“有了二維碼鉛封,就可以實(shí)現(xiàn)全程無紙化操作了!”11月23日,遼寧阜新供電公司營(yíng)業(yè)及電費(fèi)室抄收員王績(jī)又一次來到華夏西園,在一個(gè)計(jì)量箱前掃一掃鉛封上的二維碼,手機(jī)里的“營(yíng)銷表箱鉛封管理平臺(tái)”小程序就出現(xiàn)了計(jì)量箱及客戶信息、電能表的實(shí)時(shí)運(yùn)行參數(shù),近期的巡檢記錄也一目了然。
今年,阜新供電公司自主研發(fā)了代替?zhèn)鹘y(tǒng)鎖具的新型二維碼鉛封。二維碼鉛封具備實(shí)時(shí)定位、動(dòng)態(tài)管理、預(yù)警報(bào)警等功能,一經(jīng)推出就受到一線抄收員的歡迎。
消除傳統(tǒng)手工記錄弊端
電能表安裝、更換、調(diào)試過程中,封印的領(lǐng)用、安裝、拆卸、巡視、查詢,是電力營(yíng)銷安全管控的“最后一公里”。依靠手工記錄信息管理電表封印,會(huì)發(fā)生錯(cuò)記、漏記的情況。鉛封以假亂真、丟失追責(zé)難,封印管理信息記錄不準(zhǔn)確、不及時(shí)等,成為計(jì)量箱安全管控、信息化管理的“攔路虎”。
阜新供電公司營(yíng)業(yè)及電費(fèi)室抄收員來剛記得,在2016年12月的一次例行抄表中,他發(fā)現(xiàn)當(dāng)月線損率增幅較大。經(jīng)過再一次到現(xiàn)場(chǎng)檢查并與采集數(shù)據(jù)對(duì)比,來剛判定是解放64東3臺(tái)區(qū)一家浴池有問題,但是這家浴池的計(jì)量箱鉛封是完好的。來剛打開計(jì)量箱,發(fā)現(xiàn)有人曾修改表內(nèi)接線方式,導(dǎo)致電表少計(jì)量40%。來剛花了兩周時(shí)間翻查封印領(lǐng)出紙質(zhì)賬本,尋找這塊電表的“歷史身份”?!安榱税胩觳虐l(fā)現(xiàn),鉛封是十年前領(lǐng)出的,當(dāng)事人已經(jīng)退休,具體誰在現(xiàn)場(chǎng)封的鉛封,什么時(shí)候封的,一概查不清了。”
2017年12月,阜新供電公司一線員工提出,能不能給計(jì)量箱鉛封貼上二維碼?該公司科技創(chuàng)新小組努力攻關(guān),于今年7月推出二維碼鉛封,并在營(yíng)業(yè)及電費(fèi)室負(fù)責(zé)臺(tái)區(qū)范圍內(nèi)正式推廣使用。
11月20日,來剛一早來到營(yíng)業(yè)廳,輸入賬號(hào)登錄,掃描封印上的二維碼,點(diǎn)擊提交,僅需三個(gè)步驟,就領(lǐng)到了一枚新的鉛封。這與過去發(fā)放計(jì)量箱鎖具時(shí),鎖頭、鑰匙放在一個(gè)大箱子里,再等待查看、核對(duì)是完全不同的體驗(yàn)。來剛說:“這個(gè)二維碼鉛封太方便了,我的工作再也不會(huì)有糊涂賬了?!?/span>
表箱管理更智能更便捷
用礦泉水瓶蓋般大小的鉛封鎖住計(jì)量箱,接著用手機(jī)掃描鉛封上的二維碼和電能表?xiàng)l形碼,完成加封操作,人員、位置、時(shí)間等信息實(shí)時(shí)回傳給后臺(tái)系統(tǒng),整個(gè)操作僅需幾分鐘?!肮ぷ髁税胼呑?,眼看著新科技讓我們的工作更智能、更方便了!”老抄收員蔣宏寅感慨地說。
“二維碼掃一掃”的背后,是強(qiáng)大的營(yíng)銷表箱鉛封管理平臺(tái)這個(gè)“最強(qiáng)大腦”。經(jīng)過系統(tǒng)管理、表箱管理、鉛封派發(fā)、告警提示、臺(tái)賬管理五個(gè)步驟,計(jì)量箱、鉛封以及表箱內(nèi)的電能表同步綁定,實(shí)行“一表一封”,開箱和鎖箱也會(huì)被實(shí)時(shí)記錄。一旦顯示非授權(quán)開箱、越權(quán)開箱等信息,抄表員會(huì)立刻收到告警信息。
9月13日,北西線上一個(gè)計(jì)量箱的二維碼鉛封突然傳回警報(bào)?!拔艺诩页燥埬?,接到小程序發(fā)出的警報(bào)。說實(shí)話,當(dāng)時(shí)我還將信將疑?!笔Y宏寅說。他到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)找到客戶,客戶卻否認(rèn)曾開箱操作。蔣宏寅打開手機(jī)里的“營(yíng)銷表箱鉛封管理平臺(tái)”小程序,調(diào)出了計(jì)量箱內(nèi)的攝像頭自動(dòng)拍攝的客戶開箱操作照片。在證據(jù)面前,客戶終于承認(rèn)打開過計(jì)量箱。
此外,過去困擾營(yíng)銷專業(yè)的鉛封發(fā)放、使用記錄不完善,鉛封以假亂真、責(zé)任認(rèn)定困難等問題,也一一得到破解。“二維碼鉛封推出后,我們一直在針對(duì)掃碼速度、功能拓展、客戶體驗(yàn)方面更新升級(jí),讓它更智能、更便捷?!眳⑴c二維碼鉛封研發(fā)的阜新供電公司員工陸曉龍介紹說。與此同時(shí),二維碼鉛封推廣應(yīng)用考核管理辦法、操作使用專項(xiàng)培訓(xùn)等配套工作也同步推進(jìn),效果之好遠(yuǎn)超預(yù)期。
小巧掌中寶助力大服務(wù)
二維碼鉛封影響的不僅是計(jì)量箱的動(dòng)態(tài)管理鏈條,在線損降耗、巡查管理、營(yíng)配貫通等各個(gè)領(lǐng)域,其連鎖反應(yīng)已悄然顯現(xiàn)。
“整個(gè)臺(tái)區(qū)更換了二維碼鉛封,我有信心把這個(gè)月的線損率降到2%!”阜東供電所抄收員李璽罡信心滿滿地說。過去,遇到用電量異常的客戶,明知道電表被人為動(dòng)過,沒抓現(xiàn)行就是沒辦法,只能“吃啞巴虧”,更換電表。
二維碼鉛封配合攝像頭可以拍照告警,這就幫了抄收員的忙。“不僅如此,以后巡視過程中遇到問題電表,掃一掃,與這枚鉛封相關(guān)的計(jì)量箱、電能表的‘電子檔案’就都在眼前了,降線損有了好幫手!”李璽罡說。
過去基層對(duì)現(xiàn)場(chǎng)巡查沒有特別的約束手段。更換二維碼鉛封以后,抄表員“每三個(gè)月一次巡查”的“規(guī)定動(dòng)作”可以在鉛封“打卡”。通過“營(yíng)銷表箱鉛封管理平臺(tái)”小程序的“查詢統(tǒng)計(jì)”功能,抄收員可以查到自己“三個(gè)月內(nèi)未巡查”的電能表名單。管理人員登錄平臺(tái),可查看每個(gè)班組(包括每個(gè)操作員)的安裝、拆除、領(lǐng)用、巡檢記錄,基層巡查監(jiān)督管理也有了好抓手。
今后,故障定位、停電范圍定位、實(shí)時(shí)線損統(tǒng)計(jì)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等領(lǐng)域營(yíng)配貫通業(yè)務(wù)的深度融合,都離不開數(shù)據(jù)共享支撐。二維碼鉛封所采集、記錄的一線基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其報(bào)警、定位系統(tǒng),也可為營(yíng)配貫通工程建設(shè)補(bǔ)齊數(shù)據(jù)短板。
主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng):北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國(guó)網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司 銷售熱線:400-007-1585
項(xiàng)目合作:400-007-1585 投稿:63413737 傳真:010-58689040 投稿郵箱:yaoguisheng@chinapower.com.cn
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“有了二維碼鉛封,就可以實(shí)現(xiàn)全程無紙化操作了!”11月23日,遼寧阜新供電公司營(yíng)業(yè)及電費(fèi)室抄收員王績(jī)又一次來到華夏西園,在一個(gè)計(jì)量箱前掃一掃鉛封上的二維碼,手機(jī)里的“營(yíng)銷表箱鉛封管理平臺(tái)”小程序就出現(xiàn)了計(jì)量箱及客戶信息、電能表的實(shí)時(shí)運(yùn)行參數(shù),近期的巡檢記錄也一目了然。
今年,阜新供電公司自主研發(fā)了代替?zhèn)鹘y(tǒng)鎖具的新型二維碼鉛封。二維碼鉛封具備實(shí)時(shí)定位、動(dòng)態(tài)管理、預(yù)警報(bào)警等功能,一經(jīng)推出就受到一線抄收員的歡迎。
消除傳統(tǒng)手工記錄弊端
電能表安裝、更換、調(diào)試過程中,封印的領(lǐng)用、安裝、拆卸、巡視、查詢,是電力營(yíng)銷安全管控的“最后一公里”。依靠手工記錄信息管理電表封印,會(huì)發(fā)生錯(cuò)記、漏記的情況。鉛封以假亂真、丟失追責(zé)難,封印管理信息記錄不準(zhǔn)確、不及時(shí)等,成為計(jì)量箱安全管控、信息化管理的“攔路虎”。
阜新供電公司營(yíng)業(yè)及電費(fèi)室抄收員來剛記得,在2016年12月的一次例行抄表中,他發(fā)現(xiàn)當(dāng)月線損率增幅較大。經(jīng)過再一次到現(xiàn)場(chǎng)檢查并與采集數(shù)據(jù)對(duì)比,來剛判定是解放64東3臺(tái)區(qū)一家浴池有問題,但是這家浴池的計(jì)量箱鉛封是完好的。來剛打開計(jì)量箱,發(fā)現(xiàn)有人曾修改表內(nèi)接線方式,導(dǎo)致電表少計(jì)量40%。來剛花了兩周時(shí)間翻查封印領(lǐng)出紙質(zhì)賬本,尋找這塊電表的“歷史身份”?!安榱税胩觳虐l(fā)現(xiàn),鉛封是十年前領(lǐng)出的,當(dāng)事人已經(jīng)退休,具體誰在現(xiàn)場(chǎng)封的鉛封,什么時(shí)候封的,一概查不清了?!?/span>
2017年12月,阜新供電公司一線員工提出,能不能給計(jì)量箱鉛封貼上二維碼?該公司科技創(chuàng)新小組努力攻關(guān),于今年7月推出二維碼鉛封,并在營(yíng)業(yè)及電費(fèi)室負(fù)責(zé)臺(tái)區(qū)范圍內(nèi)正式推廣使用。
11月20日,來剛一早來到營(yíng)業(yè)廳,輸入賬號(hào)登錄,掃描封印上的二維碼,點(diǎn)擊提交,僅需三個(gè)步驟,就領(lǐng)到了一枚新的鉛封。這與過去發(fā)放計(jì)量箱鎖具時(shí),鎖頭、鑰匙放在一個(gè)大箱子里,再等待查看、核對(duì)是完全不同的體驗(yàn)。來剛說:“這個(gè)二維碼鉛封太方便了,我的工作再也不會(huì)有糊涂賬了。”
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用礦泉水瓶蓋般大小的鉛封鎖住計(jì)量箱,接著用手機(jī)掃描鉛封上的二維碼和電能表?xiàng)l形碼,完成加封操作,人員、位置、時(shí)間等信息實(shí)時(shí)回傳給后臺(tái)系統(tǒng),整個(gè)操作僅需幾分鐘?!肮ぷ髁税胼呑樱劭粗驴萍甲屛覀兊墓ぷ鞲悄?、更方便了!”老抄收員蔣宏寅感慨地說。
“二維碼掃一掃”的背后,是強(qiáng)大的營(yíng)銷表箱鉛封管理平臺(tái)這個(gè)“最強(qiáng)大腦”。經(jīng)過系統(tǒng)管理、表箱管理、鉛封派發(fā)、告警提示、臺(tái)賬管理五個(gè)步驟,計(jì)量箱、鉛封以及表箱內(nèi)的電能表同步綁定,實(shí)行“一表一封”,開箱和鎖箱也會(huì)被實(shí)時(shí)記錄。一旦顯示非授權(quán)開箱、越權(quán)開箱等信息,抄表員會(huì)立刻收到告警信息。
9月13日,北西線上一個(gè)計(jì)量箱的二維碼鉛封突然傳回警報(bào)。“我正在家吃飯呢,接到小程序發(fā)出的警報(bào)。說實(shí)話,當(dāng)時(shí)我還將信將疑?!笔Y宏寅說。他到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)找到客戶,客戶卻否認(rèn)曾開箱操作。蔣宏寅打開手機(jī)里的“營(yíng)銷表箱鉛封管理平臺(tái)”小程序,調(diào)出了計(jì)量箱內(nèi)的攝像頭自動(dòng)拍攝的客戶開箱操作照片。在證據(jù)面前,客戶終于承認(rèn)打開過計(jì)量箱。
此外,過去困擾營(yíng)銷專業(yè)的鉛封發(fā)放、使用記錄不完善,鉛封以假亂真、責(zé)任認(rèn)定困難等問題,也一一得到破解?!岸S碼鉛封推出后,我們一直在針對(duì)掃碼速度、功能拓展、客戶體驗(yàn)方面更新升級(jí),讓它更智能、更便捷。”參與二維碼鉛封研發(fā)的阜新供電公司員工陸曉龍介紹說。與此同時(shí),二維碼鉛封推廣應(yīng)用考核管理辦法、操作使用專項(xiàng)培訓(xùn)等配套工作也同步推進(jìn),效果之好遠(yuǎn)超預(yù)期。
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二維碼鉛封影響的不僅是計(jì)量箱的動(dòng)態(tài)管理鏈條,在線損降耗、巡查管理、營(yíng)配貫通等各個(gè)領(lǐng)域,其連鎖反應(yīng)已悄然顯現(xiàn)。
“整個(gè)臺(tái)區(qū)更換了二維碼鉛封,我有信心把這個(gè)月的線損率降到2%!”阜東供電所抄收員李璽罡信心滿滿地說。過去,遇到用電量異常的客戶,明知道電表被人為動(dòng)過,沒抓現(xiàn)行就是沒辦法,只能“吃啞巴虧”,更換電表。
二維碼鉛封配合攝像頭可以拍照告警,這就幫了抄收員的忙。“不僅如此,以后巡視過程中遇到問題電表,掃一掃,與這枚鉛封相關(guān)的計(jì)量箱、電能表的‘電子檔案’就都在眼前了,降線損有了好幫手!”李璽罡說。
過去基層對(duì)現(xiàn)場(chǎng)巡查沒有特別的約束手段。更換二維碼鉛封以后,抄表員“每三個(gè)月一次巡查”的“規(guī)定動(dòng)作”可以在鉛封“打卡”。通過“營(yíng)銷表箱鉛封管理平臺(tái)”小程序的“查詢統(tǒng)計(jì)”功能,抄收員可以查到自己“三個(gè)月內(nèi)未巡查”的電能表名單。管理人員登錄平臺(tái),可查看每個(gè)班組(包括每個(gè)操作員)的安裝、拆除、領(lǐng)用、巡檢記錄,基層巡查監(jiān)督管理也有了好抓手。
今后,故障定位、停電范圍定位、實(shí)時(shí)線損統(tǒng)計(jì)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等領(lǐng)域營(yíng)配貫通業(yè)務(wù)的深度融合,都離不開數(shù)據(jù)共享支撐。二維碼鉛封所采集、記錄的一線基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其報(bào)警、定位系統(tǒng),也可為營(yíng)配貫通工程建設(shè)補(bǔ)齊數(shù)據(jù)短板。