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國家電網(wǎng)遼寧電力(朝陽)雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員建立企業(yè)客戶幫扶機制 提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)

國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2021-07-21 08:58:45  作者:張榕津 康淼

  本報訊 7月19日,國家電網(wǎng)遼寧電力(朝陽)雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員走進朝陽市建平維科東明礦業(yè)有限公司生產(chǎn)車間,檢查企業(yè)的供電線路和用電設(shè)備,并了解企業(yè)用電需求。“供電公司快捷、高效的服務(wù)讓我們企業(yè)沒有后顧之憂!”企業(yè)負(fù)責(zé)人說。

  朝陽供電公司擔(dān)負(fù)著為朝陽市340萬人口供電的任務(wù)。在黨史學(xué)習(xí)教育中,朝陽供電公司把為群眾辦實事作為工作落腳點,組織開展“百名黨員進百企”活動,建立企業(yè)客戶幫扶機制。

  朝陽供電公司根據(jù)企業(yè)客戶用電特點組建黨員服務(wù)小組,靈活搭配用電檢查、計量、運檢等多個專業(yè)的黨員業(yè)務(wù)骨干,提前制訂服務(wù)清單,有目標(biāo)、有針對性地開展上門服務(wù)。黨員服務(wù)小組成員通過與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面交流,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)投運情況和當(dāng)前用電需求,認(rèn)真聽取客戶對供電服務(wù)、電力供應(yīng)等方面的意見建議,并為客戶提出合理用電、節(jié)約用電、安全用電建議。

  截至目前,朝陽供電公司共安排黨員走訪企業(yè)客戶127家,收集客戶意見建議48條。

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