本報訊 5月27日，山東青島供電公司完成青島市一諾屹智能交通科技發(fā)展有限公司用電新裝業(yè)務。該企業(yè)成為青島供電公司今年新開戶的第13992個工商業(yè)客戶。截至目前，國網山東省電力公司用電營業(yè)戶數達到5021.3萬戶，比去年同期增長5.1%，在國家電網有限公司各省級電力公司中排名第一。其中，大工業(yè)、工商業(yè)、居民和農業(yè)用電戶分別為5.6萬戶、366.1萬戶、4429.3萬戶和220.3萬戶。
“山東省經濟社會發(fā)展、電氣化水平持續(xù)提升與用電營業(yè)戶數增加有很大關系?！眹W山東電力市場營銷部主任張愛群說。截至2020年年底，國網山東電力的用電營業(yè)戶數為4915.03萬戶，比2015年年底增長27.14%。其中，大工業(yè)、工商業(yè)、居民和農業(yè)用電營業(yè)戶數分別為5.36萬戶、357.43萬戶、4336.43萬戶和215.81萬戶；與2015年年底同類數據相比，分別增長14.5%、36.38%、23.88%和118.94%。
農業(yè)用電營業(yè)戶數量快速增長與山東省鄉(xiāng)村電氣化水平的持續(xù)提升有重要關系?！笆濉逼陂g，國網山東電力累計投資519.84億元，新建及改造35千伏及以上輸電線路1.25萬千米，新建變電站671座；新建及改造10千伏及以下配電線路21.59萬千米，安裝配電變壓器11.08萬臺；為42萬眼灌溉機井通電，為最后的432個村通了動力電，為62.16萬戶“煤改電”客戶實施配套電網工程建設，提前完成新一輪農網改造升級任務，為鄉(xiāng)村振興提供可靠電力保障。
針對大工業(yè)、工商業(yè)用電營業(yè)戶新增的用電需求，國網山東電力堅持政企協同，推進簡化獲得電力專項行動，使供電服務窗口進駐全省165個政務大廳，探索形成“零證辦電”“一鏈辦理”等典型辦電經驗，實現“網上辦、零證辦、一鏈辦”全省覆蓋。該公司還延伸電網投資界面，累計為企業(yè)節(jié)省辦電投資55億元。此外，該公司完成六批工商業(yè)企業(yè)電價調整任務，嚴格執(zhí)行新冠肺炎疫情防控期間電價支持性政策，落實供電環(huán)節(jié)收費清退要求，配合政府部門開展轉供電加價清理，累計為用電戶減少用電成本354億元。
“十三五”以來，國網山東電力持續(xù)優(yōu)化營銷服務體系，初步建成省、市、縣公司三級“穿透式”供電服務管理體系，建成省級營銷服務中心、市縣公司165個網格化供電機構、1348個全能型供電所、535家“三型一化”供電營業(yè)廳；推廣“網上國網”APP等線上辦電渠道，目前全省注冊客戶達1864.08萬戶?！熬W上國網”APP與山東省移動政務服務端“愛山東”用電業(yè)務實現互聯互通，方便客戶辦理用電業(yè)務。目前，國網山東電力客戶線上辦電率、線上交費率分別達到99.6%和98%。
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