春天是孕育生機(jī)的季節(jié)，此時，位于孟加拉灣畔一片氣勢恢宏的建筑工地上，塔吊林立，挖機(jī)轟鳴，車臂伸展，鐵錘敲打，焊花四濺，4000多名中孟員工不分晝夜地緊張忙碌著，現(xiàn)場一片熱火朝天的景象。為了能讓職工安心工作無后顧之憂，身處海外也能感受到家的溫暖，中國電建所屬山東電建三公司孟加拉國艾薩拉姆項(xiàng)目部竭心盡力為職工辦好事、辦實(shí)事，為奮戰(zhàn)在一線的電建職工營造溫馨和諧的“家”，創(chuàng)造舒適健康的生產(chǎn)和生活環(huán)境，通過打造“家”文化，讓職工在項(xiàng)目部吃的“放心”、過得“舒心”、干的“順心”、時刻“開心”。
打造溫暖之家——筑起員工的避風(fēng)港灣
孟加拉國經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，項(xiàng)目部地處偏僻，距離市區(qū)往返需要7個小時車程。為此，項(xiàng)目部在生活區(qū)內(nèi)設(shè)立超市、醫(yī)務(wù)室、理發(fā)店等服務(wù)設(shè)施，滿足職工的日常需要，職工宿舍統(tǒng)一購置冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等電器，并配置寬敞潔凈的獨(dú)立衛(wèi)生間。項(xiàng)目部尊重當(dāng)?shù)刈诮田L(fēng)俗，為外籍職工修建了寬敞明亮的祈禱室，贏得了孟籍員工的一致認(rèn)可。在公司工會的幫助與支持下，項(xiàng)目部修建了籃球場、羽毛球場、室內(nèi)乒乓球場、健身房、KTV室等，健身房內(nèi)跑步機(jī)、動感單車、綜合訓(xùn)練器、臺球桌等健身器材一應(yīng)俱全，此外在生活區(qū)內(nèi)修建了游泳池、小花園等休閑娛樂場地。為了滿足外籍職工對當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)運(yùn)動的需求，還專門為孟籍員工修建了板球活動場，讓中外職工們在緊張的工作之余既能強(qiáng)健體魄又能豐富業(yè)余生活。
艾薩拉姆項(xiàng)目地處孟加拉灣畔，雨季綿長，炎熱潮濕，為了給職工提供一個舒適的生活條件，項(xiàng)目部從國內(nèi)購置了大型烘干機(jī)并提供熨衣服務(wù)，為職工解決了陰雨天氣衣服無法晾曬的難題；面對孟加拉國貧窮落后，飲用水不達(dá)標(biāo)的情況，項(xiàng)目部從國內(nèi)購置大型純凈水制造設(shè)備，讓職工喝上放心水，保障了職工身體健康?！绊?xiàng)目部給我們提供這樣好的條件，把方方面面都照顧到了，我們打心眼里感激和高興！”，項(xiàng)目職工如此評價(jià)道。
俗話說“民以食為天”，在艱苦的工作環(huán)境下，項(xiàng)目部格外重視職工飲食，“眾口難調(diào)，百人百味”，項(xiàng)目食堂精心研究飲食營養(yǎng)搭配，細(xì)心收集職工意見，制定了每周菜譜，飯菜葷素搭配合理，中西結(jié)合，美味可口，海鮮、羊湯、糖醋排骨、魚香肉絲、水煮魚片、咖喱牛肉等各色各樣的飯菜花樣讓累了一天的職工們垂涎三尺。不僅如此，涼皮、豆腐腦、油條、豆?jié){、肉夾饃、水餃等中國小吃也經(jīng)常亮相餐桌，切切實(shí)實(shí)的滿足了職工的“中國胃”。在炎炎夏日，食堂提供的綠豆湯、水果沙拉等消暑良品，成為避暑降溫的良藥。
打造關(guān)愛之家——多辦實(shí)事凝聚人心
項(xiàng)目部作為職工堅(jiān)強(qiáng)的后盾，要有“媽媽心、婆婆嘴、閑不住的兩條腿”精神，急職工之所急，想職工之所想。海外員工為了公司事業(yè)發(fā)展，與家人聚少離多，項(xiàng)目部做到了準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目員工思想狀況和家庭情況，重點(diǎn)幫扶有困難的員工和家庭，為項(xiàng)目員工架起“暖心橋”。愛心基金、夏送清涼、冬送溫暖、金秋助學(xué)、愛心一日捐等活動有條不紊的開展，將公司和項(xiàng)目部的關(guān)懷真真切切送到每個人的身邊。疫情期間，項(xiàng)目部開展向孟加拉國抗擊疫情愛心捐款活動，共籌集捐款25萬塔卡；并通過孟加拉中國商會捐款50萬塔卡用以采購防疫物資支援武漢抗擊疫情。
由于項(xiàng)目部地處海外，為了方便職工與家人聯(lián)系，項(xiàng)目部積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)仉娦派滩⑴c之達(dá)成合作協(xié)議，確保網(wǎng)速快、流量足，方便職工與家人“面對面”視頻交流，并為每位職工開通了國際長途業(yè)務(wù)，方便職工緊急情況下可與家人保持聯(lián)系。項(xiàng)目部還安排對每位職工生日進(jìn)行建檔，一碗熱騰騰的生日“長壽面”將項(xiàng)目部的關(guān)懷傳遞到每位職工。都說每逢佳節(jié)倍思親，每每到了中國傳統(tǒng)節(jié)日，項(xiàng)目部都會組織廣大員工一起準(zhǔn)備國內(nèi)傳統(tǒng)食物，十五的元宵、端午節(jié)粽子、中秋月餅、冬至餃子都讓身在異鄉(xiāng)的“游子”同樣能感受到國內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日的氣氛和工會滿滿的關(guān)懷；開齋節(jié)、宰牲節(jié)期間，項(xiàng)目部為外籍員工發(fā)放各種福利，與外籍員工共同慶祝當(dāng)?shù)毓?jié)日等。通過這些關(guān)心、慰問活動，拉近了海外項(xiàng)目員工與祖國的距離，同時增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力。
職工利益無小事，項(xiàng)目部始終堅(jiān)持為職工說話辦事，積極為職工排憂解難，搭建服務(wù)職工“連心橋”。項(xiàng)目部積極暢通職工投訴渠道，每月末組織召開職工生活委員會，在項(xiàng)目網(wǎng)站開設(shè)“職工意見”專欄，讓職工成為改善后勤服務(wù)的“啄木鳥”，針對各方面進(jìn)行“找茬”。此舉措傾聽職工心聲，了解職工需求，為廣大職工創(chuàng)造更加貼心、滿意的工作、生活環(huán)境，為項(xiàng)目順利推進(jìn)提供堅(jiān)實(shí)的綜合服務(wù)保障。
打造文化之家——提高技能助力成才
近幾年，隨著海外事業(yè)快速發(fā)展，公司對職工素質(zhì)提出了更高的要求。項(xiàng)目部精心策劃，研究有效途徑提高廣大職工的整體素質(zhì)，激發(fā)廣大職工立足崗位，提高技能，增長本領(lǐng)。
在海外工作中，英語成了不少職工開展工作的“攔路虎”。面對有些職工信心不足，不敢開口，項(xiàng)目經(jīng)理時常用詼諧的談話鼓勵大家大膽去說。他還以自身學(xué)習(xí)經(jīng)歷為參照，傳授英語學(xué)習(xí)方法和技巧，積極推薦學(xué)習(xí)教材和學(xué)習(xí)工具。為鼓勵職工利用工作之余養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣，項(xiàng)目部為職工準(zhǔn)備了Kindle電子書，極大地豐富了職工精神世界。在規(guī)劃生活區(qū)建設(shè)時，項(xiàng)目部在生活區(qū)內(nèi)建設(shè)“小花園英語角”，給職工提供一個英語晨讀的良好場所，在鳥語花香的環(huán)境中學(xué)習(xí)，激發(fā)廣大職工的學(xué)習(xí)熱情。同時，項(xiàng)目部定期組織大家進(jìn)行英語考試，對成績優(yōu)秀者進(jìn)行獎勵，提高大家學(xué)習(xí)積極性。
項(xiàng)目部積極開拓管理新思路，組織建立了以“四象考核法”為框架的月度全員業(yè)績考核體系，充分調(diào)動員工工作積極性，保證了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的層層落實(shí)；組織成立合同培訓(xùn)班并擔(dān)任班主任，要求各部門骨干成員每周五參加培訓(xùn)，討論合同要點(diǎn)，梳理合同條款，項(xiàng)目班子每月對各部門、專業(yè)進(jìn)行合同考試，讓項(xiàng)目部人員在工作過程中能夠“知合同，用合同”；為營造項(xiàng)目“正能量”，項(xiàng)目部利用項(xiàng)目網(wǎng)頁欄目發(fā)揮作用：項(xiàng)目部在項(xiàng)目網(wǎng)站設(shè)立“鐵軍正能量”專欄，并按照不同星級進(jìn)行獎勵；項(xiàng)目部每月組織“明星員工”評選，定期對項(xiàng)目部表現(xiàn)優(yōu)異的職工進(jìn)行表彰公示、宣傳報(bào)道，提高“正能量”的輻射效應(yīng)。
打造安全之家——做職工堅(jiān)強(qiáng)的守護(hù)者
全球新冠肺炎爆發(fā)以來，項(xiàng)目部抓實(shí)落細(xì)疫情防控各項(xiàng)工作部署，團(tuán)結(jié)動員廣大職工，堅(jiān)定站在疫情防控第一線。項(xiàng)目部成立防疫領(lǐng)導(dǎo)小組組長，挑選執(zhí)行力強(qiáng)的部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任工作組組長，沖在防疫一線，組織制定了嚴(yán)密的防控措施，構(gòu)建起全員參與、聯(lián)防聯(lián)控的防疫系統(tǒng)，誓做職工生命安全的守護(hù)人。
為防止職工產(chǎn)生思想情緒波動，項(xiàng)目部充分關(guān)注職工思想動態(tài)，在集團(tuán)和公司的支持幫助下組織防疫知識培訓(xùn)及心理講座、第一時間實(shí)施全場封閉、采購大量防疫物資等，想方設(shè)法消除員工緊張焦慮情緒。項(xiàng)目部組織相關(guān)部門及時了解中外員工的思想動態(tài)及遇到的困難，幫助員工及家屬解決燃眉之急，做好慰問工作；安排部門專業(yè)負(fù)責(zé)人對接相關(guān)分包商，協(xié)助他們做好員工安撫。同時，項(xiàng)目部開拓防疫思路，切實(shí)從職工生命安全出發(fā)，推動防疫工作向縱深發(fā)展，組織開展“抗疫在行動”系列活動：組織“我給家人報(bào)平安”活動，通過拍攝微視頻、向職工家屬郵寄書信，為職工家屬介紹項(xiàng)目防疫情況，讓其安心、放心；組織“我給業(yè)主寫封信”活動，爭取業(yè)主對項(xiàng)目部防疫的理解和配合，提高全員防疫參與度；組織“我給防疫找漏洞”活動，鼓勵職工相互監(jiān)督，補(bǔ)足防疫短板；開展防疫演習(xí)、防疫知識競答、觀看專題心理講座等活動，堅(jiān)定職工防疫信心，消除緊張情緒，保障職工生命健康。
艾薩拉姆項(xiàng)目部通過一系列暖心工程的實(shí)施，為職工辦實(shí)事解難事，溫暖了人心，凝聚了力量，解除了海外員工的后顧之憂，讓所有海外員工感受到大家庭的溫暖，以更飽滿的熱情投入到現(xiàn)場工程建設(shè)中去。
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