12月10日，江蘇省南京市工程建設項目審批管理系統(tǒng)的供電服務模塊上線試運行。第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育期間，南京供電公司圍繞解決客戶辦電中存在的政務審批和用電申請分頭辦理的問題，積極推動供電服務模塊嵌入南京市工程建設項目審批管理系統(tǒng)，讓客戶申請業(yè)擴報裝更省心。
第二批主題教育開展以來，南京供電公司黨委從客戶最關切的問題入手，在提升供電服務質量中體現(xiàn)主題教育成效。“我們在調查研究時發(fā)現(xiàn)，辦電時，新裝客戶要等到在政務平臺申請辦理的土地規(guī)劃許可證等相關證件拿到手以后，再通過‘掌上電力’APP線上拍照提交，或者帶著這些資料到營業(yè)廳線下辦理?！蹦暇┕╇姽臼袌黾按罂蛻舴帐抑魅谓f，“既然審批流程中存在重疊部分，那我們依靠技術手段實現(xiàn)客戶辦電與政務審批無縫連接，客戶就能‘少進一個門、少跑一趟腿’?！惫╇姺漳K嵌入南京市工程建設項目審批管理系統(tǒng)后，南京供電公司能夠提前獲取客戶申請用電等信息，提前服務，做到客戶未上門、服務已到家。
第二批主題教育中，南京供電公司黨委直奔問題開展調研，現(xiàn)場搭建綠色辦公通道，組織各業(yè)務部門解決問題。該公司相關部門積極與政府部門溝通，推動優(yōu)化政策全面落地，進一步簡化電力接入審批流程，壓減客戶辦電時長；拓展客戶線上辦電渠道，打通信息互聯(lián)共享通道，在更大范圍以“數(shù)據(jù)貫通”代替“客戶跑腿”；豐富智能運維手段，加大帶電作業(yè)力度，全面推廣不停電檢修，大幅減少客戶停電時間。
