如今，不少地方都有特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，聚集著相關(guān)企業(yè)。這些園區(qū)是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐，也是各地供電公司服務(wù)的重點(diǎn)。你所在的地區(qū)有什么特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)？用電方面有啥特點(diǎn)？服務(wù)園區(qū)用電，你是怎么做的？
我是遼寧盤(pán)錦供電公司營(yíng)銷(xiāo)部副主任。盤(pán)錦遼東灣新區(qū)石化及精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)園區(qū)是目前中國(guó)北方最大的石化基地，產(chǎn)業(yè)集群體量超千億元。石化企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中需要高溫高壓，對(duì)供電可靠性要求高。對(duì)此，我們?yōu)閳@區(qū)企業(yè)提供“項(xiàng)目管家+企業(yè)聯(lián)系人+專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理+相關(guān)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)”的“3+N”服務(wù)，全過(guò)程跟蹤協(xié)調(diào)客戶(hù)用電事宜，讓客戶(hù)辦電“一次都不跑”。我們還幫助客戶(hù)編制并完善電氣事故應(yīng)急處置預(yù)案，排查用電安全隱患并協(xié)助整改。
?。ㄟ|寧盤(pán)錦供電公司 韓亮）
我是安徽肥西縣供電公司工業(yè)園供電所副所長(zhǎng)。我們供區(qū)內(nèi)的合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)是國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)和首批國(guó)家雙創(chuàng)示范基地。我們構(gòu)建“細(xì)心提升網(wǎng)格化服務(wù)、精心打造智能化服務(wù)、貼心推行定制化服務(wù)”的“三心三化”園區(qū)供電服務(wù)模式，將營(yíng)業(yè)區(qū)域劃分成5個(gè)服務(wù)網(wǎng)格，在每個(gè)網(wǎng)格成立一個(gè)供電服務(wù)小組，并通過(guò)智慧管理系統(tǒng)對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行指揮、調(diào)度、監(jiān)控。我們?yōu)閳@區(qū)內(nèi)138家大客戶(hù)建立專(zhuān)屬服務(wù)手冊(cè)，量身定制供電方案。
?。ò不辗饰骺h供電公司 劉穎）
我是山東淄博供電公司市場(chǎng)班副班長(zhǎng)。淄博市臨淄區(qū)內(nèi)有國(guó)家批準(zhǔn)設(shè)立的第三家專(zhuān)業(yè)化工園區(qū)——齊魯化工區(qū)。今年園區(qū)繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，陸續(xù)有20多家化工企業(yè)遷入，用電需求量增加。我們結(jié)合園區(qū)新遷入企業(yè)的布局、時(shí)間、用電特點(diǎn)等，提前做好電網(wǎng)規(guī)劃，按照“先接入后改造”的原則第一時(shí)間受理企業(yè)用電申請(qǐng)，就近完成電源接入，后期再通過(guò)均衡現(xiàn)有電網(wǎng)負(fù)荷、新建配電線(xiàn)路等方式調(diào)整，保障入園企業(yè)用電。目前，我們已完成4家入園企業(yè)送電任務(wù)。
?。ㄉ綎|淄博供電公司 李堯）
我是河北無(wú)極縣供電公司張段固供電所所長(zhǎng)。無(wú)極電商創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)是無(wú)極縣重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，共有230家企業(yè)入駐，年銷(xiāo)售額超5億元。電商企業(yè)接單、發(fā)貨都離不開(kāi)電。為此，我們?yōu)閳@區(qū)新裝7臺(tái)變壓器，增加變電容量2800千伏安，改造線(xiàn)路12千米，解決了變壓器重載、供電半徑大、線(xiàn)路老舊等問(wèn)題。我們?cè)趫@區(qū)設(shè)立共產(chǎn)黨員服務(wù)點(diǎn)，建立“黨員服務(wù)互動(dòng)微信群”，設(shè)立“連心橋熱線(xiàn)”，提供信息咨詢(xún)、用電檢查、業(yè)擴(kuò)增容、應(yīng)急送電等“一站式”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)“零距離”、訴求快速響應(yīng)。
?。ê颖睙o(wú)極縣供電公司 吳岳峰）
我是四川遂寧供電公司西合園供電所大客戶(hù)經(jīng)理。我們服務(wù)的射洪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)是“中國(guó)鋰業(yè)之都核心區(qū)”。2月份，年產(chǎn)5萬(wàn)噸新能源鋰電池正極材料的四川富臨新能源科技公司落戶(hù)該園區(qū)，計(jì)劃6月投產(chǎn)。我們特事特辦，建立跨專(zhuān)業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，采取黨支部聯(lián)建的方式，采取服務(wù)園區(qū)發(fā)展“陣地聯(lián)建、活動(dòng)聯(lián)建、資源聯(lián)享、發(fā)展聯(lián)動(dòng)、管理聯(lián)促”舉措，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)模式，精簡(jiǎn)辦電流程，縮短辦電時(shí)長(zhǎng)，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
?。ㄋ拇ㄋ鞂幑╇姽?陳海蓉）
我是湖北應(yīng)城市供電公司長(zhǎng)江供電所所長(zhǎng)。我們供區(qū)內(nèi)有國(guó)家火炬精細(xì)化工新材料產(chǎn)業(yè)基地長(zhǎng)江埠賽孚工業(yè)園。針對(duì)園區(qū)企業(yè)供電可靠性要求高的實(shí)際情況，我們加大電網(wǎng)投資力度，對(duì)園區(qū)實(shí)行雙回路電源供電，檢修、搶修等作業(yè)“能帶不停”。同時(shí)，我們推廣綜合能源服務(wù)，為園區(qū)21家企業(yè)提供實(shí)時(shí)用能監(jiān)測(cè)、設(shè)備代維、設(shè)備租賃等服務(wù)，提升客戶(hù)用能體驗(yàn)。
?。ê睉?yīng)城市供電公司 汪洋）
我是新疆額敏縣供電公司上戶(hù)供電所大客戶(hù)經(jīng)理。我們供電所服務(wù)的縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)共有22家規(guī)模以上農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)和15家小微企業(yè)，從業(yè)人數(shù)超過(guò)5000人，年產(chǎn)值達(dá)24億元。針對(duì)園區(qū)企業(yè)用電時(shí)間比較集中、用電量大的特點(diǎn)，我們定期到園區(qū)開(kāi)展用電需求調(diào)研，合理新裝或更換變壓器。我們采取常規(guī)巡檢與差異化巡檢相結(jié)合的方式運(yùn)維園區(qū)線(xiàn)路和設(shè)備，每月安排一次企業(yè)電工技能提升培訓(xùn)，保障園區(qū)用電安全可靠。
（新疆額敏縣供電公司 張闖江）
評(píng)論