為持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境,進(jìn)一步解決電力客戶急難愁盼的問題,5月7日,阿拉善電業(yè)局黨員先鋒隊(duì)帶頭深入農(nóng)村牧區(qū),主動亮身份,樹形象,向客戶宣傳優(yōu)化用電營商環(huán)境政策、電價政策、安全用電常識等內(nèi)容。
工作人員“面對面”向客戶介紹了“零投資”服務(wù)范圍、如何通過線上辦理辦電、繳費(fèi)等業(yè)務(wù),避免農(nóng)牧民客戶往返數(shù)十公里辦理用電業(yè)務(wù)。同時,工作人員向客戶仔細(xì)講解了工商業(yè)、清潔供暖電價政策以及日常生活中的安全用電、節(jié)電常識,加大客戶對電價政策知曉度,避免發(fā)生安全用電事故,降低用電成本。
“現(xiàn)在黨的政策實(shí)在是太好了!以前像我們住這么偏遠(yuǎn)的,想都沒想過可以通上電,現(xiàn)在不僅用上了電,還用上了明白電,放心電。以前就聽說可以安裝電鍋爐,就是不知道供暖性能怎么樣,我再仔細(xì)看看宣傳手冊,計(jì)劃今年入冬前也安上電鍋爐。”客戶寶勒德高興地說道。
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