“供電公司優(yōu)質(zhì)高效的服務,給我們企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供了可靠保障,這下我心里踏實多了?!?1月1日,安徽六安英科實業(yè)有限公司負責人趙爽向前來檢查用電設備的國家電網(wǎng)安徽電力(六安大別山)共產(chǎn)黨員服務隊隊員張躍和馬瑤豎起大拇指。
位于六安市高新產(chǎn)業(yè)園的英科實業(yè)有限公司,是一家致力于可再生塑料的回收、再生、利用的高科技制造和循環(huán)經(jīng)濟企業(yè),對供電穩(wěn)定性和可靠性要求非常高。六安供電公司在“我為群眾辦實事”實踐活動走訪調(diào)研過程中,得知該企業(yè)專用配電變壓器低壓用電側(cè)電壓波動異常,將解決該企業(yè)電壓波動異常納入辦實事清單,并安排張躍和馬瑤針對該企業(yè)開展專屬用電服務。之后,二人多次走訪英科實業(yè)有限公司,檢查受電側(cè)設備運行狀況,重點分析用電設備負載特性,監(jiān)測配電設備配置運行、用電設備啟動沖擊負荷與運行負荷波動等情況,并根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實際制訂針對性能效優(yōu)化方案,幫助企業(yè)降低生產(chǎn)成本。
黨史學習教育開展以來,六安供電公司安排黨員服務隊針對企業(yè)客戶開展大走訪活動,將收集到的企業(yè)關于用電方面的意見建議梳理后列出清單,明確辦理部門和辦理時限,實行“一企一策”精準服務、精準施策,確保件件有回音、事事有著落,保障助企惠民政策應享盡享。
自今年黨史學習教育以來,六安供電公司累計走訪企業(yè)322家,服務項目42個,收集處理各類訴求17項,消除用電安全隱患214項。
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