今年以來,烏蘭察布電業(yè)局深化“我為群眾辦實事”實踐活動,突出行業(yè)優(yōu)勢,主動擔(dān)當(dāng)作為,真正把民之所憂、民之所急作為辦實事、解難題的著力點。該局將“我為群眾辦實事”同優(yōu)化電力營商環(huán)境深度結(jié)合,通過廣泛宣傳和深入客戶,幫助廣大電力客戶解決急難愁盼問題,持續(xù)提升客戶的電力獲得感和滿意度。
“請你們快來,吸氧機不能停太久……”10月25日晚,在接到緊急求救電話后,烏蘭察布電業(yè)局黨員服務(wù)隊火速趕赴國土小區(qū),為急需吸氧的七旬老人搭建“救命”專線,挽救了老人的生命。
據(jù)了解,老人今年70多歲,患有嚴(yán)重的肺心病,長期臥病在床,平時在家需要靠制氧機和吸氧機來維持生命,如果長時間吸不到氧氣,后果不堪設(shè)想。當(dāng)天,該小區(qū)的電力線路間隔出現(xiàn)故障,搶修人員對該線路變壓器、電纜等設(shè)備進行了排查分析,預(yù)計凌晨五點才能恢復(fù)送電。當(dāng)晚九點,老人的血氧度已經(jīng)快降低到70%,老伴兒溫阿姨不得不求助電力部門。
得到消息后,該局黨員服務(wù)隊第一時間抵達現(xiàn)場,安裝應(yīng)急發(fā)電機緊急供電,在電力人員的努力奮戰(zhàn)下,終于成功送電,隨著吸氧機啟動燈的亮起,臉色已經(jīng)變黑紫的老人也逐漸恢復(fù)常態(tài),眾人懸著的心才得以落下。
烏蘭察布電業(yè)局積極履行社會責(zé)任,用實際行動為群眾辦實事,在保供電、保民生上動腦筋、下功夫,一如既往地為電力客戶提供優(yōu)質(zhì)用電服務(wù),為地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的電力保障。
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