建設堅強智能電網 打造團結和諧家園

發(fā)布時間:2016-12-19   來源:三秦都市報

掛著沉重的扳手、鉗子、螺絲刀,系著扎腰一圈的安全帶,踩著咔嚓咔嚓的腳步,奮斗在每一個電線桿之上;無論是烈日當空,還是狂風暴雨,或是寒風刺骨,他們召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。他們就是臨潼區(qū)供電公司斜口供電所的工作人員。

  截止2016年10月,臨潼區(qū)斜口供電所售電量共計2097.93萬千瓦時,平均售電單價在580元/千瓦時,電費回收率100%,上解率100%,農村低壓線損率7.67%。前三季度模擬市場利潤86.01萬元,位居臨潼區(qū)第二名,線損等各項指標在臨潼區(qū)綜合排名位列前三名。

  你用電    我用心

  樹立優(yōu)質服務是國家電網生命線的理念,斜口供電所本著“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷加強電力行風建設,提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為民辦事,努力做好各項電力服務工作,提高群眾對電力服務的滿意度。

  劉志強是斜口供電所第七任所長,自上任第一天起,他堅持每天第一個上班,最后一個下班。劉所長深知,小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展的關鍵,他經常告訴同志們做事要事無巨細、全力以赴、盡職盡責。對于每件事情,從安排部署到全面推進,他親自跟進,全面督導。

QQ截圖20161219131902

劉志強所長(右一)董志雄副所長(中)檢查工作

  2016年6月23日,因持續(xù)大雨,斜口街辦駐地岳溝村大面積斷電停水,斜口供電所接到村民電話,立即派人前去進行故障搶修。為了能及時恢復村民用電,工人們冒雨克服困難,緊急搶修。搶修工作緊張進行,最后終于在17時06分恢復村民正常用電。

  “當時,雨下的特別大,電線桿上的工人腳顫顫巍巍,我的心里都擔心得很。雨越下越大,雨水順著安全帽沿流進工人們的眼睛里,再流進嘴里。他們顧不上這些,繼續(xù)搶修工作??吹竭@一幕,真的是被這一群人的精神所感動了”一位當時在場的村民說。

  8月份,驕陽似火,中午地表溫度達到50度以上,臨潼電網連續(xù)6天創(chuàng)下歷史新高,供電負荷急劇攀升,電網承受能力達到極限。12日,迎賓大道跨路地埋電纜被燒斷。供電所員工接到電話,劉所長立即組織搶修,親自帶著員工第一時間趕到現場,仔細排查,查明情況,最終恢復供電。高溫之下,搶修人員的衣服一次次濕了干、干了濕,他們用滴滴汗水和忘我精神,為酷暑下的群眾送去絲絲清涼。

QQ截圖20161219131916

正在搶修電纜的工作人員

  “員工喝五六瓶水,都變成汗流在衣服上了,這一幕讓我也無比心疼?!备彼L董志雄告訴記者。

  “缺電不缺服務,缺電不缺真情”,而這也僅僅是斜口供電所用心服務的一個剪影。

  一位員工對記者說:“劉所長經常這樣教導我們:無論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。”

  務實基礎     提升服務

  為了更好的為廣大用電客戶提供服務,斜口供電所嚴“四抓”、重落實、求實效。在工作中處處體現“標準”,事事彰顯“標準”,充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用,打造出許多亮點。

  抓環(huán)境,樹形象。舒心的工作環(huán)境是為了營造良好的工作氛圍,斜口供電所將環(huán)境作為首要任務來抓,按照“美化、綠化、量化”三化要求進行整治。劉所長規(guī)定將宣傳欄、人員去向牌、姓名、崗位等統(tǒng)一規(guī)范上墻,為全力打造標牌標識統(tǒng)一、服務環(huán)境統(tǒng)一、基礎資料管理統(tǒng)一的標準化供電所形象?!皟?yōu)質方便、規(guī)范真誠、誠信責任、創(chuàng)新奉獻”國家電網公司企業(yè)核心價值觀十六字宣傳語也成為了斜口供電所一項亮麗的風景。

  抓臺區(qū),保供電。斜口供電所在扎實推進標準化臺區(qū)建設的同時,對照標準全面查找問題、分析原因,采取切實可行的技術措施和管理措施,并認真做好臺區(qū)資料完善,保證賬、卡、物相符。因臨潼區(qū)大學城餐飲住房經濟快速發(fā)展,為了順應其發(fā)展,供電所為其駐地芷陽村吊莊兩個組448戶布點7臺315KVA變壓器,解決用電。為此得到廣大群眾認可。不僅如此,劉所長還組織員工堅持定期檢查分析機制和長效管理機制,邊查邊改邊總結,促使臺區(qū)標準化建設駛入快車道。目前,斜口供電所75個臺區(qū)全部達到標準化管理,安全生產管理邁上了一個新的臺階。

QQ截圖20161219131931

燈火通明的大學城一角

  抓素質,促提升。斜口供電所共有員工32人,其中青工11人,40歲以上21人。面對供電所人員年齡結構偏大現象,劉所長為了提高全員工作能力,為大家提倡“師帶徒”方法。青工帶40歲以上人員學習電腦基本操作,SG186營銷信息系統(tǒng),PMS2.0系統(tǒng)知識。40歲以上人員帶青工學習計量規(guī)范化安裝、故障查找。員工們勇于面對挑戰(zhàn),找差距、補缺口,全所人員齊心協力,互幫互學。使其在工作中,人人都能身先士卒、獨當一面。有效的科學管理,合理的知人善用,打造出了一支高素質的農電隊伍,推動了供電所向規(guī)范化、精益化、專業(yè)化發(fā)展。

  抓落實,重實效。今年以來,斜口供電所在全體黨員中廣泛開展“兩學一做”學習教育活動。堅持在“落實”上下功夫,以“實”為關鍵,每一項工作都是一步一個腳印,扎扎實實的去做、去實施、去完善,切實做到了每組數據、每條記錄、每個施工現場,都記錄在案,筆筆有蹤,讓人一目了然。

QQ截圖20161219131941

董志雄副所長(右一)檢查“一戶一檔”工作

  實行一戶一檔、分級建檔管理,重新梳理用電客戶檔案。紙質版進行重新歸檔,將一戶一表一檔管理作為供電所營銷基礎工作的一部分,進行不斷規(guī)范和完善,對客戶新裝用電、變更用電的原始資料、供電合同等進行核實完善。同時,對新增客戶的用電登記表、供用電合同及各類用電變更工作等資料的填寫進一步進行規(guī)范,提高客戶檔案的完整率、準確率。使客戶用電檔案管理工作逐步達到標準化和規(guī)范化水平。

  嚴把安全關    確保零事故

  為了確保安全零事故,每逢用電高峰期前期,斜口供電所全面開展“四查三強化”安全專項行動,按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)行、重實效”的要求,強化隱患排查及缺陷整治,保障設備安全健康運行。針對春秋季節(jié)檢查暴露出的問題及時進行消缺處理,完成了惠坡井等8個臺區(qū)配電室門、鎖加固以及鎖具更換,補充配置10個滅火器,更換轄區(qū)配電室4臺漏電保護器,處理缺陷3處,清理樹障6個臺區(qū),修砍樹木300余棵,清理樹線矛盾630余處,有效提高了供電安全系數,切實保障了設備安全運行。

  與此同時,斜口供電所扎實推進“安全管理提升”活動,要求工作現場所長必須到位,安全員對每次作業(yè)現場嚴格把關,杜絕了習慣性違規(guī)操作。每周五開展的安全生產教育培訓,所有員工積極參與,展開大討論,書寫心得。通過培訓,員工技能水平明顯提高。1-10月份工作票共計42張,“兩票”合格率100%。

QQ截圖20161219131952

榮譽墻

  成績屬于過去,未來還需開拓。斜口供電所將認真貫徹落實省、市公司、臨潼分公司工作要求,加快推進電網建設與改造,扎實落實迎峰度夏及保電工作,強力提升營銷用電采集、營配貫通等科技技術的應用,著力加強隊伍建設和創(chuàng)新能力,不斷完善員工激勵約束機制,構建管理提升常態(tài)機制,確保電網安全運行,管理水平不斷提升,經營服務業(yè)績更高效,為公司實現“一強三優(yōu)”目標貢獻力量。

      關鍵詞: 智能電網

稿件媒體合作

  • 我們竭誠為您服務!
  • 我們竭誠為您服務!
  • 電話:010-58689070

廣告項目咨詢

  • 我們竭誠為您服務!
  • 我們竭誠為您服務!
  • 電話:010-63415404

投訴監(jiān)管

  • 我們竭誠為您服務!
  • 電話:010-58689065