編者按 11月5日，第八屆全國道德模范座談會和頒獎儀式在北京舉行。國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)的河北邢臺供電公司橋東供配電中心供電搶修一班班長趙慶祥、江蘇儀征市供電公司濱江業(yè)務(wù)所運維采集班副班長周維忠、四川眉山市彭山供電公司謝家供電所臺區(qū)經(jīng)理盛恩利分別獲評敬業(yè)奉獻(xiàn)類、助人為樂類、見義勇為類全國道德模范，山西晉城供電公司運維檢修部正高級工程師宰紅斌等4名員工獲全國道德模范提名獎。本報今起刊登系列報道，介紹他們的先進(jìn)事跡。
●人物簡介
趙慶祥 中共黨員，河北邢臺供電公司橋東供配電中心供電搶修一班班長、國家電網(wǎng)河北電力（邢臺）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊長，扎根搶修一線22年，曾獲全國勞動模范、國家電網(wǎng)有限公司勞動模范等榮譽。
“趙班長，10千伏莊關(guān)線跨路水平拉線桿被撞了，你快過來看看！”11月3日5時，河北邢臺供電公司橋東供配電中心供電搶修一班班長趙慶祥接到值班同事打來的電話。趕到現(xiàn)場后，他第一時間安排人看護(hù)受損電桿、聯(lián)系帶電作業(yè)班及搶修物料。等待搶修人員及物料的過程中，趙慶祥與警察通過調(diào)看附近的監(jiān)控錄像找到肇事車輛并與肇事司機確定了賠償事宜。現(xiàn)場搶修開始后，開具工作票、檢查開工前的各項安全措施、監(jiān)護(hù)施工人員更換電桿……趙慶祥一直在現(xiàn)場忙碌，直到10時40分新桿立好，才返回單位。
自1999年轉(zhuǎn)業(yè)至邢臺供電公司以來，趙慶祥一直在搶修一線工作。22年來，他參與搶修排險4萬余次，實現(xiàn)檢修零差錯、安全零事故、服務(wù)零投訴。11月5日，在第八屆全國道德模范頒獎儀式上，他被授予敬業(yè)奉獻(xiàn)類“全國道德模范”榮譽稱號。
搶修急先鋒
“下一個搶修地點距這兒有十幾里路，從照片上看受損情況要比這里嚴(yán)重。我們盡快趕過去勘查現(xiàn)場，早確定搶修方案，就能早送電！”7月26日12時20分，在河南焦作市修武縣申國村搶修的趙慶祥和同事趕赴另一個搶修現(xiàn)場。
7月20日，鄭州發(fā)生極端強降雨后，趙慶祥第一時間請纓支援河南。7月21日晚抵達(dá)鄭州后，他立即投入應(yīng)急點保電、小區(qū)恢復(fù)供電等搶修工作中。7月28日，在完成焦作搶修任務(wù)后，他又踏上新的“戰(zhàn)場”，奔赴新鄉(xiāng)開展應(yīng)急搶修。在河南的12天，他帶領(lǐng)黨員突擊隊先后轉(zhuǎn)戰(zhàn)三地，修復(fù)倒桿26處、敷設(shè)電纜5千米，幫助2.8萬戶居民恢復(fù)供電。
這樣的應(yīng)急搶修，趙慶祥不是第一次參與。2016年7月19日，邢臺遭遇百年不遇的洪災(zāi)，搶修電話一個接著一個。趙慶祥和同事蹚著齊腰深的積水，恢復(fù)了北圍城地道橋泵站用電……洪災(zāi)期間，他帶領(lǐng)班組成員處理高低壓供電故障820起，挽救客戶資產(chǎn)上千萬元；2020年新冠肺炎疫情防控期間，他主動承擔(dān)起了防疫重點客戶、定點救治醫(yī)院等保供電任務(wù)，僅用2天就完成全市39個防疫重點客戶“一戶一案”編制工作。
趙慶祥在工作中總帶著小本子，記下線路桿號等信息，全面了解供電區(qū)域294條線路、上萬基電桿位置及供區(qū)設(shè)備狀況。不管哪里出故障，他第一時間就能判斷出故障成因和故障點，被同事們稱為“搶修活地圖”。
服務(wù)活雷鋒
“小趙啊，天然氣公司的人說俺家電線離天然氣管太近了，你過來給看看唄！”11月4日12時35分，趙慶祥接到鐵路林場家屬院孤寡老人姚秀英的電話后，立即趕往老人家。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)老人臨時拉了電線纏繞在天然氣管道上。趙慶祥拆掉臨時線，重新布線，檢查其他用電設(shè)施無隱患后才離開。
類似這樣服務(wù)老人的事，22年來，趙慶祥干了上千次。他負(fù)責(zé)的供區(qū)老舊小區(qū)多，孤寡老人也多。2011年，趙慶祥在搶修班成立了學(xué)雷鋒小組，為孤寡老人等特殊群體建立幫扶檔案，先后幫扶100余位老人，義務(wù)為他們檢修線路、更換導(dǎo)線等，也因此被稱為“活雷鋒”。
2018年，趙慶祥把自己手機號設(shè)置成老年客戶手機上的快捷鍵，只要按下這個鍵，他就會第一時間上門服務(wù)。近三年來，有6位老人因為緊急情況下?lián)芡ㄋ碾娫捛笾玫郊皶r救治。他的手機從未換過號碼，確保手機上的1700多人有需要時隨時能找到他。
找他的不僅有孤寡老人，還有企業(yè)客戶?！摆w師傅，我這廠子總跳閘，您幫忙看看吧。”9月15日中午，邢臺市辛莊制釘廠廠長負(fù)責(zé)人給趙慶祥打來電話。趙慶祥趕到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)，制釘廠與一家快遞公司在同一大院內(nèi)，共用一塊電表。制釘廠跳閘后，快遞公司也會停電，說明是客戶側(cè)的故障。他鉆進(jìn)混亂的制釘廠車間，又爬上房頂，最終發(fā)現(xiàn)是屋頂線路老化破損導(dǎo)致了跳閘。他忙活了一個半小時，幫客戶更換了60多米低壓線路。
22年來，趙慶祥義務(wù)幫助200多家技術(shù)力量薄弱的企業(yè)客戶解決用電難題300多個，義務(wù)培訓(xùn)企業(yè)電工100多名。
創(chuàng)新巧工匠
“大家看，咱們在這個防鳥裝置的左右兩側(cè)各開一個雙向防墜槽，這樣上到橫擔(dān)后旋轉(zhuǎn)一下，就不會再脫落了。”10月16日，趙慶祥與同事一起琢磨防鳥裝置懸掛不穩(wěn)妥問題。
趙慶祥不僅全身心做好搶修工作，還堅持在實踐中不斷創(chuàng)新。針對城市配網(wǎng)客戶多、居住集中等特點，他提出了配網(wǎng)“網(wǎng)格化”搶修策略，使搶修平均時長從40分鐘縮短到15分鐘。他研發(fā)的低壓查接地法，使低壓查接地時間由過去的4個小時縮短至50多分鐘。為解決電纜入地進(jìn)入環(huán)網(wǎng)柜后難以區(qū)別相序難題，趙慶祥泡在工地20多天，最后從自行車輻條上找到靈感，研制出了無線核相儀，提升工作效率2倍以上，成為城區(qū)用電檢查中的重要工具。22年來，他主導(dǎo)研發(fā)質(zhì)量管理成果12項，還有10項成果獲國家發(fā)明專利授權(quán)。
目前，趙慶祥正和同事琢磨如何遙控操作10千伏開閉所高壓斷路器，以消除人工操作時可能存在的安全隱患。他們已成功將配網(wǎng)一次接線圖、故障搶修APP、故障指示器定位信息等融合到一個智能管控平臺，從而實現(xiàn)配網(wǎng)搶修可視化，極大提升搶修效率。
“服務(wù)沒有最好，創(chuàng)新就能更好。我希望通過不斷創(chuàng)新，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！壁w慶祥說，“作為一名新時代藍(lán)領(lǐng)工人，就是要干到老、學(xué)到老、鉆研到老?！?
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