近日,由新疆自治區(qū)總工會與國網新疆電力有限公司聯(lián)合舉辦的國網新疆電力“服務之星”勞動和技能競賽圓滿結束。
競賽圍繞傳統(tǒng)供電和新興能源兩個服務,按照積極推動變革服務方式,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,著力提升便捷程度、客戶體驗和價值創(chuàng)造能力的要求,賽服務規(guī)范、賽業(yè)務技能、賽創(chuàng)新舉措、賽客戶滿意度、賽工匠精神。
經過初期兩個月各單位的層層選拔和系統(tǒng)培訓,共有14個參賽單位的42名選手進入決賽。
決賽由工作業(yè)績考評、綜合業(yè)務考試、模擬業(yè)務情景測試三個環(huán)節(jié)組成。經過緊張角逐,烏魯木齊供電公司獲競賽團體一等獎。競賽另評出團體二等獎2個、團體三等獎3個,產生了“十佳服務之星”“優(yōu)秀服務之星”各10名。
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近日,由新疆自治區(qū)總工會與國網新疆電力有限公司聯(lián)合舉辦的國網新疆電力“服務之星”勞動和技能競賽圓滿結束。
競賽圍繞傳統(tǒng)供電和新興能源兩個服務,按照積極推動變革服務方式,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,著力提升便捷程度、客戶體驗和價值創(chuàng)造能力的要求,賽服務規(guī)范、賽業(yè)務技能、賽創(chuàng)新舉措、賽客戶滿意度、賽工匠精神。
經過初期兩個月各單位的層層選拔和系統(tǒng)培訓,共有14個參賽單位的42名選手進入決賽。
決賽由工作業(yè)績考評、綜合業(yè)務考試、模擬業(yè)務情景測試三個環(huán)節(jié)組成。經過緊張角逐,烏魯木齊供電公司獲競賽團體一等獎。競賽另評出團體二等獎2個、團體三等獎3個,產生了“十佳服務之星”“優(yōu)秀服務之星”各10名。