德勤近日發(fā)布澳大利亞電網(wǎng)系統(tǒng)創(chuàng)新發(fā)展調(diào)查報(bào)告(Innovation in Electricity Networks report),此次調(diào)查面向來(lái)自17家電網(wǎng)公司的114名人員,結(jié)果凸顯出,市場(chǎng)形勢(shì)正在快速變化,滿足未來(lái)消費(fèi)需求、行業(yè)創(chuàng)新變得刻不容緩。
報(bào)告稱,澳大利亞現(xiàn)有的電網(wǎng)系統(tǒng)急需大量資金用以創(chuàng)新研發(fā),主要領(lǐng)域包括分布式電源系統(tǒng)、蓄電池儲(chǔ)能、多業(yè)務(wù)流網(wǎng)絡(luò)、電力負(fù)載端管理、數(shù)據(jù)分析及自動(dòng)化系統(tǒng)。
德勤澳大利亞主管兼電力專家拉斯(Michael Rath)表示,人類發(fā)電、用電的方式在不斷改變,電網(wǎng)系統(tǒng)更需要緊跟時(shí)代、運(yùn)用創(chuàng)新為消費(fèi)者帶來(lái)便利,并提升解決能源三難困境(清潔、可負(fù)擔(dān)且可靠的電力資源)的能力。
澳洲的電網(wǎng)系統(tǒng)在近兩年經(jīng)歷極大考研,極端天氣下供電能力匱乏,南澳州頻頻出現(xiàn)的大面積電網(wǎng)癱瘓,及造成的經(jīng)濟(jì)損失令人瞠目,給澳洲能源電力的“可靠”性打上了大大的問(wèn)號(hào)。
對(duì)于面向居民消費(fèi)者的電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)者而言,創(chuàng)新是面臨的一項(xiàng)首要挑戰(zhàn)。報(bào)告指出,現(xiàn)今電網(wǎng)公司的注意力集中在核心業(yè)務(wù)流程和資產(chǎn)上,而現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下最需要?jiǎng)?chuàng)新的領(lǐng)域則是品牌營(yíng)銷、市場(chǎng)推廣及顧客管理方面,鮮有公司做到這些。可以看到,本地電力企業(yè)在創(chuàng)新研發(fā)方面的預(yù)算停留在8%的低位水平。
拉斯(Michael Rath)表示,“大部分受訪企業(yè)認(rèn)為電力系統(tǒng)需要搭上科技創(chuàng)新這輛順風(fēng)車,但超過(guò)半數(shù)的人承認(rèn)公司的能力跟不上野心。企業(yè)需要勇氣、需要清晰的創(chuàng)新策略和務(wù)實(shí)的目標(biāo),但同時(shí)也需要放開雙手去創(chuàng)新、并接受隨之可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和失敗”。
行業(yè)組織澳大利亞能源網(wǎng)絡(luò)(ENA)的臨時(shí)CEO狄龍(Andrew Dillon),最有利于消費(fèi)者的事情無(wú)疑是行業(yè)創(chuàng)新——不僅僅是新能源市場(chǎng),更有能源網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。“沒有人知道未來(lái)的電網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)展成什么樣,現(xiàn)在的規(guī)章制度需要鼓勵(lì)科技實(shí)驗(yàn),并以此決定未來(lái)我們能提供什么樣的服務(wù)”。
關(guān)鍵結(jié)論
電網(wǎng)行業(yè)對(duì)創(chuàng)新富有極大抱負(fù):企業(yè)領(lǐng)會(huì)到電網(wǎng)系統(tǒng)及產(chǎn)品改造創(chuàng)新的重要性。如今電網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新投資有17%是面向行業(yè)規(guī)則重整、變革與創(chuàng)新,且在未來(lái)5年間這一比例需要攀升至24%。
適宜的環(huán)境背景:對(duì)于企業(yè)是否能夠有效衡量創(chuàng)新所帶來(lái)的成果時(shí),僅有11%的受訪企業(yè)表示可以做到并因此給予員工以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);電網(wǎng)行業(yè)需要為此營(yíng)造出適宜的環(huán)境背景以此鼓勵(lì)創(chuàng)新。
企業(yè)創(chuàng)新的能力受風(fēng)險(xiǎn)偏好及監(jiān)管環(huán)境所限制。
電網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新專注于核心資產(chǎn):電網(wǎng)系統(tǒng)是一個(gè)高度專業(yè)化的行業(yè),但德勤發(fā)現(xiàn)有63%的企業(yè)其創(chuàng)新投資僅面向核心業(yè)務(wù)部分。為更好地服務(wù)客戶,將創(chuàng)新理念擴(kuò)展到更多的領(lǐng)域、為顧客帶來(lái)便捷的體驗(yàn)顯得極具挑戰(zhàn)性。
不是所有企業(yè)都能較好的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新戰(zhàn)略:部分企業(yè)對(duì)“創(chuàng)新戰(zhàn)略”理解明確,但仍有多數(shù)企業(yè)從公司戰(zhàn)略或自身能力的角度理解事物,由此看來(lái)創(chuàng)新路上所面臨的障礙足以摧毀新的想法理念。