9月8日，第二十四屆中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)在廈門(mén)國(guó)際會(huì)展中心拉開(kāi)大幕。在投洽會(huì)活動(dòng)場(chǎng)所的供電樞紐、國(guó)網(wǎng)廈門(mén)供電公司半蘭山集控站主控室內(nèi)，變電運(yùn)維人員堅(jiān)守崗位，運(yùn)用遠(yuǎn)程智能巡視系統(tǒng)，利用無(wú)人機(jī)、機(jī)器人等進(jìn)行聯(lián)合巡檢，保障投洽會(huì)可靠供電。采用智能化手段后，半蘭山220千伏變電站巡檢用時(shí)僅為原來(lái)人工巡檢的三分之一。
國(guó)網(wǎng)廈門(mén)供電公司全力做好“9·8”投洽會(huì)供電保障。顧劼攝
“獲得電力”作為衡量營(yíng)商環(huán)境的重要標(biāo)尺，一頭連著萬(wàn)家燈火，另一頭連著經(jīng)濟(jì)發(fā)展。廈門(mén)供電公司立足國(guó)網(wǎng)唯一特區(qū)窗口定位，始終踐行“讓客戶滿意、讓黨和政府滿意”的宗旨，堅(jiān)持高標(biāo)意識(shí)、超前意識(shí)、迭代意識(shí)，著力打造國(guó)際一流電力營(yíng)商環(huán)境。廈門(mén)全域供電可靠率連續(xù)五年居全國(guó)50個(gè)主要城市第一梯隊(duì)。
更優(yōu)
迭代升級(jí) 持續(xù)對(duì)標(biāo)國(guó)際一流
作為全國(guó)電力營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域的“優(yōu)等生”，廈門(mén)供電公司以先行者姿態(tài)，開(kāi)展了卓有成效的探索和實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)全國(guó)首創(chuàng)、全國(guó)率先。
7月19日，廈門(mén)市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)小組與廈門(mén)供電公司聯(lián)合印發(fā)廈門(mén)市營(yíng)商環(huán)境“獲得電力”評(píng)價(jià)細(xì)則，“將電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)、延伸投資落地、重點(diǎn)項(xiàng)目保障、防災(zāi)應(yīng)急協(xié)調(diào)等32個(gè)涉電事項(xiàng)納入評(píng)價(jià)體系，為推進(jìn)各配合單位主動(dòng)創(chuàng)新，激勵(lì)跨部門(mén)集成式改革等方面具有積極推動(dòng)意義。”廈門(mén)供電公司營(yíng)銷(xiāo)部副主任游晶說(shuō)。
2015年在國(guó)網(wǎng)率先開(kāi)展世界銀行營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)研究;2021年成立全國(guó)首家電力營(yíng)商環(huán)境研究中心;2024年迭代推出“Easier用電”服務(wù)品牌……“營(yíng)商環(huán)境沒(méi)有最好、只有更好。”廈門(mén)供電公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根植于先行先試的特區(qū)窗口，公司堅(jiān)持高標(biāo)引領(lǐng)、超前謀劃，持續(xù)對(duì)標(biāo)國(guó)際一流，圍繞辦電時(shí)長(zhǎng)、環(huán)節(jié)、成本、可靠性和電費(fèi)透明度、辦電便利度、政企協(xié)同等方面，形成任務(wù)清單，持之以恒優(yōu)化提升“獲得電力”水平。廈門(mén)“獲得電力”指標(biāo)獲評(píng)“全國(guó)標(biāo)桿”、連續(xù)五年(2019年—2023年)排名省內(nèi)第一。
目前，廈門(mén)供電公司正聚焦以數(shù)智賦能提升辦電質(zhì)效，業(yè)擴(kuò)可視化功能、電網(wǎng)一張圖輔助供電方案智能化編制、“信用繳電費(fèi)”等一系列優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的試點(diǎn)示范正加速落地。
更省
政企協(xié)同 “零投資”惠及企業(yè)
“多虧了政策支持，直接把供電線路建到了門(mén)口，讓公司節(jié)省了36萬(wàn)元，省下來(lái)的錢(qián)剛好可以用在經(jīng)營(yíng)上!”近日，面對(duì)前來(lái)進(jìn)行用電檢查的工作人員，廈門(mén)宜境環(huán)?？萍加邢薰矩?fù)責(zé)人蘇廣輝高興地說(shuō)。去年，該企業(yè)用電項(xiàng)目順利送電，項(xiàng)目采用臨時(shí)用電結(jié)合正式用電一并實(shí)施的方式，享受廈門(mén)市非片區(qū)(園區(qū))用戶電力外線工程項(xiàng)目建設(shè)新政策，一共節(jié)省了36萬(wàn)元。
廈門(mén)供電公司組建“政府主導(dǎo)、電力主動(dòng)、行業(yè)協(xié)同”工作專(zhuān)班，推動(dòng)政企協(xié)同，推進(jìn)改革創(chuàng)新，在提高辦電效率的同時(shí)，讓更多企業(yè)享受到“真金白銀”的實(shí)惠。
據(jù)介紹，在原全國(guó)首推1250千伏安及以下外線工程“零投資”的基礎(chǔ)上，廈門(mén)再次加大惠企力度，出臺(tái)規(guī)范客戶電力外線工程投資界面實(shí)施方案和辦事指南。廈門(mén)供電公司跟進(jìn)完善延伸投資實(shí)施細(xì)則，實(shí)現(xiàn)全市全容量、全電壓等級(jí)用戶紅線外接入“零投資”。
作為全省唯一新型電力系統(tǒng)示范市，廈門(mén)正緊密融入“三大三先”省級(jí)高質(zhì)量發(fā)展示范電網(wǎng)建設(shè)，努力為福建新型電力系統(tǒng)建設(shè)輸出更多“廈門(mén)樣板”。首創(chuàng)新型電力系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新基金，出臺(tái)“電e金服”普惠金融政策，支持現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)鏈綠色低碳轉(zhuǎn)型，截至目前，廈門(mén)供電公司協(xié)助企業(yè)獲得低息融資2.424億元。電力和金融相加，為企業(yè)打通一條全新的資金“大動(dòng)脈”。
更快
創(chuàng)新舉措 辦電紀(jì)錄不斷刷新
在過(guò)去10年里，電氣硝子玻璃(廈門(mén))有限公司先后進(jìn)行了五期的項(xiàng)目投資，總投資額超80億元。投資滾雪球的背后，離不開(kāi)充足的電力保障。
“設(shè)立熔融成形工廠的地方，最重要的是必須確保水、電、氣的供給和物流等高品質(zhì)營(yíng)商環(huán)境的穩(wěn)定。”在昨日舉行的第二屆營(yíng)商環(huán)境論壇上，電氣硝子玻璃(廈門(mén))有限公司總經(jīng)理藤居孝英說(shuō)，長(zhǎng)期以來(lái)，廈門(mén)在營(yíng)商環(huán)境建設(shè)方面的持續(xù)投入，形成了符合公司投資所要求具備的高品質(zhì)和穩(wěn)定的營(yíng)商環(huán)境。
海辰鋰電110千伏專(zhuān)用變成功送電，施工手續(xù)辦理只用了不到3天的時(shí)間，送電手續(xù)辦理僅用5天;天馬微電子項(xiàng)目220千伏變電站正式投運(yùn)，項(xiàng)目從開(kāi)工建設(shè)到竣工，比正常工期縮短4個(gè)月;廈門(mén)時(shí)代新能源電池產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目10千伏過(guò)渡保障供電項(xiàng)目，創(chuàng)下從建設(shè)到送電僅用45天的新紀(jì)錄，較原計(jì)劃縮短了近一半工期……在廈門(mén)，優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境的紀(jì)錄不斷刷新。
以“快接電”服務(wù)企業(yè)“早用電”，廈門(mén)供電公司通過(guò)提供先導(dǎo)式辦電、落實(shí)“項(xiàng)目長(zhǎng)”制度等舉措主動(dòng)對(duì)接客戶，推出“契約服務(wù)”“云預(yù)驗(yàn)收”“送教上門(mén)”等升級(jí)服務(wù)，持續(xù)提升客戶服務(wù)質(zhì)效。今年，廈門(mén)供電公司與市重點(diǎn)辦聯(lián)合發(fā)文，將重點(diǎn)項(xiàng)目及促開(kāi)工項(xiàng)目納入優(yōu)先服務(wù)保障清單，強(qiáng)化電力外線建設(shè)等事項(xiàng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加快涉電手續(xù)審批，確保項(xiàng)目順利建設(shè)。累計(jì)推進(jìn)省市重點(diǎn)項(xiàng)目送電93個(gè)，送電容量65.4萬(wàn)千伏安。廈門(mén)供電公司營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)擴(kuò)管理師洪宏介紹說(shuō)：“下半年預(yù)計(jì)還有100多個(gè)省市重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃送電，公司安排專(zhuān)人專(zhuān)班和專(zhuān)屬客戶經(jīng)理對(duì)接服務(wù)，確保所有項(xiàng)目按時(shí)送電。”
與此同時(shí)，廈門(mén)供電公司樹(shù)立“不停電就是最好的服務(wù)”“運(yùn)維跑在故障前”等工作導(dǎo)向，高標(biāo)開(kāi)局配網(wǎng)提升三年行動(dòng);探索“保電+備勤”模式，創(chuàng)新中壓發(fā)電車(chē)三機(jī)并機(jī)并網(wǎng)帶電作業(yè)方式等一系列先行先試之舉，進(jìn)一步優(yōu)化作業(yè)模式、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。2023年，廈門(mén)戶均停電時(shí)長(zhǎng)為25.57分鐘，首次縮短進(jìn)入半小時(shí)。(記者 劉艷 通訊員 林艷婷 郭芷祎)
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