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大唐吉林發(fā)電有限公司：硬核擔(dān)當(dāng) 抗疫保熱匯聚暖流

發(fā)布時(shí)間： 2020-04-29 18:41:56 來(lái)源：中國(guó)電力網(wǎng) 作者：孟磊

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊 “9000多萬(wàn)平方米的供熱任務(wù)，占吉林省供熱面積的30%;兩家長(zhǎng)春熱源企業(yè)，提供供熱量占長(zhǎng)春市集中供熱的四分之一，覆蓋人口超過(guò)150萬(wàn);四家熱力企業(yè)，直接服務(wù)居民26萬(wàn)余戶……”一個(gè)個(gè)數(shù)字的背后是企業(yè)肩上的重任。在2019-2020年采暖期，大唐吉林發(fā)電有限公司始終站在服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)民生大計(jì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的政治高度，聚焦管理提升、燃料供應(yīng)、優(yōu)化運(yùn)行、社會(huì)效益，用實(shí)際行動(dòng)踐行供熱“暖萬(wàn)家”的責(zé)任和使命，實(shí)現(xiàn)供熱質(zhì)量達(dá)標(biāo)，確保供熱安全局面穩(wěn)定。尤其新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，大唐吉林公司廣大干部職工堅(jiān)定信心、逆行擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持一手抓疫情防控、一手抓供熱穩(wěn)定，為地方疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)貢獻(xiàn)了大唐力量。

　　管理能力過(guò)硬，全面提升保穩(wěn)定

　　面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，大唐吉林公司所屬各熱源、熱力企業(yè)結(jié)合實(shí)際調(diào)整生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行方式，制定并實(shí)施疫情防控預(yù)案和確保正常工作秩序?qū)嵤┘?xì)則等相關(guān)舉措，進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控措施，加強(qiáng)供熱、換熱系統(tǒng)缺陷隱患排查，明確工作責(zé)任，落實(shí)考核制度，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域及關(guān)鍵人員管理，做好測(cè)溫、通風(fēng)、減少人員接觸，重大操作實(shí)行提級(jí)監(jiān)護(hù)，并重新修編了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，多次組織實(shí)戰(zhàn)演練，全力以赴保證供熱安全穩(wěn)定。

　　各熱源、熱力企業(yè)完成190個(gè)熱力站檢修，清理熱網(wǎng)加熱器43臺(tái)，換管7944根……這是大唐吉林公司夏季成績(jī)單，該公司所屬熱源、熱力企業(yè)緊緊抓住“冬病夏治”有力時(shí)機(jī)，嚴(yán)把設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)、深化缺陷和隱患排查治理，從夯實(shí)設(shè)備健康入手提升設(shè)備可靠水平，堅(jiān)決杜絕供熱設(shè)備、系統(tǒng)帶病進(jìn)入供熱期。另外，為更好地完成今年冬季供熱任務(wù)，應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情帶來(lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn)，大唐吉林公司成立了長(zhǎng)春市西部熱網(wǎng)協(xié)調(diào)組，實(shí)現(xiàn)對(duì)西部地區(qū)熱力公司統(tǒng)一安排、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，減少供熱隱患。

　　恰逢寒冬，吉林地區(qū)室外平均溫度同比下降1.3℃，大唐吉林公司所屬熱力企業(yè)主動(dòng)出擊，以長(zhǎng)春市西部熱網(wǎng)為重點(diǎn)，繪制一次管網(wǎng)總貌圖，為快速隔離故障點(diǎn)、備用熱源互保及平峰轉(zhuǎn)供提供技術(shù)支撐，及時(shí)召開供熱協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組會(huì)議，解決熱源廠和熱力公司間供需矛盾，科學(xué)合理布置熱網(wǎng)運(yùn)行方式，成功應(yīng)對(duì)1次極寒和4次降溫天氣。截止供熱期結(jié)束，所屬熱力企業(yè)供熱量完成1467萬(wàn)吉焦，同比升高84萬(wàn)吉焦，安全優(yōu)質(zhì)完成采暖期供熱工作。

　　保煤手段過(guò)硬，多措并舉克時(shí)艱

　　吉林省作為缺煤省份，煤炭供需矛盾始終突出，尤其新冠肺炎疫情造成的部分煤礦停工和運(yùn)輸限制，加劇了本供暖期燃料供應(yīng)的嚴(yán)峻形勢(shì)。大唐吉林公司一方面與各級(jí)政府及相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系，協(xié)調(diào)有關(guān)方面協(xié)調(diào)煤礦產(chǎn)量，促進(jìn)煤炭穩(wěn)定供應(yīng)。另一方面提前謀劃，結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn)，提前開展“冬煤夏儲(chǔ)”工作，早在去年4月份，上一季度供熱期結(jié)束后就立即開展儲(chǔ)煤工作，制定了2019-2020年采暖期燃料保障工作方案，由該公司主要負(fù)責(zé)人親自掛帥，督導(dǎo)保供工作，相關(guān)部門及基層單位主管領(lǐng)導(dǎo)排班駐守各煤礦，在千方百計(jì)提高中長(zhǎng)期合同兌現(xiàn)率的同時(shí)，全力拓寬采購(gòu)渠道，分析煤炭市場(chǎng)，搶購(gòu)相對(duì)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)煤，盡最大努力減少供應(yīng)缺口。在儲(chǔ)煤方面，積極拓展儲(chǔ)煤場(chǎng)地，通過(guò)采取煤堆壓實(shí)、預(yù)埋熱電偶測(cè)溫計(jì)、全煤場(chǎng)苫蓋等手段，實(shí)現(xiàn)褐煤長(zhǎng)期存儲(chǔ)不自燃。該公司所屬各火電企業(yè)采暖期前存煤101萬(wàn)噸，按冬季最大負(fù)荷燃煤消耗可用天數(shù)達(dá)到18天?，q春廠僅在春節(jié)假期前，存煤就達(dá)到了18萬(wàn)噸，在礦方1月31日復(fù)工前確保了機(jī)組燃煤充足，且煤價(jià)與上年度持平，確保了疫情期間燃煤供應(yīng)穩(wěn)定。所屬各熱源單位為保障疫情期間的生產(chǎn)安全，制定了《疫情防控期間汽運(yùn)煤入廠驗(yàn)收、接御管理規(guī)定(暫行)》，采取來(lái)車消毒、貼封條，采樣、檢斤刷卡，設(shè)立車輛檢修隔離區(qū)等措施，做到“司機(jī)不下車，人員無(wú)接觸”，最大限度降低新冠病毒感染風(fēng)險(xiǎn)，確保了保電保供熱工作有序開展。

　　提效方法過(guò)硬，多點(diǎn)發(fā)力促增盈

　　大唐吉林公司貫徹“高質(zhì)量發(fā)展年”要求，始終把供熱效益擺在重要位置，積極探索提質(zhì)增效新方法，不斷優(yōu)化運(yùn)行方案。首先從體制機(jī)制入手，建立熱源單位與熱力企業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提升供熱服務(wù)質(zhì)量，提高供熱收益。成立了供熱管理委員會(huì)及執(zhí)行委員會(huì)，協(xié)調(diào)處理供熱工作突出問(wèn)題，形成熱源和供熱企業(yè)合理，進(jìn)一步優(yōu)化整合提升管理。編制下發(fā)了《供熱提升“出效益”行動(dòng)方案》，確定了供熱指標(biāo)目標(biāo)值，通過(guò)系統(tǒng)排查，摸清設(shè)備底數(shù)，按照輕重緩急，逐年安排資金，對(duì)供熱系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，并實(shí)現(xiàn)智能化調(diào)整。其次在對(duì)標(biāo)分析上下功夫，規(guī)范供熱指標(biāo)對(duì)標(biāo)分析工作，優(yōu)化運(yùn)行方式，進(jìn)一步提高供熱機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平，通過(guò)供熱數(shù)據(jù)分析，隨時(shí)掌握各熱力公司綜合熱指標(biāo)完成情況，及時(shí)召開專題會(huì)議總結(jié)供熱計(jì)劃曲線和綜合熱指標(biāo)對(duì)標(biāo)執(zhí)行情況。為掌握準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，該公司組織開展供熱系統(tǒng)大排查工作，目前已排查換熱站175個(gè)、換熱機(jī)組379臺(tái)、小區(qū)214個(gè)、樓棟1227幢、居民7230戶。

　　大唐吉林公司所屬熱力企業(yè)結(jié)合冬季不同時(shí)段的氣溫變化與小區(qū)分布情況，對(duì)循環(huán)泵出力進(jìn)行精細(xì)化調(diào)節(jié)，加強(qiáng)主管網(wǎng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)，對(duì)供熱管線的各個(gè)分支加強(qiáng)溫度調(diào)控，并采用先進(jìn)的便攜式查漏設(shè)備對(duì)失水量大的小區(qū)進(jìn)行反復(fù)的漏泄治理，確保熱力供應(yīng)輸送經(jīng)濟(jì)有效。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，該公司所屬熱力企業(yè)在供暖期前進(jìn)行卓有成效的技術(shù)改造，長(zhǎng)春二熱對(duì)1號(hào)、3號(hào)機(jī)組進(jìn)行低壓缸零功改造率及一期熱網(wǎng)優(yōu)化改造，實(shí)現(xiàn)“當(dāng)年立項(xiàng)、當(dāng)年建設(shè)、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年見效”的既定目標(biāo)，供熱能力、供熱可靠性大幅提升。長(zhǎng)春三熱開展熱網(wǎng)系統(tǒng)和化學(xué)制水系統(tǒng)優(yōu)化改造，釋放最大供熱能力，運(yùn)行方式更加靈活。遼源廠進(jìn)行4號(hào)爐空預(yù)器改造、4號(hào)機(jī)組高低壓旁路系統(tǒng)調(diào)節(jié)門改造等4項(xiàng)技改項(xiàng)目，提高供熱能力和機(jī)組調(diào)峰能力。長(zhǎng)春熱力全面升級(jí)供熱管網(wǎng)，對(duì)東、西部2000萬(wàn)平方米面積上的管網(wǎng)及沿線周邊違建、雜物進(jìn)行治理，應(yīng)用科技手段開展水力平衡試驗(yàn)，安裝固定測(cè)溫點(diǎn)1500多個(gè)，實(shí)現(xiàn)智能化數(shù)據(jù)采集。

　　用戶服務(wù)過(guò)硬，熱情貼心顯擔(dān)當(dāng)

　　大唐吉林公司始終堅(jiān)持打造供熱精品，樹立大唐品牌，通過(guò)不斷提升供熱服務(wù)質(zhì)量，盡最大努力滿足用戶的供熱需求，降低投訴率，杜絕負(fù)面輿情的發(fā)生。供暖期前，該公司組織熱力企業(yè)深入開展普查工作，了解用戶用熱訴求，并認(rèn)真解讀《長(zhǎng)春市供熱管理?xiàng)l例》，在同行業(yè)內(nèi)率先延長(zhǎng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)間。針對(duì)用戶集中反映的問(wèn)題，做好記錄、解釋、處理，每個(gè)環(huán)節(jié)都做到措施得力，逐級(jí)督辦，限期辦結(jié)，件件落實(shí)，保證發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決，減少投訴信息積壓，并通過(guò)投訴數(shù)量和類型，對(duì)重點(diǎn)用戶和具有代表性的投訴問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)，提升用戶滿意度。該公司所屬熱力企業(yè)定期開展“企業(yè)客服接待日”，并根據(jù)實(shí)際情況上門受理用戶咨詢與投訴，進(jìn)行實(shí)地測(cè)溫，集中接待處理用戶收費(fèi)、供熱質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量方面投訴等問(wèn)題，打造新的供熱指揮中心管理模式，形成一站式服務(wù)體系，極大地為用戶提供了便利;熱力企業(yè)派駐工作人員到12319等地方監(jiān)督平臺(tái)協(xié)助工作，構(gòu)建政企合作橋梁紐帶，竭盡全力為用戶做好深度服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在疫情防控期間，大唐吉林公司講政治、盡責(zé)任、勇?lián)?dāng)，第一時(shí)間要求熱力單位務(wù)必保障醫(yī)療系統(tǒng)用熱，設(shè)置專人建立點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)機(jī)制，對(duì)供熱設(shè)備進(jìn)行全面系統(tǒng)檢查，重點(diǎn)換熱站增加巡視次數(shù)，確保防疫重點(diǎn)單位用熱萬(wàn)無(wú)一失。整個(gè)供暖期該公司所屬各熱力企業(yè)日投訴量持續(xù)保持低位，遠(yuǎn)低于供熱服務(wù)面積占比，其責(zé)任意識(shí)與擔(dān)當(dāng)精神受到社會(huì)好評(píng)，充分展示央企良好形象。

　　暖風(fēng)拂面，冰雪消融，伴隨著盎然春意，大唐吉林公司圓滿完成2019-2020年采暖期和疫情防控期保供熱任務(wù)，大唐吉林公司繼續(xù)深入落實(shí)大唐集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署，以提高供熱能力和經(jīng)濟(jì)效益為著力點(diǎn)，以提高區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，做實(shí)做細(xì)疫情防控和提質(zhì)增效工作，全力做好供熱系統(tǒng)“冬病夏治”各項(xiàng)工作，為下一采暖期安全優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定供熱夯實(shí)基礎(chǔ)，守護(hù)一方百姓溫暖，彰顯央企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。