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信產(chǎn)億力科技:自主研發(fā)“易受理”智能柜臺業(yè)務(wù)受理一體機設(shè)備在南平順昌行政服務(wù)中心正式上線

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-05-31 13:18:10
2022年5月27日,由信產(chǎn)億力科技自主研發(fā)的“易受理”智能柜臺業(yè)務(wù)受理一體機設(shè)備正式亮相南平順昌行政服務(wù)中心 “市場監(jiān)督管理局”服務(wù)窗口。該產(chǎn)品是信產(chǎn)億力科技在福建開展基層數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索與實踐工作的成果,在與數(shù)字化供電所平臺系列產(chǎn)品深度融合的基礎(chǔ)上,采用身份識別技術(shù)及安全控制技術(shù),實現(xiàn)客戶“零”臨廳辦電。供電公司人員后續(xù)無需入駐行政服務(wù)中心即可完成“辦照+用電”業(yè)務(wù),切實助力“政企聯(lián)動”踐行“為民辦實事”。
 


與傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)辦理模式相比,采用“易受理”智能柜臺業(yè)務(wù)受理一體機,市場監(jiān)督管理局可以通過“同窗、同人”辦理項目審批資料的收集工作。推行“辦照+用電”同步辦理,實現(xiàn)客戶 “不見面”辦電,客戶在辦理營業(yè)執(zhí)照申請的同時操作“一鍵申請”,生成辦電預(yù)受理工單,電力營業(yè)廳人員會根據(jù)預(yù)受理工單與客戶核對信息后轉(zhuǎn)正式受理。對缺少的紙質(zhì)資料,送電前由供電公司人員現(xiàn)場收集資料,對于不具備供電條件或暫無用電需求客戶,可短信告知客戶及電聯(lián),與潛在客戶保持聯(lián)系,超前對接用電需求,深化先導(dǎo)式辦電應(yīng)用。

下一步,信產(chǎn)億力科技將繼續(xù)開展基層數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索與實踐,深入研究辦電業(yè)務(wù),加快數(shù)字化化產(chǎn)品在政務(wù)領(lǐng)域的推廣應(yīng)用,為構(gòu)建“政企聯(lián)動”添磚加瓦。

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