12月4日至6日，由中國質量協(xié)會、中華全國總工會、中華全國婦女聯(lián)合會、中國科學技術協(xié)會聯(lián)合主辦的2017年全國現(xiàn)場管理星級評價暨全國質量信得過班組經驗交流大會在福建省廈門市召開。會上，烏海電業(yè)局海勃灣供電分局配電急修班通過了重重考驗、層層篩選，被授予“2017年全國質量信得過班組”榮譽稱號，不負眾望載譽而歸。
此次大會吸引了來自全國各地各行各業(yè)的千余名優(yōu)秀班組代表匯聚一堂。在為期兩天的議程中，各省推薦的班組代表們踴躍發(fā)言，互相交流學習、分享經驗。
海勃灣供電分局急修班班長張智宇向大家展示了班組今年的QC成果——《電纜頭操作臺的研制及應用》，該成果解決了電纜頭在制作過程中缺少專業(yè)固定工具的難題，縮短了制作時間，提高了制作工藝，達到了縮減故障停電時間的目的，具有極佳的實用性和可推廣性。張智宇還向大家介紹了分局急修班的優(yōu)質服務理念——該班組以“高效護光明”為宗旨，踐行“電話一聲響，搶修奔現(xiàn)場，送電解民憂”的服務承諾，在處理用戶報修急修的過程中規(guī)范服務流程，縮短停電時間，提高服務質量，于2017年收到了來自國家能源局華北監(jiān)管局的表揚函一封，以及客戶的手書感謝信數(shù)封。以上優(yōu)異成績獲得了評委老師及與會代表的一致好評，海勃灣供電分局急修班最終一舉奪魁。
張智宇表示，班組是與企業(yè)的經營管理結合最為緊密的小集體，是最活躍、最具有創(chuàng)新能力的。急修班此次榮獲“2017年全國質量信得過班組”，是對大家專業(yè)能力、服務水平以及創(chuàng)新成果的最大肯定。能夠學到走在質量管理前沿的各優(yōu)秀班組的建設經驗，是此次廈門之行的最大收獲。烏海電業(yè)局海勃灣供電分局配電急修班將在今后的工作中以銳意創(chuàng)新的品質、踏實肯干的勁頭繼續(xù)努力，為分局以至烏海電業(yè)局的發(fā)展再添新動力。
