本網(wǎng)訊（通訊員 楊勇剛）10月17日、鳳翔供電分公司副經(jīng)理崔光平帶領(lǐng)營銷部相關(guān)專責一行4人深入客服中心、運維班組、供電所檢查督導“秋普”工作開展情況。
據(jù)悉，該公司把“落實分解任務(wù)，落實督辦任務(wù)”兩項工作作為重點，圍繞重點檢查內(nèi)容開展工作。秋普初期，該公司按照上級要求，在秋普工作安排的基礎(chǔ)上，結(jié)合電力監(jiān)管自查整改以及星級供電所創(chuàng)建工作等當前營銷工作重點，按照各項工作任務(wù)分解下達情況，定期進行督導和檢查，使分解的各項任務(wù)得到落實。連日來，該公司組織相關(guān)專責進行督導檢查，由主管領(lǐng)導帶隊每天將所組的存在問題以“工作督辦單”形式下發(fā)，指出檢查存在問題和完成時限，同時對工作中的先進經(jīng)驗、督辦單內(nèi)容在所組業(yè)務(wù)群中共享，讓各所組能學習先進經(jīng)驗、熟悉工作開展的思路和目的，防止同類問題發(fā)生，提高工作效率。普查結(jié)束后的驗收檢查以落實督辦單工作事項為主，查看問題整改情況，確保普查工作取得實效。
在城區(qū)供電所檢查時，崔光平親自對營銷系統(tǒng)中涉及居民峰谷分時及電采暖電價調(diào)價情況進行調(diào)閱，并對接管的居民小區(qū)的上線率及采集成功率進行查看。他還指出，今年一定要做好“居民峰谷分時及電采暖”國家優(yōu)惠電價政策宣傳，按要求執(zhí)行到位。尤其是居民小區(qū)戶表改造，城區(qū)供電所占比較大，一定要做好多元化繳費APP的宣傳注冊，把小區(qū)的上線率作為重點工作來抓，提升服務(wù)品質(zhì)，持續(xù)改善客戶“獲得電力”的便利性、滿意度和獲得感。
最后，檢查組一行針對檢查中發(fā)現(xiàn)的存在問題下發(fā)了“秋普”專項工作檢查整改督辦書”。以問題督辦的形式，使所組的秋普工作穩(wěn)步扎實有效的推進，下一步，該公司還將繼續(xù)加大分解任務(wù)、督辦任務(wù)的督導落實，繼續(xù)促進普查工作深入開展，為全年的經(jīng)營目標任務(wù)全面完成夯實基礎(chǔ)。
