黨員服務(wù)隊(duì)名片
★名稱:國(guó)家電網(wǎng)首都電力(朝陽(yáng))共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)
★成立時(shí)間:2011年6月
★所獲榮譽(yù):全國(guó)能源化學(xué)系統(tǒng)工人先鋒號(hào),2014年獲評(píng)國(guó)網(wǎng)北京市電力公司最佳服務(wù)隊(duì),2016年獲評(píng)共青團(tuán)北京市委員會(huì)青年文明號(hào)并獲第三屆中國(guó)青年志愿者服務(wù)項(xiàng)目大賽金獎(jiǎng),2018年獲國(guó)家電網(wǎng)有限公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”稱號(hào),2021年獲國(guó)家電網(wǎng)有限公司“金牌共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”稱號(hào)。
1月3日,奧林匹克大家庭酒店部分區(qū)域進(jìn)入閉環(huán)管理模式的前一天,國(guó)家電網(wǎng)首都電力(朝陽(yáng))共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)巡檢了酒店所有電力設(shè)備。“設(shè)備有問(wèn)題隨時(shí)給我打電話,我手機(jī)24小時(shí)開機(jī)?!秉h員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王小寧向酒店電工再三叮囑注意事項(xiàng)。位于北京朝陽(yáng)區(qū)的奧林匹克大家庭酒店由4家酒店組成,這些酒店將在冬奧會(huì)期間承接奧組委會(huì)議并供奧組委成員住宿。
在北京冬奧會(huì)供電保障期間,國(guó)家電網(wǎng)首都電力(朝陽(yáng))共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)以保障奧林匹克大家庭酒店用電為核心任務(wù),兼顧冬奧重要客戶、城市運(yùn)維等電力保障任務(wù)。這支黨員服務(wù)隊(duì)成立于2011年,由30名隊(duì)員組成。2020年年底,黨員服務(wù)隊(duì)開始投入冬奧供電保障工作。從服務(wù)市民用電到提供冬奧供電保障,變的是服務(wù)保障地點(diǎn),不變的是共產(chǎn)黨員的職責(zé)使命和赤誠(chéng)之心。
保障冬奧重要客戶用電無(wú)憂
從接手保障酒店供電的任務(wù)起,王小寧就帶著武博翔、吳邦旭兩名年輕黨員從早到晚奔走在4家酒店之間,了解各個(gè)酒店的電力系統(tǒng)運(yùn)行和電力人員配置情況。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查,他們了解到,4家酒店均具有獨(dú)立開展電力保障工作的能力,但“單兵作戰(zhàn)”導(dǎo)致信息流轉(zhuǎn)不暢。同時(shí),由于黨員服務(wù)隊(duì)人數(shù)有限,若能夠?qū)⒏骶频甑碾娏Y源整合起來(lái),可以發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),方便黨員服務(wù)隊(duì)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。
黨員服務(wù)隊(duì)制訂了新的保障方案,牽頭建立保障組,各酒店分別建立保障小組,形成黨員服務(wù)隊(duì)總調(diào)度、客戶協(xié)助的保障模式。黨員服務(wù)隊(duì)與各酒店負(fù)責(zé)人“早碰頭”“晚會(huì)商”,并使用群組郵件等方式隨時(shí)溝通,搭建起奧林匹克大家庭酒店電力系統(tǒng)指揮平臺(tái),統(tǒng)籌電力保障工作,共享保障信息。
除了奧林匹克大家庭酒店外,朝陽(yáng)供電公司負(fù)責(zé)保障的冬奧重要客戶還包括簽約飯店、公交場(chǎng)站等,客戶數(shù)量多達(dá)40余個(gè),分布范圍廣、客戶數(shù)量多、保障種類復(fù)雜。
為確保完成任務(wù),朝陽(yáng)供電公司成立了冬奧重要客戶保障團(tuán)隊(duì),由黨齡16年的經(jīng)理助理趙志華擔(dān)任團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)部分黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員開展供電保障工作。
在冬奧重要客戶中,最為特殊的當(dāng)屬4個(gè)公交場(chǎng)站。冬奧期間各場(chǎng)站將運(yùn)輸來(lái)自各國(guó)的運(yùn)動(dòng)員、官員、媒體人員及服務(wù)人員,總?cè)藬?shù)預(yù)計(jì)近2000人。
由于運(yùn)輸規(guī)模龐大、人員構(gòu)成復(fù)雜,根據(jù)冬奧組委疫情防控要求,各場(chǎng)站將于1月下旬開始以閉環(huán)管理模式運(yùn)營(yíng)近70天。由于場(chǎng)站臨電設(shè)備在紅線內(nèi),按照防疫管理要求也要封閉管理。這意味著電力保障人員有近三個(gè)月不能和家人相聚。
即便如此,當(dāng)趙志華向黨員服務(wù)隊(duì)征求是否愿意參與閉環(huán)保障時(shí),隊(duì)員們還是爭(zhēng)相在承諾書上簽下自己的名字。
高質(zhì)量完成臨電建設(shè)任務(wù)
臨電建設(shè)是各項(xiàng)保電任務(wù)的重中之重。把控臨電工程質(zhì)量和完工時(shí)間,是黨員服務(wù)隊(duì)在冬奧供電保障中的重要工作。
奧林匹克大家庭酒店的4家酒店規(guī)格高,對(duì)臨電工程的要求也高。黨員服務(wù)隊(duì)要降低工程對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)的影響,又要及時(shí)應(yīng)對(duì)建設(shè)過(guò)程中的突發(fā)狀況,還要確保工程進(jìn)度,難度不小。
王小寧回憶,某家酒店的臨電施工方案原定從酒店地下配電室拉出6根電纜,為臨電設(shè)施供電。這個(gè)方案受環(huán)境限制,必須穿墻打孔。
酒店建成時(shí)間較早,墻體厚且存在一定程度的老化,因此這個(gè)方案未獲酒店方同意。幾番商量后,黨員服務(wù)隊(duì)又考慮了電纜穿過(guò)3道防火門的方案。但隊(duì)員們勘查后發(fā)現(xiàn),防火門一旦打孔會(huì)造成安全隱患,按照安全要求,防火門也必須保持常閉狀態(tài)。這個(gè)方案也不可行。
“當(dāng)時(shí)真是一籌莫展,但干等著更不是辦法?!蓖跣幷f(shuō)。兩周內(nèi),黨員服務(wù)隊(duì)到酒店勘查6次。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),王小寧提出了把酒店吊頂打開看看是否有空間供電纜穿過(guò)的想法。一位身形瘦小的隊(duì)員爬上通風(fēng)管,驗(yàn)證了通風(fēng)管上方有足夠的空間。終于,6根電纜全部從通風(fēng)管上方拉出去,臨電工程得以繼續(xù)推進(jìn)。
冬奧重要客戶中的公交場(chǎng)站臨電建設(shè)工程同樣面臨困難。2021年11月初, 4座公交場(chǎng)站都被列為冬奧重要保障客戶。此時(shí),距離公交場(chǎng)站正式投入運(yùn)營(yíng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)已經(jīng)不到兩個(gè)月了,就算馬上接電也很緊張。
黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員在接到消息后迅速兵分四路,每天與各公交場(chǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接,勘查電源情況。面對(duì)大部分場(chǎng)站電源關(guān)系不清或不具備電源條件的情況,隊(duì)員們決定“雙管齊下”,在現(xiàn)場(chǎng)踏勘結(jié)束后一天內(nèi)制訂保障方案,同時(shí)啟動(dòng)臨電工程的準(zhǔn)備和建設(shè)。
“電纜從這里接入符合運(yùn)行要求,且最省時(shí)間……”激烈的討論從場(chǎng)站內(nèi)的臨時(shí)辦公板房延伸到室外的臨電工程現(xiàn)場(chǎng)。電纜敷設(shè)、做電纜接頭、調(diào)試、送電……僅用10天時(shí)間,黨員服務(wù)隊(duì)就完成了新建箱式變壓器、敷設(shè)千余米電纜等工程,于2021年12月底提前完成了任務(wù)。
2021年12月31日,奧林匹克大家庭酒店和4個(gè)場(chǎng)站臨電建設(shè)工程全面竣工。
為客戶提供更全面的服務(wù)
有呼必應(yīng)、有難必幫,是國(guó)家電網(wǎng)首都電力(朝陽(yáng))共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)一直堅(jiān)持的。
1月4日,某公交場(chǎng)站簡(jiǎn)易辦公板房通電后暖意融融?!罢娴奶兄x了,這寒冬臘月的,有了電暖和多了?!眻?chǎng)站負(fù)責(zé)人向黨員服務(wù)隊(duì)表達(dá)謝意?!皯?yīng)該的,您有需要就說(shuō)話?!鼻嗄觋?duì)員宋軼萌說(shuō)。
除了正常的運(yùn)維保障工作之外,黨員服務(wù)隊(duì)還主動(dòng)走訪多個(gè)冬奧重要客戶,與客戶簽訂《用電安全承諾書》,每日檢查客戶用電情況,督促客戶開展整改,消除用電安全隱患。
拍攝冬奧會(huì)俯瞰場(chǎng)景的風(fēng)景攝像機(jī)架設(shè)在朝陽(yáng)區(qū)一家酒店內(nèi),需要24小時(shí)不間斷用電。酒店向黨員服務(wù)隊(duì)請(qǐng)求協(xié)助制訂滿足需求的雙路電源加自動(dòng)切換開關(guān)的臨電方案。隊(duì)員們加班加點(diǎn)完成后,又協(xié)助客戶進(jìn)行了傳動(dòng)試驗(yàn),保障了供電可靠性。
從接手冬奧供電保障任務(wù)開始,國(guó)家電網(wǎng)首都電力(朝陽(yáng))共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)始終奔忙在保障一線,主動(dòng)服務(wù)冬奧重要客戶?!肮╇妴T工們專業(yè)性強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富,總能想在前頭、做在前頭,有他們?yōu)槲覀兲峁┕╇姳U?,我們特別放心?!眾W林匹克大家庭酒店運(yùn)行團(tuán)隊(duì)副主任孫東樊說(shuō)。
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