【我為群眾辦實事】呼和浩特供電局：無懼風(fēng)沙 強(qiáng)化優(yōu)化營商環(huán)境
中國電力網(wǎng)發(fā)布時間：2021-05-11 00:00:00
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，呼和浩特供電局積極開展“我為群眾辦實事”活動，為進(jìn)一步優(yōu)化電力營商環(huán)境，提升“獲得電力”便利度，向社會各界承諾了“十項便民利企承諾”，打造高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電的用電營商環(huán)境。
5月6日上午，呼和浩特地區(qū)沙塵又起，但是供電人依然服務(wù)在一線，為群眾辦實事解難題，在呼和浩特市新城區(qū)宜興醫(yī)院南巷，呼和浩特供電局配電帶電作業(yè)中心的工作人員完成變壓器帶電接火工作，緊接著新城供電分局工作人員為內(nèi)蒙古及安達(dá)電車售后服務(wù)公司開始接線送電。
“4月28日，我向供電局遞交用電申請服務(wù)后，僅僅一個多周就給我送上電了，為我們解決了大難題，足足為我節(jié)省了15萬元的費用。”及安達(dá)電車售后服務(wù)公司經(jīng)理高志剛高興的說道。據(jù)了解，該公司是一家新能源貨用汽車公司，現(xiàn)有200余輛新能源汽車，但是只有金川金一道的五個充電樁，每次給汽車充電十分不方便，急需在市區(qū)附近新建兩臺60千瓦的充電樁。解決充電距離遠(yuǎn)的問題。呼和浩特供電局新城供電分局濱海客戶服務(wù)中心接到訴求后，立即前往現(xiàn)場進(jìn)行實地勘察，提出設(shè)計方案，準(zhǔn)備施工材料，安裝了一臺400千瓦的公用變壓器。為了加快施工進(jìn)度和施工質(zhì)量，五一期間為用戶進(jìn)行不間斷施工，并采用帶電方式接入電源，減少周邊居民用戶的停電時間，提高供電可靠性。
呼和浩特供電局始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，全力做好優(yōu)化營商環(huán)境，加強(qiáng)電網(wǎng)維護(hù)水平，提升故障搶修速度，提高帶電作業(yè)頻率，綜合減少停電時間，截至目前，本年度高壓新裝累計送電454戶合計容量90.3653萬千伏安，高壓平均辦理時限7.90工作日；“三零”新裝送電6021戶，送電容量7.1927萬千伏安，“三零”平均接電時限由2020年的2.04個工作日壓縮至目前的1.1個工作日；線上報裝率由2020年44.2%提高至70.66%；全口徑供電可靠率由2020年99.9278%提升至99.9545%，同比增長0.0267%；系統(tǒng)平均停電時間由2020年2.1小時/戶降低至目前1.31小時/戶，同比下降37.62%。該局力爭為用戶送優(yōu)質(zhì)電，為百姓解決用電難題，切實為群眾辦實事。
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