2020-2021供熱期開始以來,東北公司撫電能源分公司持續(xù)提升企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平,強化智慧型供熱企業(yè)建設(shè),以科技創(chuàng)新為驅(qū)動,首家采用網(wǎng)絡(luò)二維碼方式核查熱用戶關(guān)栓斷管情況,實現(xiàn)供熱管理智能化升級。系統(tǒng)投入使用以來,處理停供熱用戶私接用熱70余戶,追繳熱費48萬余元。
作為專業(yè)供熱企業(yè),該公司在網(wǎng)用戶已達11萬戶以上,在積極開發(fā)直供、轉(zhuǎn)供熱市場同時,企業(yè)不斷強化內(nèi)部供熱稽查管理,規(guī)范熱用戶用熱情況,降低供熱能耗。創(chuàng)新思維,實施信息數(shù)據(jù)管理。該公司相關(guān)部門多次就供熱稽查工作模式組織開展專題調(diào)查研究,立足當(dāng)前、著眼長遠,探索互聯(lián)網(wǎng)信息化稽查管理方式。此次改造,充分利用供熱收費管理系統(tǒng)升級時機,對“稽查管理”模塊全面更新,采用用戶二維碼方式,實現(xiàn)對供熱稽查的精細化、智能化管理。縝密推進,融合實際業(yè)務(wù)需求。相關(guān)工作人員對以往對熱用戶關(guān)栓斷管工作開展情況進行細致梳理,查找可能存在的工作漏洞和薄弱環(huán)節(jié),與相關(guān)軟件公司做好對接,優(yōu)化平臺設(shè)計,提出框架設(shè)計方案;通過開發(fā)手機客戶端APP專屬軟件,對每戶生成圖形二維碼,實施“一戶一碼”專屬管理;實現(xiàn)手機就地掃碼,上傳和檢查用戶關(guān)栓斷管信息,并自動保存檢查時間、次數(shù)、照片等功能。落實落地,筑牢實踐應(yīng)用基石?;槿藛T對當(dāng)前近3萬戶未繳費用戶逐戶進行二維碼粘貼,詳細記錄、描述和上傳關(guān)栓斷管信息,細致、到位完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集,有力促進了智能信息化管理系統(tǒng)發(fā)揮“以查促繳”、“以斷促繳”的良好效果,做到企業(yè)熱費“應(yīng)收必收,顆粒歸倉”。
該公司將大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)供熱產(chǎn)業(yè)結(jié)合,開啟供熱行業(yè)管理新模式,努力“創(chuàng)一流、站排頭”,進一步規(guī)范了用熱秩序,彰顯了新時代供熱企業(yè)良好形象,取得經(jīng)濟效益和社會效應(yīng)雙豐收。
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