本網(wǎng)訊：“針對目前高溫高負(fù)荷供電形勢，你們有何用電計(jì)劃和需求，對我們工作有什么意見、建議嗎？”這是6月6日國網(wǎng)南平市延平區(qū)供電公司峽陽供電所人員來到南平禾原牧業(yè)有限公司走訪問診，了解企業(yè)用電現(xiàn)狀、汛期用電需求時(shí)的一個(gè)場景。
今年入夏以來，暴雨雷電強(qiáng)對流天氣頻發(fā)，防汛抗洪、安全用電進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。今年6月全國第21個(gè)“安全生產(chǎn)月”，為進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)安全用電意識，確保迎峰度夏期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，該公司開展了由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪重要用戶活動(dòng)。在走訪過程中，走訪人員向企業(yè)介紹夏季高溫大負(fù)荷期間的供用電形勢、用電負(fù)荷分布情況，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、用電負(fù)荷及用電方面存在的疑點(diǎn)與難點(diǎn)，征求客戶對延平電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)及供電服務(wù)的意見和建議，現(xiàn)場解答客戶提出的電力增容和高低峰等用電方面的問題；向企業(yè)宣講用電政策、供電服務(wù)措施、安全用電知識及事故應(yīng)急處置措施等內(nèi)容，對其用電設(shè)備、用電負(fù)荷、停電時(shí)造成的損失等情況全面剖析，對客戶用電需求、用電設(shè)備等進(jìn)行調(diào)查摸底，科學(xué)編制用電方案，提出合理化建議，引導(dǎo)企業(yè)合理安排生產(chǎn)。通過與客戶面對面交流，不斷提升客戶滿意度，營造良好的供用電環(huán)境。同時(shí)，該公司根據(jù)走訪發(fā)現(xiàn)的問題，安排相關(guān)部室及轄區(qū)供電所幫助客戶開展安全隱患排查治理，指導(dǎo)其制定錯(cuò)峰避峰預(yù)案及內(nèi)部節(jié)電措施，幫助企業(yè)在降損增效、節(jié)能環(huán)保等方面建言獻(xiàn)策，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。
下一步，國網(wǎng)南平市延平區(qū)供電公司將結(jié)合近期重點(diǎn)工作，不斷加強(qiáng)走訪客戶范圍和力度，實(shí)際解決客戶困難，確?？蛻粲蒙?ldquo;安全電”和“放心電”。（林琳）
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