“去年咱們班補(bǔ)充了新力量，用上了新裝備，春檢中縮短檢修停電時(shí)間36小時(shí)，設(shè)備故障處理及時(shí)率提高了35%。今年，咱們班成員結(jié)構(gòu)又有了變化。只要有信心，咱們還能創(chuàng)造新的紀(jì)錄?！边|寧鞍山供電公司變電運(yùn)檢三工區(qū)變電檢修班班長(zhǎng)劉玉柱信心滿滿地對(duì)班組成員說。曾深受班組老齡化和缺員影響的變電檢修班經(jīng)優(yōu)化整合后，作業(yè)承載力大幅度提升。
近年來，鞍山供電公司為解決一線崗位結(jié)構(gòu)性缺員問題，從優(yōu)化內(nèi)部人力資源配置、選聘機(jī)制、暢通不同類型人才成長(zhǎng)的發(fā)展通道等方面，挖掘人力資源潛力，通過提升管理水平、優(yōu)化生產(chǎn)組織方式、運(yùn)用技術(shù)手段，提升勞動(dòng)效率來發(fā)揮員工效能。
整合+優(yōu)化 從機(jī)構(gòu)變革“減人”
2019年1月，鞍山供電公司通過對(duì)員工崗位、年齡、學(xué)歷等模塊的實(shí)際情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)2021年至2023年是鞍山供電公司破解結(jié)構(gòu)性缺員的關(guān)鍵三年，該公司將迎來員工退休高峰期，用工總量預(yù)計(jì)凈減457人，50歲以上員工在2023年末占比將達(dá)到40%。如果任由當(dāng)時(shí)的情況發(fā)展，將影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
“在保持高質(zhì)量發(fā)展的情況下，破解人力資源瓶頸勢(shì)在必行。需要通過創(chuàng)新頂層設(shè)計(jì)、暢通員工發(fā)展通道、優(yōu)化績(jī)效考核體系、加快新技術(shù)應(yīng)用等方式，建成一支規(guī)模合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、素質(zhì)優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，確保企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。”鞍山供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子迅速達(dá)成共識(shí)，于2019年3月著手制訂未來三年的人力資源規(guī)劃方案。
“精兵簡(jiǎn)政”是鞍山供電公司應(yīng)對(duì)結(jié)構(gòu)性缺員問題邁出的第一步。經(jīng)過幾個(gè)月的前期調(diào)研和試點(diǎn)運(yùn)行，2019年8月，鞍山供電公司在調(diào)研基礎(chǔ)上實(shí)施組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化，將一線服務(wù)崗位工作內(nèi)容從勞動(dòng)密集、業(yè)務(wù)單一型向技術(shù)集約、業(yè)務(wù)復(fù)合型轉(zhuǎn)變。同年12月，鞍山供電公司在班組優(yōu)化整合的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)分析各班組承載能力，通過業(yè)務(wù)融合促使崗位融合，催使員工成為“多面手”以適應(yīng)新崗位要求。
今年1月初，鞍山供電公司首先在高新區(qū)供電公司將各類搶修業(yè)務(wù)全面融合，成立了高低壓綜合服務(wù)班，并擴(kuò)展了班組成員的設(shè)備操作權(quán)限。該班組成員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后可直接處置絕大部分電網(wǎng)故障，顯著提升了搶修效率和客戶滿意度。
截至3月末，鞍山供電公司已精簡(jiǎn)撤銷班組15個(gè)，創(chuàng)新設(shè)置業(yè)務(wù)融合“大班組”3個(gè)，班組數(shù)量由258個(gè)壓縮至246個(gè)，開展業(yè)務(wù)融合培訓(xùn)1440人次，隊(duì)伍綜合實(shí)力得到提升。
競(jìng)爭(zhēng)+考核 向隊(duì)伍潛能“要人”
誰有能力誰來、誰有潛力誰干、誰先成才誰上——在鞍山供電公司，不同年齡、學(xué)歷和崗位的員工在公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制中，將個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展掛鉤，也為企業(yè)發(fā)展不斷注入動(dòng)力。
2019年10月，鞍山供電公司建立了以“三級(jí)人才庫(kù)”為基礎(chǔ)的內(nèi)部人才市場(chǎng)，想競(jìng)聘中層干部和管理技術(shù)崗位的員工必須先進(jìn)入人才庫(kù)。人才庫(kù)以年為周期對(duì)入庫(kù)員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核，實(shí)行末等退出制度。同時(shí)，該公司堅(jiān)持“凡進(jìn)人必須進(jìn)行公開競(jìng)聘”原則，管理和技術(shù)崗位均施行競(jìng)聘上崗，確保“崗位能上能下、員工能進(jìn)能出”。
截至今年2月底，鞍山供電公司共在企業(yè)內(nèi)部開展公開競(jìng)聘14次，有237人通過競(jìng)聘找到了合適的崗位，促進(jìn)了人才競(jìng)爭(zhēng)、有序流動(dòng)和人崗匹配。
在公平競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格考核的同時(shí)，3月初，鞍山供電公司進(jìn)一步上調(diào)薪酬分配離散度，將薪酬分配制度向能干者和吃苦者傾斜，同崗級(jí)全薪全勤員工的平均年收入比普通員工平均年收入高15%。
“去年我們班的業(yè)績(jī)考核在鞍山供電公司排名第二，績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)比同類班組高3000元。我們今年的目標(biāo)是沖擊冠軍，得更多獎(jiǎng)金。”鐵西區(qū)供電分公司運(yùn)檢三班班長(zhǎng)李柏成說。他今年30歲，是鞍山供電公司目前最年輕的班組長(zhǎng)。
2020年1月，李柏成競(jìng)聘機(jī)關(guān)管理崗位失敗。在鞍山供電公司針對(duì)同批落選員工啟動(dòng)的“人才畫像”考評(píng)機(jī)制中，來自專業(yè)部門的十余名技術(shù)專家根據(jù)李柏成近5年的責(zé)任意識(shí)、專業(yè)特長(zhǎng)、工作成果、性格特點(diǎn)等對(duì)他進(jìn)行了能力測(cè)評(píng)。最終，勇于挑戰(zhàn)困難、性格樂觀陽光的李柏成被列入一線班組長(zhǎng)儲(chǔ)備庫(kù)，并在2020年8月通過競(jìng)聘在一線找到了適合自己的崗位?！安还苁裁磵徫欢际菫槠髽I(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。我現(xiàn)在很有成就感。”李柏成說。
成果+轉(zhuǎn)化 用科技創(chuàng)新“省人”
除了在管理手段和生產(chǎn)組織方式上下功夫，鞍山供電公司還積極推進(jìn)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，應(yīng)用新模式、新技術(shù)，配備新裝備，節(jié)省人員成本。
3月14日，輸電工區(qū)運(yùn)維班成員趙輝端坐在大屏幕前，使用通道可視化遠(yuǎn)程巡視系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控著98條線路232個(gè)防火點(diǎn)。按照火災(zāi)防控巡檢要求，輸電線路需要每?jī)芍芑蛎吭卵矙z一次，特殊季節(jié)和情況需要每天都去。2018年9月，鞍山供電公司自主研發(fā)的通道可視化遠(yuǎn)程巡視系統(tǒng)投入使用。該系統(tǒng)不僅可以自動(dòng)識(shí)別車輛、煙霧和火情并報(bào)警，還可以彌補(bǔ)可能出現(xiàn)的人員疏漏?！拔乙粋€(gè)人就可以完成以前3個(gè)班的工作量?！壁w輝說，“今年，我們將再加裝170臺(tái)監(jiān)控器，進(jìn)一步擴(kuò)大監(jiān)控范圍。不巡檢的時(shí)候，單位還會(huì)培訓(xùn)帶電作業(yè)和缺陷處理，提高我們的業(yè)務(wù)能力。”
目前，鞍山供電公司擁有職工創(chuàng)新工作室7個(gè)，187名技術(shù)骨干活躍在科技創(chuàng)新一線?！笆濉逼陂g，鞍山供電公司科技創(chuàng)新投入累計(jì)2488.5萬元，獲得發(fā)明專利授權(quán)58項(xiàng)、實(shí)用新型專利授權(quán)89項(xiàng)，創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化14項(xiàng)，獲得國(guó)家電網(wǎng)有限公司及國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司科技獎(jiǎng)項(xiàng)69個(gè)。今年，該公司將繼續(xù)加大科技創(chuàng)新投入力度，促進(jìn)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，為企業(yè)節(jié)省人力資源。
評(píng)論