1月18日,記者了解到,為進(jìn)一步方便客戶繳費(fèi),貫徹落實(shí)“弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,為服務(wù)親情交費(fèi)”宣傳推廣活動(dòng)。遼寧電力公司制定《開(kāi)展親情交費(fèi)宣傳推廣活動(dòng)實(shí)施方案》,迅速部署行動(dòng),全力推廣“掌上電力”等網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳渠道。
在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,“掌上電力”應(yīng)運(yùn)而生,它是國(guó)家電網(wǎng)公司為廣大電力客戶提供的一種隨時(shí)隨地全新的“拇指生活體驗(yàn)”服務(wù)渠道,可實(shí)現(xiàn)用電查詢服務(wù)、交費(fèi)購(gòu)電服務(wù)、在線客服服務(wù)、知識(shí)查閱服務(wù)。該公司提高采取現(xiàn)場(chǎng)推廣,組織大型宣傳推廣活動(dòng),通過(guò)發(fā)放宣傳單等形式進(jìn)行;營(yíng)業(yè)廳宣傳,在供電營(yíng)業(yè)廳統(tǒng)一擺放營(yíng)銷部下發(fā)的展板、宣傳單;微信宣傳,發(fā)動(dòng)供電職工及身邊親屬、朋友進(jìn)行推廣,通過(guò)微信朋友圈轉(zhuǎn)載“掌上電力”手機(jī)APP,發(fā)動(dòng)朋友圈力量全力推廣“掌上電力”。方便廣大電力客戶洞悉用電情況,足不出戶即可查詢及繳納電費(fèi)。
據(jù)悉,“掌上電力”的推出,將是該公司除代收網(wǎng)點(diǎn)POS、金融機(jī)構(gòu)代收(工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵儲(chǔ)銀行、郵政局、中國(guó)銀行、鞍山銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、光大銀行)、供電營(yíng)業(yè)廳、24小時(shí)自助營(yíng)業(yè)廳外,又新增一種繳費(fèi)渠道。