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【我為群眾辦實事】鄂爾多斯電業(yè)局:化解社區(qū)“煩心事”,辦好群眾“貼心事”

中國電力網發(fā)布時間:2021-05-12 00:00:00
     “真不愧是行家里手,很快就指導我們解決問題?,F(xiàn)在能正常用電,感謝你們?yōu)槲覀兩鐓^(qū)解決了煩心事,為我們群眾辦了貼心事。”5月10日,康巴什區(qū)寧馨社區(qū)副主任李霞對鄂爾多斯電業(yè)局康巴什供電分局工作人員連聲道謝。
 

 5月9日,康巴什供電分局接到康巴什區(qū)寧馨社區(qū)來電求助,希望指導他們解決頻繁出現(xiàn)的空開跳閘問題。配電急修班班長劉洋和急修員游智剛立即前往寧馨社區(qū),通過實地檢查發(fā)現(xiàn),該社區(qū)自今年裝修市民生活科普館以來,由于增設VR系統(tǒng)、微型電梯等設備,用電負荷不斷增長,存在過負荷運行的情況。

   
“我們今年打造的市民生活科普館就是為廣大青少年學生、居民群眾提供科學與安全知識的教育基地,但總是跳閘,影響很多設備正常使用。”李霞說道。

   
隨后,急修人員開展線路檢查,并貼上標簽便于物業(yè)電工后期維護。在檢查時,發(fā)現(xiàn)照明分路空氣開關損壞,隨即指導物業(yè)電工進行更換,并詳細講解了安全用電相關知識以及如何快速處理常見故障。

   
自黨史學習教育開展以來,康巴什供電分局深入開展“我為群眾辦實事”系列活動,聚焦百姓民生和人民群眾的用電需求,多措并舉提升服務水平,不斷優(yōu)化用電營商環(huán)境,全面解決轄區(qū)百姓的“煩心事”,辦好群眾的“貼心事”。




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