為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升供電服務(wù)水平，不斷提升用戶電力獲得感，根據(jù)自治區(qū)發(fā)改委、集團(tuán)公司統(tǒng)一安排部署，2021年1月1日起，包頭供電局全面貫徹執(zhí)行最新輸配電價(jià)和銷售電價(jià)政策。而電量電費(fèi)核算工作是政策落實(shí)的關(guān)鍵，如果工作不按期完成，將會(huì)導(dǎo)致新電價(jià)無法執(zhí)行、電費(fèi)電量無法發(fā)行、交易客戶無法市場化交易和影響全局經(jīng)濟(jì)分析報(bào)表的準(zhǔn)確性等情況發(fā)生。為了確保此次政策調(diào)整的及時(shí)落地落實(shí)，包供營銷處積極部署，組織電費(fèi)核算中心成立攻堅(jiān)小組，確保此項(xiàng)工作按期完成。1月31日，隨著東河分局最后一戶電費(fèi)發(fā)行入賬，包供圓滿完成全局156萬用戶電量電費(fèi)的核算發(fā)行工作。
電費(fèi)結(jié)算中心共有電費(fèi)核算員11名，其中女職工7名，任務(wù)重、人手少、難度大，根據(jù)公司下發(fā)的《2021年1月1日電價(jià)調(diào)整工作備忘錄》要求，1月份電量2021年1月1號(hào)零時(shí)為基準(zhǔn)點(diǎn)分兩個(gè)批次發(fā)行電費(fèi)，相當(dāng)于全局13.65萬工商業(yè)客戶要在1月抄表核算發(fā)行2次，審核過程中要對(duì)665個(gè)定量客戶計(jì)費(fèi)參數(shù)設(shè)置，同時(shí)每個(gè)客戶都有固定的抄表日，審核發(fā)行電費(fèi)要在抄表提交后一日內(nèi)審核發(fā)行，為了客戶及時(shí)收到降價(jià)后的電費(fèi)信息，核算員要在一天之內(nèi)對(duì)增加了一倍的電費(fèi)數(shù)據(jù)審核。同時(shí)在《202101用電企業(yè)參與市場情況表》下發(fā)后，新增的市場化交易客戶215戶，按照公司要求1月28日電量電費(fèi)交易數(shù)據(jù)要完成上傳，還需在2天時(shí)間內(nèi)要處理各供電分局購售電關(guān)系工作票、修改客戶表本屬性、設(shè)置客戶計(jì)費(fèi)參數(shù)。
責(zé)任扛在肩上，拼搏始于腳下，該中心精心組織，所有人員主動(dòng)放棄休息時(shí)間，克服重重困難，按照客戶類型細(xì)化審核方式，對(duì)用電容量超過315千伏安客戶重點(diǎn)審核基本電費(fèi)、力率電費(fèi)、變損電費(fèi)的收取，對(duì)多邊交易客戶審核交易電價(jià)電費(fèi)、超用偏差電費(fèi)等通過多層次、多角度電量電費(fèi)審核，避免電量電費(fèi)差錯(cuò)的發(fā)生。經(jīng)過31天共同努力，舍棄節(jié)假日，不分上下班，以單位為家，以數(shù)據(jù)為友，于1月31日?qǐng)A滿完成，累計(jì)過票1357張，受益大工業(yè)、商業(yè)13.65萬客戶，讓利5.449萬元。
包供將繼續(xù)秉持“人民電業(yè)為人民”宗旨，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)履責(zé)，積極落實(shí)國家電價(jià)政策，為客戶節(jié)約成本，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力電力支撐。
評(píng)論