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湖北棗陽市供電公司專項(xiàng)督查“三指定”問題

國(guó)家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-09-06 12:06:14  作者:李楚玉 趙琴琴

  本報(bào)訊 “您好,我是湖北棗陽市供電公司紀(jì)委工作人員。我們了解到近期您到供電公司辦理過業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù),請(qǐng)問我們的工作人員是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)為您辦理了業(yè)務(wù)?設(shè)計(jì)單位和施工單位是怎么聯(lián)系您的?您對(duì)本次服務(wù)是否滿意……”9月2日,棗陽市供電公司紀(jì)委工作人員電話回訪了辦電客戶,并向客戶征集了意見建議。

  8月份以來,棗陽市供電公司啟動(dòng)客戶受電工程“三指定”(即供電企業(yè)指定設(shè)計(jì)單位、指定供貨商、指定施工單位)問題專項(xiàng)監(jiān)督檢查,組織該公司紀(jì)委辦公室、營(yíng)銷部等相關(guān)部門員工成立監(jiān)督檢查專班,采取核對(duì)資料臺(tái)賬、查閱系統(tǒng)數(shù)據(jù)、與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝受理人員和工程施工人員現(xiàn)場(chǎng)談話等形式開展檢查核實(shí)。

  截至目前,棗陽市供電公司組織該公司關(guān)鍵崗位員工簽訂客戶受電工程“三不指定”承諾書51份,開展關(guān)鍵崗位員工廉政談話5次。

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