從國網(wǎng)公司發(fā)展面臨的形勢進行分析，探討發(fā)展泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的原因和重要性。從互聯(lián)網(wǎng)思維入手，分析在推進泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)過程中，內(nèi)部需求和外部需求兩個階段的側(cè)重點。以一起普通的停電場景為例，說明泛在電力物聯(lián)網(wǎng)基本架構(gòu)如何發(fā)揮作用，借此說明泛在電力物聯(lián)網(wǎng)是如何解決當(dāng)前基礎(chǔ)數(shù)據(jù)連接“最后一公里”的問題，讓泛在的海量小數(shù)據(jù)發(fā)揮巨大價值。

　　當(dāng)前，國網(wǎng)公司的發(fā)展面臨三個方面的壓力：一是隨著國家電力改革“放開兩頭、管住中間”的深入推進，國網(wǎng)公司主營收入的電網(wǎng)輸配電定價成本被嚴格控制，企業(yè)利潤增長點受限。二是增量配網(wǎng)改革重構(gòu)電力市場秩序，國家大力推行增量配電項目，新的售電增長市場面臨多家爭奪的局面。三是，新型售電公司競爭挑戰(zhàn)，在新的電力市場競爭模式下，擁有配網(wǎng)資產(chǎn)的售電公司可以依托配網(wǎng)資產(chǎn)，增加用戶黏性，其商業(yè)模式也以用戶為基礎(chǔ)，在售電服務(wù)基礎(chǔ)上，衍生能效監(jiān)測、節(jié)能改造、需求側(cè)管理、金融資本服務(wù)等。因此，為了突破當(dāng)前的困境，國網(wǎng)公司推出“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略：從過去單純的一翼——智能電網(wǎng)，擴充了另一翼——泛在電力物聯(lián)網(wǎng)。利用公司的電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和獨特的數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢大力培育先進的業(yè)務(wù)，在新的更高層次形成核心的競爭力。這就是國網(wǎng)公司面對新形勢下挑戰(zhàn)的主動調(diào)整，是公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向，也是一次重大戰(zhàn)略調(diào)整。

　　2018年，美國《財富》評選的世界500強中，國網(wǎng)公司以348,903（百萬美元）的營業(yè)收入，位居第二名，但是利潤卻不是第二名。要形成新的經(jīng)濟（利潤）增長點，承擔(dān)更大的社會責(zé)任，就必須發(fā)掘出新的價值，從過去較為單一的實體企業(yè)，轉(zhuǎn)型為“傳統(tǒng)實業(yè)+新型互聯(lián)網(wǎng)”的跨界型企業(yè)是不斷強大的必然出路。因此，泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，是國網(wǎng)公司從電網(wǎng)建設(shè)，向發(fā)掘服務(wù)提供潛力的重要舉措。

　　推進泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，首先要建立互聯(lián)網(wǎng)思維。什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？互聯(lián)網(wǎng)思維是降低維度，讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)低姿態(tài)主動去融合實體產(chǎn)業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維具有六大特征：大數(shù)據(jù)、零距離、趨透明、慧分享、便操作、惠眾生。

　　一個網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)，是沒有中心節(jié)點的，它不是一個層級結(jié)構(gòu)。雖然不同的點有不同的權(quán)重，但沒有一個點是絕對的權(quán)威。所以互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)決定了它內(nèi)在的精神，是去中心化，是分布式，是平等。平等是互聯(lián)網(wǎng)非常重要的基本原則。所以，基于互聯(lián)網(wǎng)思維而建立的泛在電力物聯(lián)網(wǎng)，就不可能、也不應(yīng)該出現(xiàn)“一家獨大”的局面，而是應(yīng)該“把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人來做”。

　　泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)可以分為內(nèi)部需求和外部需求兩個層面，推進的順序應(yīng)當(dāng)是先內(nèi)后外。

　　在內(nèi)部需求時的定位應(yīng)當(dāng)是“以我為主”。在這個層面的數(shù)據(jù)信息收集大多是以電網(wǎng)設(shè)施作為感知層信息的源頭，數(shù)據(jù)價值則體現(xiàn)在各種業(yè)務(wù)應(yīng)用中，都是圍繞著提升電網(wǎng)的生產(chǎn)運營和經(jīng)營管理，其本質(zhì)都沒有脫離自動化、信息化系統(tǒng)支撐電力一次系統(tǒng)運行和生產(chǎn)運營的范疇，更多的是一種升級。國網(wǎng)公司的員工既是使用者也是受益者。

　　在外部需求時的定位應(yīng)當(dāng)是“我為主導(dǎo)”。在這個層面則是搭建一個平臺，這個平臺的發(fā)展將經(jīng)歷：打造智慧能源綜合服務(wù)平臺、培育發(fā)展新業(yè)務(wù)、構(gòu)建能源生態(tài)體系等三個階段。按照互聯(lián)網(wǎng)思維，則需要通過更廣闊的感知層收集數(shù)據(jù)，需要更強大的網(wǎng)絡(luò)層實時交換、匯集數(shù)據(jù)，需要更堅強的平臺層提供安全穩(wěn)定的運轉(zhuǎn)環(huán)境，需要更豐富的應(yīng)用層提供個性化的高價值服務(wù)。這就離不開與第三方企業(yè)的聯(lián)手共建和共享。

　　我們都知道，泛在電力物聯(lián)網(wǎng)是由感知層、網(wǎng)絡(luò)層、平臺層、應(yīng)用層四個基本架構(gòu)組成。在內(nèi)部需求和外部需求兩個階段，這四個基本架構(gòu)的規(guī)模都不可同日而語。

　　以感知層為例，在對內(nèi)需求階段時，感知層可能局限于電網(wǎng)設(shè)施信息的采集，比如設(shè)備ID數(shù)據(jù)、供售電設(shè)備的運行數(shù)據(jù)、繳費數(shù)據(jù)、95598工單等，分析客戶的用電習(xí)慣，結(jié)合電網(wǎng)運行的實時動態(tài)，向電力客戶提供較為及時的信息，提升客戶的滿意度。但是在對外需求階段時，感知層將擴充至第三方數(shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)量至少是幾何級的增長擴充，通過對客戶各類信息的分析，智能判定客戶的消費習(xí)慣和需求，甚至實現(xiàn)人工智能的預(yù)判，真正提供個性化服務(wù)。

　　舉個簡單的例子：某個客戶停電，還沒有撥打電話，就收到了短信提醒，告知停電原因，預(yù)計搶修人員達到現(xiàn)場的時間；搶修人員到達現(xiàn)場后，客戶又收到短信，被告知預(yù)計送電時間；搶修完畢后，客戶再次收到短信，詢問客戶評價。整個過程中，客戶可以登錄某個APP，能及時掌握事件處理進展（包括關(guān)鍵點的照片等），增強客戶的體驗感。從客戶的角度來說，感受到了“零距離、趨透明”，而為了實現(xiàn)這個目標，其背后則是泛在電力物聯(lián)網(wǎng)高速運轉(zhuǎn)的結(jié)果。

　　其實整個事件處理背后涉及到了泛在電力物聯(lián)網(wǎng)基本構(gòu)架中所有“層”：感知層（供售電設(shè)備的運行采集信息）通過網(wǎng)絡(luò)層（無線信號+網(wǎng)絡(luò)傳輸），傳遞到平臺層（某系統(tǒng)），平臺層立即關(guān)聯(lián)到受停電影響范圍的客戶，以及對應(yīng)搶修班組成員，觸發(fā)應(yīng)用層，應(yīng)用層主要啟動四個方面的程序進行動態(tài)跟進。一是啟動客戶溝通流程，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)及時向客戶發(fā)出點對點短信。二是啟動搶修流程，系統(tǒng)根據(jù)搶修人員地理位置和擅長專業(yè)等因素，向搶修人員發(fā)出搶修指令，接單人確認后，通過GIS地圖跟蹤搶修人員路徑動態(tài)，觸發(fā)搶修人員可視化的穿戴設(shè)備（如視頻記錄儀等）。三是啟動現(xiàn)場監(jiān)管流程，搶修過程通過可視化穿戴設(shè)備將現(xiàn)場情況回傳系統(tǒng)，由安全監(jiān)察、技術(shù)專家進行遠程監(jiān)督和把關(guān)，提醒現(xiàn)場人員的規(guī)范施工。四是啟動物資傳遞流程，出現(xiàn)超預(yù)判范圍的故障時，由現(xiàn)場人員傳回故障設(shè)備信息（設(shè)備ID、所處地點、設(shè)備名稱等）、所缺材料等，系統(tǒng)調(diào)出可替換設(shè)備和它所在倉儲位置，產(chǎn)生物資調(diào)撥單，通知倉庫按清單將設(shè)備“打包”，同時告知車輛物資提取清單、提取地點、送達目的地等。

　　如果進一步拓展，在GIS地理位置實時跟蹤環(huán)節(jié)，可以與路況系統(tǒng)（如高德地圖）聯(lián)接，繞開擁堵地段，減少路上事件。在物資匹配環(huán)節(jié)，可以聯(lián)接物流平臺，擴大物資庫的范圍，從運距、物流、響應(yīng)速度、歷史配送情況、匹配成本等多個因素綜合考慮，確定最佳匹配方案。在物資配送環(huán)節(jié)，可以運用包裹分揀系統(tǒng)（如京東等），利用包裹分揀機器提升物資“打包”速度和準確性。在現(xiàn)場施工環(huán)節(jié)，遇到疑難技術(shù)問題時，可以利用5G技術(shù)，呼喚對應(yīng)專家群上線進行遠程在線指導(dǎo)，將現(xiàn)場畫面和專家的語音指導(dǎo)進行高速傳遞，實現(xiàn)現(xiàn)場工作人員與專家的實時互動，提升處理質(zhì)量，縮短處理時間。

　　以上是從一個普通停電事件場景為切入點，從泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的四個基本構(gòu)架進行的分析。在這個例子中，從內(nèi)部需求延伸到外部需求，不僅僅涉及到了國網(wǎng)公司，還涉及到了通信運營鏈、物資供應(yīng)鏈、路況實時分析等多種專業(yè)，其背后就是一張巨大的網(wǎng)——物聯(lián)網(wǎng)。如果是再復(fù)雜點的情況，其涉及到的“網(wǎng)”肯定是更多、更復(fù)雜。

　　國網(wǎng)公司建設(shè)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于其已經(jīng)擁有世界上最龐大的工程系統(tǒng)。過去，涉及到家家戶戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)連接難以下沉，這種小數(shù)據(jù)比較難獲取，其次單個小數(shù)據(jù)價值密度低，但海量數(shù)據(jù)集合后有很大的價值，缺乏一張有效的“網(wǎng)”把這些數(shù)據(jù)收集起來、利用起來?，F(xiàn)在，隨著以4G、5G為代表的高效通訊方式日益成熟，云計算的技術(shù)日趨穩(wěn)定等，泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)將能實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)連接的下沉，解決好數(shù)據(jù)連接的“最后一公里”問題，讓這種小數(shù)據(jù)實現(xiàn)低成本、低功耗、低速率、低頻次、廣覆蓋場景，讓這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生巨大價值。

　　由此可見，泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)是“電網(wǎng)公司主導(dǎo)，大家合作共建”的模式，同時它也是一個很大的產(chǎn)業(yè)鏈，各個投資方面都會帶來很多的機會。