與傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)辦理模式相比,采用“易受理”智能柜臺業(yè)務(wù)受理一體機,市場監(jiān)督管理局可以通過“同窗、同人”辦理項目審批資料的收集工作。推行“辦照+用電”同步辦理,實現(xiàn)客戶 “不見面”辦電,客戶在辦理營業(yè)執(zhí)照申請的同時操作“一鍵申請”,生成辦電預(yù)受理工單,電力營業(yè)廳人員會根據(jù)預(yù)受理工單與客戶核對信息后轉(zhuǎn)正式受理。對缺少的紙質(zhì)資料,送電前由供電公司人員現(xiàn)場收集資料,對于不具備供電條件或暫無用電需求客戶,可短信告知客戶及電聯(lián),與潛在客戶保持聯(lián)系,超前對接用電需求,深化先導(dǎo)式辦電應(yīng)用。
下一步,信產(chǎn)億力科技將繼續(xù)開展基層數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索與實踐,深入研究辦電業(yè)務(wù),加快數(shù)字化化產(chǎn)品在政務(wù)領(lǐng)域的推廣應(yīng)用,為構(gòu)建“政企聯(lián)動”添磚加瓦。
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