fèi)電價(jià)、搶修維護(hù)等。
為激發(fā)供電服務(wù)監(jiān)督員的積極性,國網(wǎng)蒙城縣供電公司落實(shí)了監(jiān)督員獎(jiǎng)懲機(jī)制,對工作突出的監(jiān)督員給予一定獎(jiǎng)勵(lì),對履職不到位和有損供電服務(wù)形象的監(jiān)督員實(shí)施解聘。
目前,國網(wǎng)蒙城縣供電公司在全縣200多個(gè)行政村設(shè)立了供電服務(wù)監(jiān)督員,共收集監(jiān)督員反映問題168余條,獎(jiǎng)勵(lì)監(jiān)督員28人。