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吉林長(zhǎng)春供電公司:提升供電服務(wù)質(zhì)量 助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-01-18 12:11:22  作者:魏秋爽

  1月11日,吉林長(zhǎng)春供電公司的黨員突擊隊(duì)隊(duì)員來(lái)到吉林省突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置服務(wù)中心,與該中心電氣負(fù)責(zé)人研究、細(xì)化保電措施,確保重要客戶用電萬(wàn)無(wú)一失。

  2020年,長(zhǎng)春供電公司大力弘揚(yáng)“堅(jiān)韌、精益、爭(zhēng)先、奉獻(xiàn)”的“老變精神”,直面新冠肺炎疫情防控和抗擊冰雪等考驗(yàn),不斷提升供電服務(wù)水平,做好疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保供電服務(wù),爭(zhēng)分奪秒完成抗冰搶險(xiǎn)工作,保障了長(zhǎng)春地區(qū)電力可靠供應(yīng),持續(xù)助推地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

  保障重點(diǎn)客戶可靠用電

  2020年年初,新冠肺炎疫情發(fā)生后,長(zhǎng)春供電公司強(qiáng)化疫情防控重要客戶供電保障,制訂并落實(shí)專項(xiàng)工作措施,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)、黨政機(jī)關(guān)、交通樞紐等重要客戶制訂“一戶一案”供電保障專項(xiàng)方案;落實(shí)員工責(zé)任,組建供電服務(wù)隊(duì),派駐應(yīng)急電源車,實(shí)現(xiàn)電源改造、電網(wǎng)設(shè)備“日巡查”,為地方防疫工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的供電保障。同時(shí),該公司開辟醫(yī)療機(jī)構(gòu)、防疫物資生產(chǎn)企業(yè)辦電“綠色通道”,完成吉林省結(jié)核病醫(yī)院、九臺(tái)區(qū)第三人民醫(yī)院電源改造,并為兩家防疫物資生產(chǎn)企業(yè)新建電源點(diǎn),架設(shè)供電線路,滿足了企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能的需求。

  “供電公司的員工真是太迅速了。他們晝夜奮戰(zhàn),為我們開展后續(xù)工作提供了保障。”吉林省結(jié)核病醫(yī)院院長(zhǎng)于景來(lái)說(shuō)。2020年2月7日,吉林省結(jié)核病醫(yī)院重癥救治定點(diǎn)醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施。長(zhǎng)春供電公司于2月5日就完成了對(duì)這家醫(yī)院的電源改造工程,提前10天投產(chǎn)。

  新冠肺炎疫情使長(zhǎng)春市的部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)遭受到不同程度的影響。長(zhǎng)春供電公司對(duì)企業(yè)的配電線路組織專項(xiàng)巡查,開展紅外測(cè)溫,提前完成人力、物資籌備,做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的電力保障工作。該公司還落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)有限公司疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)舉措,實(shí)施“三零”服務(wù),開展網(wǎng)上辦電業(yè)務(wù),全力助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

  客戶辦電省時(shí)省力又省錢

  2020年,長(zhǎng)春供電公司制訂了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作提升方案,提出多項(xiàng)便民舉措,將優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境的工作落到實(shí)處,讓客戶辦電省時(shí)省力又省錢。

  該公司縮短客戶接電流程,對(duì)滿足接入容量的高、低壓用戶的供電方案實(shí)行證照“免審批”,將普通高壓客戶辦電環(huán)節(jié)由4個(gè)壓縮至3個(gè);完善重大項(xiàng)目、重大企業(yè)配套服務(wù)機(jī)制,篩選出243個(gè)重大項(xiàng)目及390家重點(diǎn)企業(yè),建立責(zé)任單位包保制度,確保“事事有著落、件件有回音”。

  讓客戶省時(shí)省力的同時(shí),還要讓客戶省錢。疫情防控期間,長(zhǎng)春供電公司落實(shí)關(guān)于降低企業(yè)用電成本的相關(guān)政策,為企業(yè)客戶節(jié)約成本。

  為了確保長(zhǎng)春市的469家轉(zhuǎn)供電單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家發(fā)改委的降電價(jià)舉措,長(zhǎng)春供電公司向長(zhǎng)春市發(fā)改委主動(dòng)匯報(bào)溝通。長(zhǎng)春市發(fā)改委官網(wǎng)發(fā)布轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼,便于用電客戶查詢。該公司還走訪轉(zhuǎn)供電主體開展政策宣傳,在轉(zhuǎn)供電小區(qū)等地方張貼電價(jià)政策調(diào)整告知書,直接面向終端用電客戶宣傳相關(guān)政策。

  全力抗冰搶險(xiǎn)保障供電

  2020年11月18日,長(zhǎng)春地區(qū)遭遇強(qiáng)雨雪冰凍和大風(fēng)降溫天氣,部分供電線路出現(xiàn)覆冰舞動(dòng)現(xiàn)象。國(guó)電吉林龍華長(zhǎng)春熱電一廠等企業(yè)及部分居民小區(qū)出現(xiàn)電壓不穩(wěn)和停電的情況。

  長(zhǎng)春供電公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組建保電指揮部,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部分工包保,迅速部署搶險(xiǎn)搶修和應(yīng)急處置等各項(xiàng)工作,并成立了72支應(yīng)急搶修隊(duì)伍,連夜搶修復(fù)電。

  由于鐵塔被厚厚的冰層覆蓋,供電搶修人員只有先敲掉覆冰后才能登桿作業(yè)。原本只需要兩三分鐘便能登上鐵塔,現(xiàn)在需要20多分鐘。“早點(diǎn)完成任務(wù)是我們的責(zé)任!勇于奉獻(xiàn)是我們的傳統(tǒng)。”參與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的長(zhǎng)春供電公司員工張崢說(shuō)。

  凍雨、暴雪、大風(fēng)……在艱苦的作業(yè)條件下,長(zhǎng)春供電公司用了11個(gè)小時(shí)恢復(fù)了城區(qū)主要水庫(kù)泵站電源供電,3天完成城區(qū)配網(wǎng)送電,6天完成主干線路送電,7天完成供區(qū)全部客戶送電,并完成了393處斷線、827基傾倒桿塔的搶修,實(shí)施線路融冰366千米,及時(shí)恢復(fù)了長(zhǎng)春電網(wǎng)正常運(yùn)行。

  長(zhǎng)春供電公司全體員工用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“老變精神”的內(nèi)涵,以?shī)^斗者姿態(tài)書寫發(fā)展新篇章。

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