目前，隨著氣候漸冷，供暖工作已成為一項(xiàng)非常重要的民生工程。為了切實(shí)保障廣大熱用戶在這個(gè)寒冬能享受到優(yōu)質(zhì)、高效的供暖服務(wù)，近日，國(guó)家電投平頂山熱力供熱公司積極組織黨員突擊隊(duì)、青年志愿者等人員對(duì)用戶進(jìn)行“訪民溫暖”活動(dòng)，確保廣大熱用戶溫暖過(guò)冬、滿意過(guò)冬。
連日來(lái)，該公司本著“全面排查、突出重點(diǎn)”的工作原則，充分利用工作及休息時(shí)間，通過(guò)采取入戶走訪、物業(yè)調(diào)查等方式，主動(dòng)了解用戶群眾供暖需求，并認(rèn)真聽(tīng)取好的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，結(jié)合舉報(bào)投訴，重點(diǎn)對(duì)供暖問(wèn)題突出的居民樓院進(jìn)行了走訪調(diào)查，全面掌握轄區(qū)供暖第一手資料，并建立相應(yīng)的供暖問(wèn)題臺(tái)賬，同步跟進(jìn)，限時(shí)辦結(jié)，為廣大熱用戶排憂解難。
通過(guò)開(kāi)展此次“訪民溫暖”活動(dòng)，該公司共收集調(diào)查問(wèn)卷百余份，集中解決了康馨花園、五一佳居用戶反映的供暖問(wèn)題，為居民生活提供了便捷、舒適，受到廣大熱用戶的一致稱贊。今后，該公司將繼續(xù)按照上級(jí)工作安排部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，做好為民服務(wù)工作，促進(jìn)黨的十九大精神落地生根、開(kāi)花結(jié)果。
