當前位置: 首頁 > 電網(wǎng) > 省網(wǎng)新聞

聚力“雙滿意” “獲得電力”更便捷——國網(wǎng)福建電力持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境

國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2021-09-25 15:34:34  作者:本報記者 林麗平 莊穎芳

  

  網(wǎng)上國網(wǎng)“辦電e助手”、“多規(guī)合一”審批平臺、供電能力可視化平臺……9月8日,記者在福建廈門電力營商環(huán)境體驗中心體驗了一批數(shù)字化供電服務新舉措。就在8月底,福建省打造數(shù)字化營商環(huán)境、培育和激發(fā)市場主體活力工作會議與會代表到這里調(diào)研時,國網(wǎng)福建省電力有限公司優(yōu)化電力營商環(huán)境工作給他們留下了深刻印象,也獲得了福建省委副書記、省長王寧的肯定。

  經(jīng)濟發(fā)展,電力先行。近年來,國網(wǎng)福建電力踐行人民電業(yè)為人民企業(yè)宗旨,深化新時代“雙滿意”(客戶滿意 黨和政府滿意)工程,堅持以客戶為中心,圍繞壓減辦電環(huán)節(jié)、壓縮接電時間、壓降辦電成本等,創(chuàng)新服務模式,變革服務手段,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,不斷增強客戶用電滿意度和獲得感。

  在國家發(fā)展改革委員會公布的2020年中國營商環(huán)境評價情況中,福建廈門、福州新區(qū)被列入“獲得電力”全國標桿。另據(jù)測算,按照世界銀行營商環(huán)境“獲得電力”指標,廈門“獲得電力”指數(shù)排名已躍升至相當于全球第9位。

  用電報裝“零投資” 辦電更省錢

  企業(yè)用電看重實惠。2019年8月15日,國網(wǎng)福建電力在全國率先實現(xiàn)全省范圍城鄉(xiāng)低壓小微企業(yè)用電報裝“零上門、零審批、零投資”的“三零”普惠化服務。

  國網(wǎng)福建電力將小微企業(yè)低壓接入電網(wǎng)的容量標準提升至160千瓦,城鄉(xiāng)無差別將投資界面延伸至客戶表箱,實現(xiàn)用電報裝“零投資”。2020年6月,國網(wǎng)福建電力以廈門為試點,推動廈門市政府出臺全國唯一由財政出資、輸配電價成本“零增加”的政策,實現(xiàn)1250千伏安及以下中小企業(yè)電力外線工程“零投資”。

  以往,用電容量1250千伏安及以下企業(yè)電力外線建設由客戶自主實施,不僅需要投入資金,而且行政審批事項多、耗時長、需要跑多趟?,F(xiàn)在,在廈門,用電容量1250千伏安及以下企業(yè)僅需向供電公司提出用電項目建設申請,即可由供電公司全程負責電力外線建設的實施和建成后的維護,工程投資則由財政專項資金補貼,實現(xiàn)“零投資”建設。

  今年7月,位于廈門同安區(qū)的廈門慶盈紙業(yè)有限公司由于生產(chǎn)規(guī)模擴大,需要對原先的配電變壓器進行增容改造。得益于1250千伏安及以下中小企業(yè)電力外線工程“零投資”措施,該企業(yè)不僅節(jié)省了30多萬元的建設成本,辦電時間也比該企業(yè)自己建設電力外線所需時間短21天。

  “供電企業(yè)給了我們很大支持,從申請到送電全過程,我們都很省心。”廈門慶盈紙業(yè)有限公司現(xiàn)場負責人張伍民說。

  企業(yè)的獲得感,是措施成效的試金石。從全省“三零”普惠化服務到廈門1250千伏安及以下中小企業(yè)電力外線工程“零投資”,國網(wǎng)福建電力持續(xù)自我加壓,積極作為。今年年初以來,該公司累計為10.68萬戶小微企業(yè)提供用電報裝“三零”服務,累計為小微企業(yè)節(jié)省辦電成本10.72億元,切實為實體經(jīng)濟主體降本、減負、增效。

  探索服務新模式 辦電更省力

  不僅要讓客戶節(jié)省辦電成本,還要辦電更省力。國網(wǎng)福建電力在優(yōu)化電力營商環(huán)境方面持續(xù)探索創(chuàng)新,先后推出“用電整體租賃”和電力工程占、掘路審批等一大批創(chuàng)新服務舉措,打造優(yōu)化電力營商環(huán)境“金名片”,幫助客戶更好更快地“獲得電力”。

  2018年,廈門供電公司首創(chuàng)“用電整體租賃”模式,緩解企業(yè)用電難題。在傳統(tǒng)模式下,企業(yè)用電需向供電公司申請,之后自行完成用電工程的圖紙設計、投運后的電力設備檢修及運維等一系列流程,不僅環(huán)節(jié)多,耗時也長,難以及時保障企業(yè)緊急用電需求。

  通過“用電整體租賃”,企業(yè)可以自主選擇市場上的電力工程承包商,簽訂一紙租賃合同,“坐享”送電上門,箱式變壓器等電氣設備的安裝運維保障都由承包商提供。從已實施情況來看,“用電整體租賃”造價更低,建設速度也更快,平均可為客戶節(jié)省費用30%、節(jié)省時間40%。“用電整體租賃”獲評廈門市十佳營商環(huán)境創(chuàng)新舉措。

 ?。ㄏ罗D(zhuǎn)第三版)

評論

用戶名:   匿名發(fā)表  
密碼:  
驗證碼:
最新評論0

相關閱讀

聚焦園區(qū)服務 助力重點項目加速發(fā)展——湖北恩施市供電公司以“

    8月23日,在湖北恩施市白楊坪鎮(zhèn)白楊坪產(chǎn)業(yè)園鑫泰電子五金制品有限公司生產(chǎn)車間里,20多名工人正忙著加工銅凸體。5月,鑫泰公司接到了一筆大訂單,新增了數(shù)控機床,還擴招了工人。為了趕制訂單,該企業(yè)所有機器

流程更優(yōu)化 客戶少跑路——江西南昌供電公司持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)

    近日,在國家發(fā)改委發(fā)布的《2020年中國營商環(huán)境評價報告》中,江西省南昌市“獲得電力”指標被評為“優(yōu)秀”等級,其中,低壓流程、低壓費用兩項指標獲滿分?! 〗衲?月底,南昌供電公司電力營銷業(yè)務應用系
營銷服務2021-08-12

國網(wǎng)湖北電力推出優(yōu)化電力營商環(huán)境50項舉措

  本報訊 “沒想到不到一天,你們就幫我們的備用變壓器接了電,訂單能按時完成了。”7月28日,湖北省團風縣百家放心食品有限公司負責人張嘯對上門走訪的團風縣供電公司員工表示感謝。上半年,國網(wǎng)湖北省電力有

辦電成本更低 辦電體驗更優(yōu)——國網(wǎng)新疆電力持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)

  “我們提出了用電申請,你們就給我們想辦法、出方案,最終快速接電,太感謝了?!?月13日,新疆阜康市廣金環(huán)球紙業(yè)有限公司負責人對昌吉供電公司員工說。此前,昌吉供電公司開通綠色通道、優(yōu)化供電方案,為該企業(yè)

優(yōu)化電力營商環(huán)境的上海實踐——國網(wǎng)上海電力持續(xù)提升“獲得電力

    7月9日,在2021世界人工智能大會上,騰訊公司高級執(zhí)行副總裁湯道生介紹,去年6月6日在上海市松江區(qū)開工建設的騰訊長三角人工智能超算中心近期將投入使用?! W(wǎng)上海市電力公司為該項目建設提供可靠電

優(yōu)化電力營商環(huán)境的上海實踐——國網(wǎng)上海電力持續(xù)提升“獲得電力

    7月9日,在2021世界人工智能大會上,騰訊公司高級執(zhí)行副總裁湯道生介紹,去年6月6日在上海市松江區(qū)開工建設的騰訊長三角人工智能超算中心近期將投入使用?! W(wǎng)上海市電力公司為該項目建設提供可靠電
地方報道2021-07-14

辦事“加速度” 服務“有溫度”——山東煙臺供電公司持續(xù)優(yōu)化電

    7月初,山東煙臺經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)一家生物制藥企業(yè)新開項目申請辦理臨時用電,煙臺供電公司“流動營業(yè)廳”客戶經(jīng)理掌握客戶需求后,主動上門為客戶提供辦電服務,幫助客戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP發(fā)起了線上申請
營銷服務2021-07-13
六五四供電:局長變身“難纏”辦電用戶,開展優(yōu)化電力營商環(huán)境調(diào)研工作

六五四供電:局長變身“難纏”辦電用戶,開展優(yōu)化電力營商環(huán)境調(diào)研工

近日,在六五四供電分局營業(yè)大廳,營業(yè)廳收費員小王面對“辦電客戶”多個問題,耐心細致的進行交流,而這個“難纏”的辦電用戶正是烏海電業(yè)局營銷副局長王永強。
營銷服務2021-04-25

深學實干優(yōu)化電力營商環(huán)境——天津靜海供電公司開展“雙進雙服”

    4月21日,國家電網(wǎng)天津電力心連心(靜海八隊)共產(chǎn)黨員服務隊隊員劉博來到寶得利新能源科技發(fā)展有限公司,對其投資建設的靜海中旺鎮(zhèn)10萬千瓦風力發(fā)電項目設備進行并網(wǎng)前最后的調(diào)試?!敖鉀Q完調(diào)壓站的用電

海南自貿(mào)港電力營商環(huán)境??隗w驗中心啟用 體驗“一站式”智慧用

  海南自貿(mào)港電力營商環(huán)境??隗w驗中心。 楊永光 攝   4月9日上午,位于海南省??谑旋埲A區(qū)大同南路5號的海南自貿(mào)港電力營商環(huán)境海口體驗中心(以下簡稱“體驗中心”)正式對外營業(yè)。該體驗中心包括電力服務大數(shù)據(jù)區(qū)
地市報道2021-04-16