報(bào)載:自從國家電網(wǎng)有限公司第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育全面開展以來,公司系統(tǒng)各單位各級黨委把開展第二批主題教育作為重要政治任務(wù),把重點(diǎn)放在切實(shí)履行職責(zé)和狠抓整改問題上,確保主題教育取得實(shí)效。讀完這則消息,筆者生出許多感慨來。
將主題教育與中心工作緊密結(jié)合,堅(jiān)決執(zhí)行問題整改,更好地保障電網(wǎng)安全、推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展、提升客戶服務(wù),是國家電網(wǎng)第二批主題教育單位的發(fā)力重點(diǎn)。公司系統(tǒng)各單位各級黨委把開展主題教育同落實(shí)當(dāng)前改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)任務(wù)結(jié)合起來,同抓好本單位的中心工作結(jié)合起來,同提升為民服務(wù)水平、激勵(lì)干部守正創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)作為結(jié)合起來,以提升黨建工作質(zhì)量、解決群眾難事難題、推動(dòng)中心工作的實(shí)際成果檢驗(yàn)主題教育成效。
人民電業(yè)為人民,在主題教育中調(diào)研了解感受和意見,針對客戶反映的問題和核心需求開展整改,讓客戶感受到供電服務(wù)實(shí)實(shí)在在的提升,是國家電網(wǎng)第二批主題教育單位的重點(diǎn)內(nèi)容。針對有些地方反映服務(wù)客戶精準(zhǔn)度還不夠等問題,國家電網(wǎng)把為民服務(wù)解難題作為主題教育的主攻方向,突出“服務(wù)”抓學(xué)習(xí)教育,細(xì)致要求開展班組提升服務(wù)專項(xiàng)訪談,完善供電服務(wù)指揮工作流程,以解決工單回復(fù)不規(guī)范、客戶投訴管理等問題。
國家電網(wǎng)系統(tǒng)各單位注重客戶需求,及時(shí)整改問題,確保取得實(shí)效,同時(shí)對內(nèi)注重調(diào)研,傾聽職工心聲,為職工解決工作、生活難題,是國家電網(wǎng)第二批主題教育單位的最終歸屬。公司系統(tǒng)各單位各級黨委聚焦貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨中央決策部署,推動(dòng)學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實(shí)有機(jī)融合、貫穿始終,把學(xué)和做結(jié)合起來,把查和改貫通起來,堅(jiān)決做到統(tǒng)籌推進(jìn),邊學(xué)邊查,立查立改。
由此,我們要堅(jiān)持抓思想認(rèn)識(shí)到位、抓檢視問題到位、抓整改落實(shí)到位,以徹底的自我革命精神解決各種問題,常懷憂黨之心、為黨之責(zé)、強(qiáng)黨之志,努力實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)有收獲、干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題的目標(biāo),從而把主題教育成果轉(zhuǎn)化為履職盡責(zé)的強(qiáng)大動(dòng)力和切實(shí)整改的實(shí)際行動(dòng)。