“辛苦你們了，這么及時(shí)的過(guò)來(lái)檢查設(shè)備進(jìn)行送電，讓我們村這些煙農(nóng)們用電一次都不用跑，享受到‘零距離’的用電服務(wù)，太謝謝你們！”

“這都我們應(yīng)該做的工作，不用謝！以后不管有任何用電困難與問(wèn)題，直接打電話(huà)給我們，我們保證第一時(shí)間趕來(lái)為您們服務(wù)?！?/p>

這是5月23日下午，發(fā)生在江永縣松柏鄉(xiāng)偏遠(yuǎn)山村潮水村的一幕，村主任緊緊握著江永縣供電公司瀟浦供電所工作人員的的手久久不愿放開(kāi)。

原來(lái)，當(dāng)天早上，瀟浦供電所接到松柏鄉(xiāng)政府工作人員來(lái)電，反映潮水村的煙農(nóng)們馬上要進(jìn)行今年的煙葉烘烤了，煙農(nóng)們急于申請(qǐng)烤煙房恢復(fù)用電，由于該村路途遙遠(yuǎn)，煙農(nóng)們忙于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)難以脫身，有沒(méi)有什么好的辦法解決這個(gè)問(wèn)題。瀟浦供電所立即組織人員針對(duì)該村實(shí)際情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安排，在查閱相關(guān)用電檔案后，決定下午到該村現(xiàn)場(chǎng)辦理復(fù)電業(yè)務(wù)。下午兩點(diǎn)，工作人員驅(qū)車(chē)60多公里如期抵達(dá)潮水村，在該村烤煙生產(chǎn)基地現(xiàn)場(chǎng)辦公，一組人員對(duì)變壓器、計(jì)量裝置、用電線(xiàn)路進(jìn)行安全檢查，一組人員協(xié)助客戶(hù)檢查烤房?jī)?nèi)用戶(hù)自有設(shè)備的運(yùn)行狀況，一組人員現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)客戶(hù)資料，回傳到營(yíng)業(yè)廳辦理復(fù)電流程。經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)間緊張有序的工作，工作人員現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)破損線(xiàn)路6處，更換烤房?jī)?nèi)開(kāi)關(guān)5個(gè)，消除用戶(hù)自有設(shè)備隱患7處，確保所有設(shè)備達(dá)到安全用電要求，順利為該村煙葉烘烤基地恢復(fù)了供電。

據(jù)悉，煙葉種植是江永縣一大支柱產(chǎn)業(yè)，多年來(lái)，該公司高度關(guān)注烤煙用電工作，努力為廣大煙農(nóng)們提供更好更快的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每年臨近烤煙時(shí)節(jié)，各供電所組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍分赴各轄區(qū)內(nèi)煙農(nóng)家中進(jìn)行走訪(fǎng)服務(wù)，了解當(dāng)年煙葉種植規(guī)模、預(yù)計(jì)烘烤時(shí)間及用電負(fù)荷，對(duì)各類(lèi)用電設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，協(xié)助用戶(hù)對(duì)烤煙房?jī)?nèi)部設(shè)備進(jìn)行安全檢查，提前消除存在的安全隱患，確保萬(wàn)無(wú)一失做好通電前準(zhǔn)備工作。上門(mén)用電服務(wù)不僅降低了煙農(nóng)們的人力成本，更為煙農(nóng)爭(zhēng)取了有利的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時(shí)機(jī)，為煙農(nóng)們提升煙葉品質(zhì)，獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益提供了穩(wěn)定的電能保障，贏得了廣大煙農(nóng)朋友們的一致好評(píng)！

下一步，在對(duì)所有烤煙房進(jìn)行通電運(yùn)行后，該公司將組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍流動(dòng)巡視各處烤煙房生產(chǎn)情況，為煙農(nóng)們的烤煙生產(chǎn)提供不間斷的電力供應(yīng)與應(yīng)急保障服務(wù)。