?“這下可方便多了,不用出家門,打開(kāi)手機(jī)就可以繳納電費(fèi)了!”3月2日,前來(lái)吉日嘎郎吐鎮(zhèn)供電所營(yíng)業(yè)廳內(nèi)辦業(yè)務(wù)的江女士在營(yíng)業(yè)員的幫助下安裝注冊(cè)了“掌上電力”,并完成了繳費(fèi)功能,體驗(yàn)了“掌上電力”所帶給的安全便捷服務(wù),贏得了客戶的稱贊。
開(kāi)魯縣供電公司窗口員工大力宣傳“掌上電力”手機(jī)軟件,公司要求廣大職工首先注冊(cè)使用,并通過(guò)微信、QQ、微博等多渠道向親友大力推廣;對(duì)前來(lái)交費(fèi)的用戶發(fā)放操作指南,幫助下載電力軟件,耐心解析操作步驟,引導(dǎo)用戶使用手機(jī)軟件交費(fèi)成功;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介、社會(huì)媒體、進(jìn)村入社發(fā)放宣傳單等方式進(jìn)行全面宣傳推廣,堅(jiān)持為電力用戶提供“面對(duì)面、心貼心”的零距離便民服務(wù)。(吳東亮)