烏海電業(yè)局濱河分局:攻堅克難保電費回收

  每到年底,電費回收都是所有供電單位老大難的問題,為攻克年底電費回收這一難關(guān),全力完成年底電費回收結(jié)零,濱河分局用電人員結(jié)合實際工作,采取多種措施確保電費回收。

  該分局組織營業(yè)班對當年電費回收工作遇到的問題進行了集中分析,將欠費用戶的催討方式和風險防控措施進行了梳理并制定以下 回收措施:一是動員全員要進入電費結(jié)零狀態(tài),明確電費回收目標,全力以赴打贏電費清欠攻堅戰(zhàn);二是加強管理,嚴格執(zhí)行電費催繳相關(guān)流程,依法做好欠費停電工作;三是主動上門走訪重要客戶,全面了解用戶的用電、生產(chǎn)、財務(wù)狀態(tài),嚴防發(fā)生欠費;四是加強溝通,各班組協(xié)同合作,貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,與政府相關(guān)部門加強溝通交流,爭得理解和支持。對于電費回收困難戶,在電費電量核算發(fā)行的第一時間,采取電話、上門通知的形式,進行提醒催收電費,防止拖欠電費的現(xiàn)象發(fā)生,并及時送達電費通知單。

  用電檢查班組,不僅要擔任起轄區(qū)內(nèi)用戶的日常用電安全檢查工作,還負責全部高、低壓用戶的抄表、催費工作及其他日常工作,面對工作任務(wù)繁忙,班組人員少的困難下,各臺區(qū)負責人,堅持每天核對臺區(qū)用戶繳費情況,對于欠費時間長,屢次催收無果,聯(lián)系用戶所在的物業(yè)公司,并對欠費戶下達停電通知書,進行停電工作。

  目前,該分局所有用電人員正以積極的工作態(tài)度營造一個和諧的電費回收氛圍,確保電費顆粒歸倉。

關(guān)鍵詞: 區(qū)塊鏈, 濱河供電

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烏海電業(yè)局濱河分局:攻堅克難保電費回收

作者:扈璇 李榮栩  發(fā)布時間:2018-12-07   來源:電力網(wǎng)

  每到年底,電費回收都是所有供電單位老大難的問題,為攻克年底電費回收這一難關(guān),全力完成年底電費回收結(jié)零,濱河分局用電人員結(jié)合實際工作,采取多種措施確保電費回收。

  該分局組織營業(yè)班對當年電費回收工作遇到的問題進行了集中分析,將欠費用戶的催討方式和風險防控措施進行了梳理并制定以下 回收措施:一是動員全員要進入電費結(jié)零狀態(tài),明確電費回收目標,全力以赴打贏電費清欠攻堅戰(zhàn);二是加強管理,嚴格執(zhí)行電費催繳相關(guān)流程,依法做好欠費停電工作;三是主動上門走訪重要客戶,全面了解用戶的用電、生產(chǎn)、財務(wù)狀態(tài),嚴防發(fā)生欠費;四是加強溝通,各班組協(xié)同合作,貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,與政府相關(guān)部門加強溝通交流,爭得理解和支持。對于電費回收困難戶,在電費電量核算發(fā)行的第一時間,采取電話、上門通知的形式,進行提醒催收電費,防止拖欠電費的現(xiàn)象發(fā)生,并及時送達電費通知單。

  用電檢查班組,不僅要擔任起轄區(qū)內(nèi)用戶的日常用電安全檢查工作,還負責全部高、低壓用戶的抄表、催費工作及其他日常工作,面對工作任務(wù)繁忙,班組人員少的困難下,各臺區(qū)負責人,堅持每天核對臺區(qū)用戶繳費情況,對于欠費時間長,屢次催收無果,聯(lián)系用戶所在的物業(yè)公司,并對欠費戶下達停電通知書,進行停電工作。

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