“2019年是‘首都安全穩(wěn)定年’，‘領(lǐng)導(dǎo)輔助決策移動(dòng)應(yīng)用’要進(jìn)一步完善功能，實(shí)現(xiàn)相關(guān)建設(shè)實(shí)施意見的隨時(shí)查閱，實(shí)現(xiàn)相關(guān)工作任務(wù)的查看、督辦……”1月9日，國(guó)網(wǎng)北京市電力公司科技信通部對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)輔助決策移動(dòng)應(yīng)用”提出明確功能需求。

國(guó)網(wǎng)北京電力積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+北京電力”專項(xiàng)工程建設(shè)，運(yùn)用“大云物移智”等先進(jìn)技術(shù)，有力支撐了智能電網(wǎng)建設(shè)和公司管理創(chuàng)新，持續(xù)促進(jìn)公司安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等方面水平的提升。

2018年7月17日，國(guó)網(wǎng)北京電力正式通過國(guó)家電網(wǎng)有限公司信息化企業(yè)驗(yàn)評(píng)。

管理決策更靈活更高效

信息化是促進(jìn)管理創(chuàng)新的重要支撐。隨著信息通信技術(shù)的不斷發(fā)展，諸多科技成果被推廣、應(yīng)用，使管理更加智能、靈活，戰(zhàn)略決策更為高效。

國(guó)網(wǎng)北京電力始終堅(jiān)持業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，發(fā)揮新技術(shù)引領(lǐng)作用，在企業(yè)管理、安全生產(chǎn)、客戶服務(wù)等多方面建設(shè)移動(dòng)應(yīng)用，讓一線操作更便捷，過程管控更互動(dòng)，作業(yè)指導(dǎo)更智能。

“這不僅是一個(gè)多功能、綜合性決策輔助系統(tǒng)，更是一個(gè)裝在口袋里的大數(shù)據(jù)處理器，使跨平臺(tái)、跨地域協(xié)作更加快捷?！闭f起“領(lǐng)導(dǎo)輔助決策移動(dòng)應(yīng)用”，國(guó)網(wǎng)北京電力科技信通部主任付軍美頗為自豪。

領(lǐng)導(dǎo)輔助決策移動(dòng)應(yīng)用是一個(gè)高效、科學(xué)、安全、智能的公務(wù)處理平臺(tái)，打造了共享透明數(shù)據(jù)空間。平臺(tái)具備4大業(yè)務(wù)板塊，實(shí)現(xiàn)了31個(gè)業(yè)務(wù)功能，涉及1764個(gè)功能點(diǎn)，涵蓋生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行、營(yíng)銷、建設(shè)等多個(gè)專業(yè)。平臺(tái)充分運(yùn)用信息通信技術(shù)，不僅推動(dòng)了企業(yè)管理方式進(jìn)步，也帶動(dòng)了經(jīng)營(yíng)管理水平的持續(xù)提升。

在工程管理方面，囯網(wǎng)北京電力應(yīng)用“大云物移智”技術(shù)，以基建工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度管控為重點(diǎn)，建設(shè)了電網(wǎng)建設(shè)智慧管控平臺(tái)。該平臺(tái)將工程現(xiàn)場(chǎng)攝像頭、閘機(jī)、塔吊監(jiān)控裝置、環(huán)境監(jiān)測(cè)裝置、深基坑監(jiān)測(cè)裝置等采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，以遠(yuǎn)程交互遙感信息推動(dòng)工程管理標(biāo)準(zhǔn)化要求落地，以工程大數(shù)據(jù)分析助力工程現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管控措施準(zhǔn)確到位，以創(chuàng)新技術(shù)管控手段擴(kuò)大安全監(jiān)督覆蓋范圍，從而支撐基建專業(yè)化管理水平提升。

提起電網(wǎng)建設(shè)智慧管控平臺(tái)帶來的建設(shè)成效，國(guó)網(wǎng)北京電力建設(shè)部主任蔡紅軍感觸頗深：“平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)對(duì)電網(wǎng)建設(shè)全程閉環(huán)管理，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、處置和解決現(xiàn)場(chǎng)問題，實(shí)現(xiàn)了管理人員工作效率提升5倍，人員成長(zhǎng)周期縮短25%。”

提升管控能力 促進(jìn)安全生產(chǎn)

瞄準(zhǔn)世界一流城市配電網(wǎng)建設(shè)目標(biāo)，全力推進(jìn)智能配電網(wǎng)建設(shè)，國(guó)網(wǎng)北京電力加快信息化建設(shè)步伐。2017年12月，該公司建成了國(guó)內(nèi)首套“一體雙核”配電自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)配電自動(dòng)化主站全覆蓋，支撐配網(wǎng)運(yùn)行管控能力全面提升。

“一體雙核”配電自動(dòng)化系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)首套省級(jí)部署的新一代智能配電自動(dòng)化主站系統(tǒng)。其數(shù)據(jù)處理能力是常規(guī)大型主站系統(tǒng)的6倍；系統(tǒng)設(shè)備狀態(tài)分析能力、信息安全防護(hù)能力均超過國(guó)內(nèi)外在運(yùn)配電自動(dòng)化系統(tǒng)。

國(guó)網(wǎng)北京電力運(yùn)維檢修部副主任林濤介紹說，該系統(tǒng)現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)配電自動(dòng)化覆蓋率96%，接入終端4.3萬(wàn)臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了北京地區(qū)配網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)視、遠(yuǎn)方控制，配網(wǎng)故障的自動(dòng)隔離與快速恢復(fù)，縮短了客戶停電時(shí)間，有效提升了供電可靠性。

同樣借鑒“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，2017年7月，國(guó)網(wǎng)北京電力研發(fā)出基于移動(dòng)終端的主網(wǎng)運(yùn)檢智能管控系統(tǒng)，能夠通過平臺(tái)與移動(dòng)終端的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，對(duì)班組主要作業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)控、指揮及管理，全面提升班組人員作業(yè)水平。該系統(tǒng)獲得公司2017年青創(chuàng)賽銀獎(jiǎng)，獲得專利8項(xiàng)、軟件著作權(quán)兩項(xiàng)。

針對(duì)外力入侵破壞、氣象災(zāi)害等情況，國(guó)網(wǎng)北京電力深入思考，提前謀劃，利用圖像識(shí)別、智能終端等技術(shù)破解業(yè)務(wù)難題。該公司的電網(wǎng)精準(zhǔn)氣象預(yù)報(bào)預(yù)警系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)電網(wǎng)氣象災(zāi)害的精準(zhǔn)預(yù)警；輸變電智能安防系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)變電站監(jiān)控視頻、出入控制、入侵探測(cè)的全覆蓋以及報(bào)警聲光聯(lián)動(dòng)、視頻跟蹤聯(lián)動(dòng)，在重大供電保障任務(wù)中發(fā)揮了突出作用。

優(yōu)化服務(wù)舉措 客戶滿意度提升

平均降低冬季采暖負(fù)荷高峰時(shí)段臺(tái)區(qū)峰值負(fù)載率7.9%，每個(gè)采暖季客戶節(jié)約報(bào)修成本總額345.8萬(wàn)元、客戶節(jié)約費(fèi)用總額1億元、二氧化碳減排量39.88萬(wàn)噸……

這一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)，是北京地區(qū)15年來“煤改電”工程取得的顯著成效，也反映了國(guó)網(wǎng)北京電力在“煤改電”工程監(jiān)測(cè)、保障方面的信息化建設(shè)成果。

基于物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，國(guó)網(wǎng)北京電力在2017年7月研發(fā)“煤改電”智能服務(wù)平臺(tái)，為居民客戶電采暖提供全方位智能服務(wù)，為政府部門提供“煤改電”工程節(jié)能減排的成效分析。

國(guó)網(wǎng)北京電力通過電采暖設(shè)備、客戶移動(dòng)端與“煤改電”智能服務(wù)平臺(tái)的移動(dòng)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)對(duì)電采暖設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控；創(chuàng)新采用多因素耦合的預(yù)測(cè)分析方法，融合氣象條件、房屋熱工條件和客戶行為習(xí)慣，進(jìn)行采暖負(fù)荷預(yù)測(cè)；整合分析營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)電采暖用戶用能策略個(gè)性化訂制服務(wù)，有效提升客戶體驗(yàn)。該平臺(tái)獲得公司2017年科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、青創(chuàng)賽金獎(jiǎng)。

根據(jù)“大營(yíng)銷”體系建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，國(guó)網(wǎng)北京電力對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)相關(guān)應(yīng)用進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整和深化建設(shè)，構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷服務(wù)”智能互動(dòng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上智能服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)智能作業(yè)，快速響應(yīng)客戶需求，大幅提高服務(wù)水平。

營(yíng)銷、生產(chǎn)類系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享后，促進(jìn)了業(yè)務(wù)不斷融合——共享電網(wǎng)資源，可實(shí)現(xiàn)快速制訂客戶報(bào)裝方案，優(yōu)化接電流程，讓客戶報(bào)裝接電“一次都不跑”，助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化；創(chuàng)新報(bào)修服務(wù)模式，可讓客戶實(shí)時(shí)查看搶修工作進(jìn)展，形成客戶與搶修人員的良好互動(dòng)，全面提升客戶滿意度。