10月22日至24日,江蘇蘇州供電公司舉辦了首期“蘇青風(fēng)采 科創(chuàng)未來——蘇州供電公司青年科技論壇”活動(dòng)。該公司7支柔性團(tuán)隊(duì)骨干成員與受邀參加活動(dòng)的專家學(xué)者圍繞綜合能源、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、電力芯片等領(lǐng)域技術(shù)問題深入交流研討。
3月份起,蘇州供電公司以深挖人才潛能、提升創(chuàng)新質(zhì)效為目的,打破組織壁壘和專業(yè)壁壘,組建柔性團(tuán)隊(duì),進(jìn)一步盤活內(nèi)部人力資源,優(yōu)化柔性團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理模式。
打破組織壁壘,組建柔性團(tuán)隊(duì)
8月31日,蘇州供電公司“精準(zhǔn)負(fù)荷預(yù)測(cè)研究”柔性團(tuán)隊(duì)開發(fā)的負(fù)荷預(yù)測(cè)分析軟件上線,并在蘇州市工業(yè)園區(qū)完成了試驗(yàn)。該公司將澳洲Jemena公司的負(fù)荷預(yù)測(cè)專家納入柔性團(tuán)隊(duì)。外部專家與該公司青年骨干共同攻克技術(shù)難題,保障負(fù)荷預(yù)測(cè)分析軟件順利上線。
3月22日,蘇州供電公司出臺(tái)《關(guān)于柔性團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的實(shí)施意見》,推動(dòng)柔性團(tuán)隊(duì)建設(shè)。該公司人力資源部牽頭組建評(píng)審小組,從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性、可行性、創(chuàng)新性和經(jīng)濟(jì)性等四個(gè)維度確定團(tuán)隊(duì)名單,通過招募制、點(diǎn)將制、推薦制等方式選拔團(tuán)隊(duì)成員。4月份,蘇州供電公司選拔了75名優(yōu)秀青年,聯(lián)合蘇黎世聯(lián)邦理工學(xué)院、上海交通大學(xué)等海內(nèi)外高校的科研團(tuán)隊(duì)及澳洲Jemena公司等企業(yè)的專家人才,組建了“國際大電網(wǎng)動(dòng)態(tài)防雷”“精準(zhǔn)負(fù)荷預(yù)測(cè)研究”“中低壓直流配用電系統(tǒng)運(yùn)維管理模式研究”“舒心電力5S”“綜合能源建設(shè)”等7支柔性團(tuán)隊(duì),推動(dòng)技術(shù)攻關(guān),促進(jìn)人才培養(yǎng)。
“精準(zhǔn)負(fù)荷預(yù)測(cè)研究”團(tuán)隊(duì)組建以來,成員定期召開技術(shù)討論視頻會(huì)。在Jemena公司專家的幫助下,團(tuán)隊(duì)成員在Jemena公司原有的負(fù)荷預(yù)測(cè)模型基礎(chǔ)上,結(jié)合蘇州經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn),建立了新的負(fù)荷預(yù)測(cè)模型和分析方法,并通過積累應(yīng)用負(fù)荷預(yù)測(cè)歷史數(shù)據(jù),不斷修正模型。目前,該團(tuán)隊(duì)已基本完成蘇州市工業(yè)園區(qū)主要支柱產(chǎn)業(yè)負(fù)荷發(fā)展趨勢(shì)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。
健全培養(yǎng)機(jī)制,加速團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
“我在一線干了十幾年檢修工作,主網(wǎng)設(shè)備知識(shí)儲(chǔ)備較豐富,但對(duì)中低壓直流系統(tǒng)卻知之甚少,這次中低壓直流系統(tǒng)培訓(xùn)幫我補(bǔ)上了這方面的知識(shí)短板。”蘇州供電公司“中低壓直流配用電系統(tǒng)運(yùn)維管理模式研究”團(tuán)隊(duì)核心成員周敬人說。8月16日,周敬人到項(xiàng)目合作科研單位參加了為期兩周的專業(yè)理論培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中低壓直流配電網(wǎng)相關(guān)知識(shí)。
為了促進(jìn)柔性團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展,蘇州供電公司建立了一套開放化、定制化、動(dòng)態(tài)化的培訓(xùn)體系。一方面,該公司與高校、科研機(jī)構(gòu)、高新技術(shù)企業(yè)等建立合作培養(yǎng)機(jī)制,組織團(tuán)隊(duì)成員參加與項(xiàng)目研究相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),幫助成員“走出去”;另一方面,該公司將外部專家“請(qǐng)進(jìn)來”,以講座、沙龍等形式加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)交流分享,幫助團(tuán)隊(duì)成員拓展專業(yè)知識(shí),為團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)加速。
7月份,圍繞團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)和項(xiàng)目需求,蘇州供電公司人力資源部聯(lián)合團(tuán)隊(duì)成員所在部門,為每名成員繪制了能力多維評(píng)價(jià)雷達(dá)圖,定制了專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
蘇州供電公司還構(gòu)建了包括前沿技術(shù)理論、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容的自學(xué)資源庫。該公司會(huì)定期更新資源庫的內(nèi)容,滿足團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)需求。“柔性團(tuán)隊(duì)成員年齡跨度大,老師傅們對(duì)前沿技術(shù)了解較少,青年員工們則缺乏現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),有了資源庫,成員們各取所需,全面提升專業(yè)能力。”該公司人力資源部副主任金彥說。
完善考核機(jī)制,激發(fā)創(chuàng)新活力
9月10日,在蘇州供電公司柔性團(tuán)隊(duì)中期考核會(huì)上,營銷部營業(yè)管理專責(zé)周磊作為“舒心電力5S”柔性團(tuán)隊(duì)代表進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào),獲得了發(fā)展部、財(cái)務(wù)部等多個(gè)部門專家的肯定。最終,該團(tuán)隊(duì)中期考核結(jié)果為“優(yōu)秀”。
蘇州供電公司結(jié)合各柔性團(tuán)隊(duì)特點(diǎn),于9月初發(fā)布了柔性團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)方案。方案明確了柔性團(tuán)隊(duì)的考核評(píng)價(jià)小組由不同部門、不少于5人的相關(guān)領(lǐng)域?qū)<覔?dān)任,從項(xiàng)目任務(wù)完成情況、項(xiàng)目成果學(xué)術(shù)價(jià)值及項(xiàng)目應(yīng)用推廣價(jià)值等多個(gè)維度開展考核評(píng)價(jià)。
“在‘舒心電力5S’柔性團(tuán)隊(duì)考核評(píng)價(jià)中,我們將客戶滿意度、辦理成本、開票情況等納入考核指標(biāo)。”金彥介紹,“考核指標(biāo)面向團(tuán)隊(duì)整體。我們還對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定了差異化考核指標(biāo),增加了團(tuán)隊(duì)成員互評(píng)環(huán)節(jié),杜絕出現(xiàn)‘混成果’的情況。”
蘇州供電公司還建立了“容錯(cuò)”機(jī)制,加強(qiáng)項(xiàng)目過程評(píng)估。“建立多維考核評(píng)價(jià)體系后,我們?cè)陧?xiàng)目建設(shè)中能夠大膽嘗試,尋求創(chuàng)新突破。”周磊說。目前,“舒心電力5S”團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成“開門接電”共享服務(wù)平臺(tái)的研發(fā),實(shí)現(xiàn)了蘇州政務(wù)APP“蘇周到”“蘇商通”與“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的貫通,上線了“舒心電力”小程序。
截至10月底,蘇州供電公司7支柔性團(tuán)隊(duì)在國際學(xué)術(shù)會(huì)議、中文核心期刊發(fā)表論文10篇,7項(xiàng)研究成果獲得國家發(fā)明專利授權(quán)。
評(píng)論