淳化供電分公司多舉措開展2018年“質量月”活動

  本網訊(通訊員 張健 )為全面貫徹落實黨中央、國務院、省、市公司關于質量工作的各項方針政策及管理要求,近日,淳化供電分公司開始在全公司范圍內開展了“質量月”活動。

  一是提升宣傳質量,展示公司質量發(fā)展成果。加大《電力法》、《電力設施保護條例》宣傳力度。在供電營業(yè)廳及人口密集場所發(fā)放《安全用電常識》等宣傳材料,普及電力安全常識,進一步提高客戶安全用電、科學用電意識;加大“最美供電所”、“地電工匠”、“抗洪搶險先進人物”等標桿榜樣宣傳力度,充分展示公司系統(tǒng)內部管理、提升服務品質的成效和實力;二是提升設備運維質量,保障設備穩(wěn)定運行。針對迎峰度夏期間存在的問題,從電源接入、可靠供電、故障報修、運維類投訴等方面總結、自查、自評,嚴格落實安全防范責任和措施,努力提高電網設備安全運行水平??茖W、合理開展“低電壓、三相不平衡”運維治理,強化配網搶修管理,有效減少報修數量;三是提升供電服務質量,有效降低投訴率。嚴管重罰降低營業(yè)和服務投訴,開展突出問題專項整頓活動,化解投訴隱患,解決重點問題。追溯管理問題根源,杜絕管理投訴的反復發(fā)生。暢通客戶訴求渠道,實現客戶訴求及時響應,讓百姓真正享受到“質量月”的成效。

  據悉,為確保公司“質量月”活動各項重點任務得到落實;積極創(chuàng)新拓展活動的內容、形式和范圍,動員員工廣泛參加,積極參與全國性、行業(yè)性及地方政府組織的“質量月”各項活動;結合公司重點工作和日常安全生產工作扎實推進活動,加強督導檢查,確?!百|量月”活動取得實效

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淳化供電分公司多舉措開展2018年“質量月”活動

作者:張健  發(fā)布時間:2018-10-11   來源:電力網

  本網訊(通訊員 張健 )為全面貫徹落實黨中央、國務院、省、市公司關于質量工作的各項方針政策及管理要求,近日,淳化供電分公司開始在全公司范圍內開展了“質量月”活動。

  一是提升宣傳質量,展示公司質量發(fā)展成果。加大《電力法》、《電力設施保護條例》宣傳力度。在供電營業(yè)廳及人口密集場所發(fā)放《安全用電常識》等宣傳材料,普及電力安全常識,進一步提高客戶安全用電、科學用電意識;加大“最美供電所”、“地電工匠”、“抗洪搶險先進人物”等標桿榜樣宣傳力度,充分展示公司系統(tǒng)內部管理、提升服務品質的成效和實力;二是提升設備運維質量,保障設備穩(wěn)定運行。針對迎峰度夏期間存在的問題,從電源接入、可靠供電、故障報修、運維類投訴等方面總結、自查、自評,嚴格落實安全防范責任和措施,努力提高電網設備安全運行水平。科學、合理開展“低電壓、三相不平衡”運維治理,強化配網搶修管理,有效減少報修數量;三是提升供電服務質量,有效降低投訴率。嚴管重罰降低營業(yè)和服務投訴,開展突出問題專項整頓活動,化解投訴隱患,解決重點問題。追溯管理問題根源,杜絕管理投訴的反復發(fā)生。暢通客戶訴求渠道,實現客戶訴求及時響應,讓百姓真正享受到“質量月”的成效。

  據悉,為確保公司“質量月”活動各項重點任務得到落實;積極創(chuàng)新拓展活動的內容、形式和范圍,動員員工廣泛參加,積極參與全國性、行業(yè)性及地方政府組織的“質量月”各項活動;結合公司重點工作和日常安全生產工作扎實推進活動,加強督導檢查,確?!百|量月”活動取得實效

      關鍵詞:區(qū)塊鏈, 淳化供電


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