為了更好的方便居民用上安全電、放心電、滿意電,商洛供電局丹鳳分局自今年4月20日以來,對全縣范圍內(nèi)的用戶電表進行全面更換,截止7月10日,該局已經(jīng)完成智能電表更換100525戶,100394只,智能表更換工作任務已全部完成,實現(xiàn)了全覆蓋,智能電表全面正式“上崗”,標志著丹鳳縣居民今后用電將更為方便。
嚴控質(zhì)量提高效率
智能電表更換工作時間緊、任務重、現(xiàn)場多,涉及到全縣的每一個客戶,為了安全高效的完成智能表更換工作任務,該局在執(zhí)行上級要求方面力求不走樣,始終堅持以現(xiàn)場安全為中心,以施工質(zhì)量為基礎,以優(yōu)質(zhì)服務為延伸,進一步完善智能電表更換工作程序。在智能電表更換工作中,針對智能電表現(xiàn)場更換工作范圍廣、作業(yè)環(huán)境復雜、作業(yè)地點分散等特點,成立了現(xiàn)場安全、施工質(zhì)量、后勤保障等工作小組;制定了智能表更換現(xiàn)場安全工作管控預案,制定了嚴密的組織措施、技術(shù)措施和安全措施。重視每個工作環(huán)節(jié)的完成質(zhì)量,加強對智能電表質(zhì)量監(jiān)督管理,嚴把質(zhì)量工藝關,將施工質(zhì)量監(jiān)督檢查工作納入常態(tài),避免工程返工造成的損失。
“四措”確保智能電表更換“零投訴”
為保證按期完成智能電表更換工作任務,該局多措并舉,在抓進度、保質(zhì)量的同時,制定了“四項措施”,有效確保了智能電表更換施工期間“零投訴”,受到了各級黨委及政府的一致好評。
一是積極推行現(xiàn)場文明施工,與用戶面對面的溝通,施工前三天在臺區(qū)張貼智能表更換告知書,并到鎮(zhèn)辦、村組、社區(qū)親自告知,力爭做到人人知曉,沒有因為智能表更換工作造成投訴事件;二是進一步加強安裝新智能電表及舊表的底度的簽字確認及拆回資產(chǎn)的管理工作,仔細核對表號、戶名,逐一拆表,逐一登記,舊表底度逐一簽字確認,檢查表計封印整理和舊表底數(shù)復核工作,有效防止了串戶及信息錄入錯誤。三是狠抓智能電表更換施工現(xiàn)場安全,積極組織人員深入施工一線查違章、找隱患,嚴格執(zhí)行派工單制度和現(xiàn)場安全工作規(guī)范,采取有效措施防止不安全事故的發(fā)生。四是施工期間分局安排專人負責,嚴格按照計劃安排,實現(xiàn)智能表更換在可控在控,保證智能電表更換工作高質(zhì)量的完成。
明明白白消費綜合線損下降明顯
“更換以后的電表,技術(shù)真是太先進了,以后我家里每個月用多少度電,什么時候該交電費在電表上一目了然,真是方便了不少?!?月10日,在棣花鎮(zhèn)萬灣村智能電表調(diào)試現(xiàn)場,已經(jīng)用上智能電表的居民賈老先生這樣說。
據(jù)了解,智能電表運行后,用戶將對自己的用電量一目了然,并可實現(xiàn)電量不足自動報警功能,讓用戶及時掌握自己家還有多少度電。智能化的提醒,完全顛覆了原有的被動式用電模式,實現(xiàn)了更貼近人心的全方位服務。智能電表實現(xiàn)遠程抄表,減少現(xiàn)場抄表工作量,進一步提高抄表準確率和工作效率,有效避免了原始抄表出現(xiàn)的估抄、漏抄、錯抄現(xiàn)象的發(fā)生;同時綜合線損也隨之明顯下降,寺坪、留仙坪、竹林關、棣花供電所基本完成了調(diào)試任務,采集成功率達95%以上,同比綜合線損下降了5.44個百分點,全局線損下降了2.69個百分點,采集終端的運行,進一步提高了供電可靠性和企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務水平。
智能電表的應用實現(xiàn)了用電信息“全采集、全覆蓋、全費控”、是“大營銷”體系建設的有效成果,也將進一步推進智能電網(wǎng)在人們生活中的應用和發(fā)展。