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國網(wǎng)河北電力公司開展基層數(shù)字賦能“先鋒行動(dòng)” 助力基層提質(zhì)增效

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-06-06 09:58:08  作者:張冬亞 馬超

  中國電力網(wǎng)訊 為全面貫徹國家電網(wǎng)公司基層數(shù)字賦能“先鋒行動(dòng)”決策部署,6月2日,國網(wǎng)河北電力聚焦供電所常態(tài)業(yè)務(wù),扎實(shí)推進(jìn)基層應(yīng)用“一系統(tǒng)”建設(shè)工作,以“數(shù)字賦能”和“提質(zhì)增效”為重點(diǎn),依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所綜合業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺(tái)完成升級(jí)改造,推動(dòng)數(shù)字化供電所全業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)供電所業(yè)務(wù)“一平臺(tái)、業(yè)務(wù)通辦”。

  針對(duì)供電所日常工作中的業(yè)務(wù)工單類型多、缺乏智能聚合及多應(yīng)用系統(tǒng)頻繁切換等問題,國網(wǎng)河北信通公司在相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下積極開展“一系統(tǒng)”建設(shè)工作。國網(wǎng)河北電力組建柔性團(tuán)隊(duì),積極開展問題調(diào)研及需求分析,通過與統(tǒng)一權(quán)限、營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用等系統(tǒng)集成,推進(jìn)業(yè)務(wù)“一站式”服務(wù),實(shí)現(xiàn)常用系統(tǒng)“單點(diǎn)登錄”和常用功能一鍵式快捷訪問,減少了基層工作中跨系統(tǒng)之間頻繁切換登錄等問題。

  目前,國網(wǎng)河北電力數(shù)字化供電所全業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)已完成與數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)集成調(diào)試和工單中心、數(shù)字看板等重要場(chǎng)景建設(shè),涵蓋了供電所日常營業(yè)收費(fèi)、巡視運(yùn)維、故障搶修、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)一平臺(tái)業(yè)務(wù)線上通辦。

  下一步,國網(wǎng)河北電力將持續(xù)深入開展基層數(shù)字賦能“先鋒行動(dòng)”,拓展數(shù)字化供電所全業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景,進(jìn)一步提高系統(tǒng)實(shí)用性,切實(shí)解決基層實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)基層減負(fù)、融合融通,以數(shù)字新技術(shù)助力基層提質(zhì)增效。

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