5月份，遼寧省丹東市出現(xiàn)疫情，丹東供電公司第一時間響應(yīng)，組織共產(chǎn)黨員突擊隊投入抗疫保電工作，為防疫應(yīng)急項目、高考考點等提供供電保障服務(wù)。截至6月9日，丹東供電公司投入保電人員729人次，對38條防疫相關(guān)10千伏線路開展特巡，為臨時核酸檢測點、防疫管控小區(qū)等重要防疫點位提供服務(wù)143次。
為保證高考考點的英語聽力設(shè)備、視頻監(jiān)控設(shè)備、照明設(shè)備、空調(diào)等正常運轉(zhuǎn)，自6月1日起，丹東供電公司對9個考區(qū)涉及的16條10千伏線路、12臺變壓器進行全面檢查與風險評估，為考點提供設(shè)備檢查、電氣設(shè)備試驗等技術(shù)支持，協(xié)助消除隱患并制訂應(yīng)急預(yù)案，同時配備了應(yīng)急發(fā)電車4輛、發(fā)電機組8臺，確保高考供電萬無一失。
丹東供電公司按需優(yōu)化搶修隊伍力量，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，制訂了防控疫情保障供電服務(wù)八項舉措，依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP和營業(yè)窗口，全面推行“線上+線下”無接觸辦電服務(wù)。該公司還為臨時核酸檢測點、醫(yī)院、防疫用品生產(chǎn)企業(yè)等開通接電綠色通道，確保“接到需求開工、早于需求竣工”。疫情防控期間，該公司76個供電營業(yè)廳全部正常營業(yè)，還組建了一線應(yīng)急服務(wù)梯隊，采取微信群發(fā)信息、短信提示、視頻指導等方式靈活滿足居民客戶用電需求，為封閉小區(qū)居民提供“電小二上門代跑腿購電”服務(wù)，全力保障民生用電。(戴杰)
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