“您以后通過掌上電力客戶端、微信平臺(tái)就可以在家里交電費(fèi)了?!?月23日,國網(wǎng)江西省電力公司的青年志愿者來到社區(qū)廣場,為客戶講解交納電費(fèi)新方法。
在3月進(jìn)行的“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”活動(dòng)中,國網(wǎng)江西電力團(tuán)委組織青年志愿者開展了一系列活動(dòng),走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等單位,宣傳供電公司服務(wù)便利化措施,受到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
此次活動(dòng)月中,國網(wǎng)江西電力團(tuán)委組織開展了“愛心書屋,托起希望”“情牽社會(huì),大愛無疆”“穹頂之下,綠色家園”“優(yōu)質(zhì)服務(wù),暖心惠民”等一系列主題活動(dòng)。青年志愿者以111家海萍希望書屋為服務(wù)陣地,補(bǔ)充書籍7368冊(cè),向書屋援建點(diǎn)學(xué)校的學(xué)生代表發(fā)放調(diào)查問卷3145份,給1110名結(jié)對(duì)幫扶的貧困學(xué)生送上禮物、帶去關(guān)懷。青年志愿者還深入社區(qū)、敬老院、聾啞學(xué)校,義務(wù)開展安全用電檢查和宣傳活動(dòng),看望慰問困難家庭、孤寡老人和留守兒童;走進(jìn)田間地頭引導(dǎo)科學(xué)、合法、安全植樹,宣傳電力設(shè)施保護(hù)知識(shí)和《電力法》;主動(dòng)走訪電力客戶,了解客戶用電需求,征求電力服務(wù)意見,宣傳便民、利民的服務(wù)措施及多種交費(fèi)渠道。
目前,國網(wǎng)江西電力青年志愿者服務(wù)隊(duì)有隊(duì)員9998名,其中,注冊(cè)志愿者6747名,注冊(cè)志愿者人均服務(wù)小時(shí)數(shù)達(dá)到60小時(shí)。(彭海燕 馮文操)