11月19日,由國網(wǎng)河南省電力公司營銷部和人資部聯(lián)合主辦的提升營銷基礎管理工作專項培訓全面啟動, 36名專、兼職培訓師在全省12個市縣公司同時開講,1300余名學員參加了培訓。
此次培訓是為落實公司優(yōu)化營商環(huán)境提升供電服務水平工作要求,治理營銷領域量價費損、抄收停催、業(yè)擴報裝及安全生產突出問題而開展的專項行動之一,培訓對象為各市縣公司全體供電所人員。
此次培訓由國網(wǎng)河南技培中心牽頭組織,成立專項工作組,負責課程開發(fā)、講師培訓、巡講協(xié)調以及培訓效果評估等工作。工作組集中公司優(yōu)秀專兼職培訓師完成了課程開發(fā),確定優(yōu)質服務廉潔從業(yè)、業(yè)擴報裝規(guī)范流程和供電所安全生產三門課程,編制統(tǒng)一的講師手冊和PPT課件,培訓選拔了第一批33人巡講團成員,圓滿完成了前期準備工作。
據(jù)悉,提升營銷基礎管理專項培訓預計將開展近400期,計劃于2020年1月中旬結束。