5月1日0時(shí),黑龍江分公司伊春熱電廠圓滿完成2021~2022年度供熱任務(wù),歷時(shí)7個(gè)月的供暖保障工作正式落下帷幕。
作為伊春市中心城區(qū)唯一主力熱源,電廠努力克服疫情影響和煤炭緊缺的不利形勢(shì),積極推進(jìn)服務(wù)型、智慧型供熱企業(yè)建設(shè),牢牢守住了民生供熱底線。一方面引入熱網(wǎng)智能控制、物聯(lián)網(wǎng)調(diào)控技術(shù),實(shí)現(xiàn)“源、網(wǎng)、站、戶自動(dòng)平衡調(diào)節(jié)”;一方面建設(shè)智慧客服管理平臺(tái),及時(shí)了解用戶需求,累計(jì)上門服務(wù)4000余次,群眾滿意度進(jìn)一步提高,本供暖季供熱專線問題反饋同比下降50%,供熱問題處理效率效果位列全省榜單前三名。
責(zé)編:白璐
評(píng)論